北京時間5月8日,由58集團主辦的主題為“全賦服務•美好生活”的“58神奇日2018賦能美好生活峰會”(以下簡稱,“58神奇日”)在北京舉行,全面展現58集團房產、汽車、鄉村市場生活服務新生態。近兩年,以“互聯網+生活服務”為代表的新服務業為中國經濟轉型升級注入了新動力,58集團作為國內最大的生活服務平臺,致力于解決就業、房產、汽車以及二手服務等民生之本,2018年貫通全賦服務的生態理念和目標,提供更全面、優質的生活服務。
在今年的58神奇日上,58集團CEO姚勁波、58集團資深副總裁&安居客CEO莊建東、58集團高級副總裁&安居客COO葉兵、58集團副總裁叢林等高管共襄盛典。58集團的房產、汽車及鄉村業務全新亮相,全面發揮大平臺的獨特優勢,對旗下58同城、安居客、趕集網、58同鎮等品牌,發布全新業務戰略。
在活動現場,58集團與龐大集團宣布,將共同出資成立汽車電子商務公司。雙方將充分發揮在互聯網和傳統售車渠道的自身優勢,為用戶提供58金融的汽車融資租賃服務,共同打造互聯網與線下結合的新型汽車零售模式,為用戶提供全面的互聯網汽車生活服務。
今年的58神奇日上,58同城品牌代言人楊冪、安居客品牌代言人吳秀波來到現場,姚勁波為楊冪頒發了“8年優秀員工”的定制工牌,與吳秀波進行“雙波對話”。同時,姚勁波攜手58同鎮品牌代言人王小利亮相,暢談58同鎮業務模式及戰略發展,并聯合58同鎮優秀站長開啟58同鎮啟動儀式,全力打造鄉村數字經濟。
全力以“賦” 全面升級房產服務平臺戰略
作為國內最大的房產信息服務平臺,58集團圍繞“互聯網+房地產”全面布局,2018年,58集團加大投入力度,全方位打“全房源發布網”,聯動房地產企業、服務商、平臺商、中介,為房地產全行業賦能,以全方位的房產信息服務促進中國住房體系的完善和持續發展。目前,58同城、安居客、趕集網上每天有超過3000萬人次的找房用戶,58集團房產業務矩陣覆蓋全國近5萬家經紀公司、超過110萬經紀人。
葉兵在活動現場表示:“變化莫測的房地產市場新事物、新問題層出不窮,這就對58集團的‘房源生態體系’提出了更高的要求。由58同城、安居客、趕集網組成的房產業務矩陣再次全面升級所有產品服務,以‘全信息、全連接、全保障’的三全房產服務體系,實現賦能美好生活的平臺服務價值。”
在今年的峰會上,葉兵宣布,將再次升級“房源全息字典2.0” 、58房產服務“神奇分”、“安選Plus”三大產品保障體系,并融合“臨感”為代表的VR智能等科技手段,建立起對各方的全面保障,以全信息、全連接、全保障的能力,全面賦能產業鏈,提升全行業效率。
自2016年起,58同城、安居客、趕集網一直在租賃住房市場信息服務、平臺技術研發、交易保障等全方位不斷升級,2017年,58集團租房業務就在持續不斷進行產品優化與服務提升,陸續推出了房源實名認證、隱私通話、租房估價、直播看房、線上交訂金、在線簽約等租房新服務,此外還將為用戶甄選出“安選”房源,通過全方位的租房服務升級計劃,解決租房用戶的各種痛點。
58集團CTO邢宏宇詳解了58集團的租房業務核心,他表示:“2018年,58同城、安居客將繼續在租房業務上進行產品的改版從而提升服務品質,其重點方向包括:租金的金融服務、擔保支付服務、個人房東服務等。58集團加大全行業協作力度,會同各地政府相關部門圍繞租賃市場持續開展平臺建設、數據支持、信息化服務等各種形式的合作,助力當地政府推進租賃市場健康有序發展。”
