【i天下網商注】在幾年前,菜譜網站還只是菜譜展示。而到了今天,不少菜譜網站已經成為美食社區。從怎么吃到吃什么,再到讓別人看到怎么吃,菜譜網站一直在進化。
文/天下網商 徐偉
今天你打算吃什么?
民以食為天,吃飯從來都是一件大事。當你看到這句話的時候,我想你應該不會驚訝。
對以前的中國人來說,做飯并不難。但到了今天,這件事變得越來越考驗智慧了。一方面,我們可以選擇的食材越來越多元了,而另一方面我們會做的菜卻越來越少,吃和做的矛盾儼然成為了當下中國人進廚房最大的障礙。
這時候,你需要一個菜譜。
菜譜網站之于用戶,就是一本教材。通過這本教材,你可以學習如何做菜。但也正如傳統的教材一樣,沒有社交,沒有互動,做出來的菜的唯一價值就是美味。對于不少白領來說,辛辛苦苦做一頓如果僅是滿足口腹之欲的話是否成本太高?這也正是傳統的菜譜網站的問題,用戶粘性小——畢竟對于當下的用戶來說,找餐館吃一頓并不是一個難以作出的選擇。
于是,加入社交元素的Web2.0版的菜譜網站誕生了。在這類社區中,用戶可以參考的不只是如何做菜,還能滿足社交需求,比如菜譜點評、上傳菜譜、評論菜譜等等。相比傳統的菜譜網站,這類社區最大的意義在于對做菜本身提供了一種增量價值——分享。
事實上,對當下的不少消費者而言,分享對于做菜者的激勵有時候遠遠大于菜的美味本身。而做一道菜也不再僅限于吃,拍照、分享、發送菜譜、提出疑問——相比Web1.0的菜譜網站,美食社區能做的多太多。
兩個美食社區樣本
2008年,產品經理出身的王宇翔創立了豆果網。一開始,他通過博客一個一個去尋找美食達人,并且與這些達人合作,實現了豆果網的第一批用戶積累。而到了2011年3月,王旭升團隊做的第一版美食社區也上線了。為了推廣這款吃貨App,王旭升和他的團隊動用了所有人脈去推廣。
社區的核心在于互動,對于美食社區而言,原始推廣只是讓社區雪球滾動的第一步,接下來的還需要激勵。為了這細節,豆瓣出來的創業者王旭升用了各種設計去激勵用戶:比如推出榜樣,用時間機制陳列用戶照片、設計贊等等。盡管下廚房的推廣看似簡單,但這也給下廚房帶來了十足小清新氣質,讓其得到不少消費者青睞。
正是因為二者的出現時間、風格上的差異,豆果網與下廚房的用戶也呈現出了明顯的差異:豆果網的用戶更接地氣,而下廚房的用戶則略顯文藝。
用戶的差異也直接帶來了商業模式的差異。在2012年,豆果網開始接受品牌廣告,這些品牌中,絕大多數是傳統的大眾品牌。對于他們來說,豆果網是更為精準的大眾美食社區。相比之下,下廚房的商業路徑則稍顯困難。早前他們試圖通過CPS廣告引流的方式去盈利,但很快發現此路不通。隨后,他們開始了與上游的結合,開辟“有點田”這個與農場合作的電商項目。
通過不同的商業化嘗試,豆果網和下廚房在商業化的認知上走到了一起:他們都認為美食社區要商業化,從影響消費者決策入手才是關鍵。也正是基于此,豆果網選擇用積累的數據去給消費者進行個性化推薦,去給消費者構建消費者場景,并選擇與順豐優選進行合作;而下廚房希望從食材的安全角度考慮,幫助農場向消費者傳達安全的理念。
不過,怎么吃只是第一步。對于垂直社區來說,更大的價值在于上下游的拓展。
在王宇翔看來,豆果網拓展的新方向,將不再局限于在家做飯或者說美食分享,而是會逐步延展到比如健康這樣更遠的地方。在他的想象中,豆果網也許能做到自動形成用戶的健康報告、自動形成飲食體系的推薦。
而在王旭升的規劃中,產生多少社會價值更為重要。他關心的是,比如“有點田”能夠幫助多少的農場?這其中平臺可以不賺錢,而幫助農場在用戶中建立品牌。而此外,他還希望下廚房能用自己的理念影響更多的人,例如正在越來越困擾城市環境的廚余垃圾。
顯然,美食社區所能帶來的想象已經不再局限于吃了。
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