萬眾期待已久的2015雙十一已于昨日落幕，各大電商紛紛傳出突破歷史的佳績：天貓開場12分鐘28秒之后，交易額突破100億元，較其去年的38分鐘有大幅提高;京東則在0點36分，雙十一下單量整體超過去年;蘇寧在1小時內，全網銷售訂單量同比增長389%。
自2009年誕生后，雙十一有越來越多的商家加入，如今已然演變為全球規模最大的網購折扣日，其單日銷售額已超過美國“黑色星期五”和“網購星期一”等網購活動。除了電商平臺，更多垂直領域加入到雙十一營銷當中，也讓消費者目不暇接。
這其中就有醫藥領域的加入，去年雙十一當天，天貓醫藥館內網上藥品錄得2個多億的銷售額，醫藥類目銷售額更是同比增長315%。醫藥電商的快速增長，也吸引更多醫藥行業的企業加入雙十一電商促銷大戰。
據21世紀藥店報道，11月11日0時7分，七樂康大藥房天貓旗艦店銷售額突破100萬;壹藥網截至13時，全網累積銷售額突破2000萬元，康愛多天貓旗艦店截至14時07分，銷售額突破2000萬元，各大電商取得了優異的成績。而今年的互聯網醫藥大熱，除了以往的B2C電商，在醫藥O2O領域發展迅速的叮當快藥也首次參戰雙十一。
值得注意的是，近年來新興的醫藥O2O模式有別于傳統的醫藥B2C電商。比較顯著的是，如七樂康大藥房這樣的醫藥B2C電商，通過入駐天貓醫藥館，參與到天貓的雙十一狂歡購物活動中，從而帶動了其銷售，與之相反，叮當快藥則采取O2O模式，主要立足于自身的平臺。并且，醫藥B2C電商是借助順豐等第三方物流完成訂單配送，這與醫藥O2O強調訂單的實時配送有很大區別。此外，醫藥B2C電商已經發展十年，有其固定的用戶積累，而醫藥O2O領域大多是新興的互聯網公司，更多是依靠其優質的用戶體驗，帶來的用戶群體。
據悉，11月11日0點開始后14分鐘，叮當快藥在廣州完成了首單訂單的配送;0時32分，其銷售額突破了100萬元;1時32分，其訂單量突破1萬單;20時28分，叮當快藥的銷售額強勢突破1000萬元。截至11月11日24時00分，叮當快藥全國銷售總金額為1167萬元，總訂單量達8.7萬單。
因此，像叮當快藥這樣在雙十一中取得令人驚喜的成績，則更能說明用戶對于其商業模式的認可;并且，叮當快藥的成績，可以視作其成立以來的第一次考試，這表明醫藥O2O在未來的發展空間仍然巨大。
叮當快藥在此次活動中，除了直接配送，還采用了預約配送的模式，把藥品快速送到消費者手中。據叮當快藥相關負責人介紹，直接送達是用戶在叮當快藥下單后，按照正常程序保證28分鐘內送達藥品，而預約配送則是用戶下單后，約定配送時間段后準時送達。據其介紹，叮當快藥11月9日剛剛實現全國全部合作藥店預約配送的功能，到11日下午14時為止，叮當快藥預約配送訂單占全部訂單量的7.7%，其余訂單均通過直接送達完成。
除了配送方式的創新，叮當快藥在全國26個城市，超過600家合作藥店的工作人員全部投入活動中。并且，為了保證服務質量，叮當快藥北京總部的客服部門的客服人員以及專業藥師提早就進行了輪班，確保在雙十一期間人員到位，有充足的客服與藥師接聽用戶的咨詢電話。
更為重要的是，叮當快藥能領銜醫藥O2O領域打出漂亮一仗，與其依托的仁和集團傳統藥企資源密不可分;通過與260家藥企聯盟，直供藥品，由此帶來兩個優勢：
其一是商品種類多，在叮當快藥平臺中，有超過兩萬種藥品信息，包括中西藥品、中藥飲片、營養保健、成人用品、醫療器械及個人護理等多類醫藥用品，基本涵蓋了家庭常備和急需用藥的各種品類，眾多品類的藥品可供消費者選擇。
其二是優惠力度大，通過滿100減50的優惠發放，讓消費者能夠購買到物美價廉的藥品，獲得更好的用戶體驗。
叮當快藥負責人稱，雙十一的優惠是260家藥企直供讓利的結果，但他們并非只是做一次促銷就了事。相反，借助雙十一的契機，各方通過緊密的合作，能夠有效降低流通環節的成本，這是另一種程度的盈利。而叮當快藥未來將通過資源整合，從而構建起“叮當大健康生態圈”，繼續為消費者提供優惠、便捷的購藥服務。
從今年2月上線到參加雙十一，叮當快藥在不到一年的時間里，就從無到有，在互聯網醫藥行業加速快跑，相信未來還有更多發展的可能。在本次活動中，叮當快藥可以使用預約配送功能，能夠良好應對雙十一配送高峰，這也是未來深挖服務潛力的重要信號。如果無法留住用戶，那么一切都將成為空談，反之，則意味著良性發展，將有廣闊的提高空間。
由此可以看出，“互聯網+醫藥”的前景光明，2015年也被稱為是醫藥O2O的元年，不僅國家相繼出臺利好政策，消費者在健康領域的消費也在逐年增多，我國醫藥電商交易規模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元，年均增速達到174%，今年雙十一更是帶來驚人的增長。值得注意的是，全國網售藥物占全年醫藥銷售的2%，相對西方40%-50%的網售藥物比率來看，中國互聯網醫藥市場還有更大的潛力可以被挖掘。實際上，隨著垂直領域的深入，互聯網醫藥的未來不僅僅是純粹的終端發力，大家都在整合資源，未來想象空間非常大。
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