據了解,58集團租房業務集合58同城、安居客、趕集網三大平臺的優勢資源,完善品牌公寓領域的服務,也成為2018年發力租賃市場的重點,包括在長租房源展示方式、租客選房模式、價格體系分級、長租品牌管理系統搭建服務等方向不斷優化升級。截止目前,58同城、安居客入駐的品牌公寓已有一千多家。
引領汽車新零售模式打造二手車服務保障體系
58集團目前擁有58二手車、58車等汽車業務,58同城是國內最大的二手車信息平臺。58同城二手車依托58集團強大的平臺流量支撐,用戶量遙遙領先,積累了龐大的用戶群體。
為進一步解決中間環節過多、信息不對稱、買賣雙方缺乏信任等交易環節產生的各種問題,2018年,58同城二手車不斷創新業務模式,以平臺化理念將線上體驗、線下服務、二手車估價、檢測、延保、金融支持等進行深度的融合,旨在全面提升二手車交易服務水平。
此次峰會上,叢林核心介紹了58估車價、58放心車檢測、58延保等服務。58估車價依托超過20萬家實體車商合作的海量數據支持,獨創基于大數據的智能估價模型。58同城放心車檢測以國家標準為基礎,研發并制定102項專業檢測評估體系,獲得國家認證認可監督管理委員會二手車服務“國”認證,已累計為超過30萬次交易規避購買事故車風險。在售后保障上,58集團協手保險公司共同承諾,經58同城檢測團隊認證的非事故車輛,在購車起90天內,消費者購買后如果發現是重大事故車、火燒車、水泡車,58同城二手車將進行全款回購。
在互聯網經濟的大背景下,汽車銷售從傳統模式的4S店選車、購車已延伸為互聯網線上購車,以租代售的新模式逐漸興起并逐步被消費者認可。此次58集團與龐大集團的戰略合作正是順應產業發展趨勢,并深入行業融合。談及此次58集團與龐大集團的合作,叢林表示:“58集團將通過強大的互聯網平臺和流量優勢,結合龐大集團在車源和4S店渠道優勢,為消費者提供海量車型的金融租賃服務,共同探索互聯網汽車電商服務模式。”
連接鄉村市場助力實現全國鄉鎮信息化建設
2017年,58集團推出面向鄉村市場的58同鎮,在推出一年以后,58同鎮日均發布信息超過165000條,影響超過1373萬人次,日訪問人數超過450萬人。本次峰會上,姚勁波再次強調了今年發力鄉村市場的決心,姚勁波表示,58同鎮是2017年58集團全新啟動的戰略升級發展項目,發揮了鄉鎮信息連接器效應,目標是在鄉村再造一個58同城,通過鄉鎮信息連接,打破信息壁壘,構建本地、免費、真實、高效的信息服務平臺,實現鄉村經濟的振興。2018年,58同鎮計劃覆蓋全國4萬個鄉鎮生活服務,連接農村市場,實現全國性鄉鎮信息化建設的重要開拓。
截止2018年4月底,58同鎮項目總共已完成11881多個鄉鎮合伙人招募,8000多個58同鎮生活信息服務平臺已開始在各地鄉鎮運營,覆蓋全國31個省。每位鄉鎮站長除了負責所在的鄉鎮,更會協助周邊鄉鎮站長實現消息的擴大分發。近期,58同鎮平臺的公益性項目“尋人尋物”板塊也在58同城APP同步上線,每日平均新增上千條尋人信息、5000條尋物信息,有效地解決鄉鎮信息閉塞問題,助力用戶精準尋人尋物。
隨著改革開放的不斷深入,中國經濟發展進入新時代,生活服務業與互聯網深度融合,更充分地利用人工智能、大數據等技術手段提升效率,形成新服務經濟業態,未來極有可能會表現出聚集倍增式的發展態勢。作為新服務的領軍企業,58集團每天峰值時已實現1億人訪問58同城、趕集網和安居客,同時,在招聘、房產、汽車、二手交易、上門O2O服務等多個領域已占據市場份額絕對領先地位。58集團將繼續秉承“用戶第一”的服務理念,為客戶和用戶提供全場景的服務體系,讓人們生活更簡單,幫助人們實現美好生活。
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