據報道，由微軟開發的聊天機器人Tay上線一天已經在Twitter網站上變成了“流氓”，它不但辱罵用戶，還發表了種族主義評論和煽動性的政治宣言。引起了人們的熱切討論，微軟方面稱Tay的設計目的是與人進行交流并為其帶來娛樂，Tay越是與人聊天就會變得越聰明，因此與她進行對話的體驗將可變得越來越個性化。
然而，這種設計所帶來的一種不幸結果是，Tay在與人類交流的過程中被“教會”了，像納粹主義同情者、種族主義者和種族滅絕主義者那樣發布Twitter消息。其他用戶在使用后也指出Tay似乎對流行音樂或電視不感興趣。其實，國內外現有智能對話機器人普遍存在這樣的狀況，回答問題準確度不高、知識庫維護成本高以及機器人涉獵范圍有所偏差等。
依據國內外人工智能行業的發展現狀，許多年輕公司不斷尋求突破，創新發展。南京奇智網絡公司成立于2014年9月，是一家初創的互聯網技術公司。公司提供對話機器人免費云接口、智能客服定制、實時數據分析等服務。公司主要產品是智能機器人Q仔。
針對人工智能現存的諸多問題，奇智網絡公司采用先進的語義解析算法，將人工神經網絡與統計自然語言處理結合，保持準確率領先。同時，公司產品獨有的知識庫智能迭代系統，很好的解決了產品快速上線與后期維護的行業痛點，實現Q仔自動發現新知識、同義句智能學習，大大降低了知識庫維護的人力成本。強大的泛化能力和海量的知識點，也為Q仔的運行和發展奠定了良好的基礎。
截止目前，公司已與河海大學、上?？偣?、南京市國土資源局以及拉卡拉、喜刷刷、車300等機構、企業開展緊密合作，為他們定制個性化的智能服務項目，有效節約了資源和成本。
如今，奇智機器人應用場景包含了智能客服、教育、智能政務等，下一步，公司將積極尋求在智能硬件、呼叫中心、實體機器人等方面的突破。人工智能逐步走向多元化、個性化的發展道路，才能改變現狀，不斷突破發展。
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