移動互聯發達的時代,在衣、食、住、行的選擇上,消費者越來越傾向于從網上獲取信息、并且得到相應的服務。但是因為某些因素的存在,對于居住相關領域的線上體驗一直存在著某些問題,其中最嚴重的就是虛假信息屢禁不絕,大部分的房產信息網站都僅僅停留在信息展示層面,對房源發布者不構成管理和約束力,沒有系統和規則很難讓真房源真正落地。
而今年橫空出世的貝殼找房,繼承和升級了鏈家網在產品技術、品質控制和數據挖掘等方面的優勢能力。作為服務于整個行業的開放平臺,貝殼找房也將通過 “樓盤字典”和全生命周期的真房源驗真系統,去幫助進駐平臺的商家提高其真房源的管理能力。目前,貝殼找房的真房源率可以達到95%以上,那它是如何做到的呢?
要做到真房源首先需要真實房屋數據作為驗真基礎,而貝殼找房的“樓盤字典”就是這樣一個真假房源的“照妖鏡”,從2008年起開始投入大量的人力物力搭建這個不動產基礎數據庫,用房間門牌號、標準戶型圖、配套設施信息等多維信息定義一套房屋。憑借樓盤字典所累積的海量真實數據,鏈家于2011年率先在業內制定了“真實存在、真實在售、真實價格、真實圖片”的真房源標準。時至今日,“樓盤字典” 已覆蓋中國135座城市的25萬個小區,惠及50%以上的中國城市人口,從根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真實”等長期存在的行業弊病。
數出來的“樓盤字典”,十年進化保駕護航真房源
經過十年對房屋底層數據全面、真實的持續建設,“樓盤字典”已從最初的1.0進入到4.0時代;“樓盤字典”數據采集方式也從最開始經紀人走街串巷的手工記錄,到后來500人團隊的GPS+相機記錄,再升級為‘蟻巢’智能集采系統。經過樓盤字典產品技術團隊的十年持續迭代優化,如今的樓盤字典4.0已經是集‘蟻巢’智能采集、數據血緣、數據反應堆等多個子系統為一體的全新‘樓盤字典’系統;數據的豐富程度也從最開始用100多個字段定義一套房屋,擴展到433個字段。”
十年前“樓盤字典”僅支持鏈家北京一個城市的二手房業務,到現在支持貝殼平臺上所有入駐商家的二手房、新房、租賃、旅居、海外、裝修等業務,樓盤字典也從鏈家的“ 樓盤字典”升級為全行業的‘樓盤字典’。隨著技術的不斷迭代,如今的“ 樓盤字典”已經形成了房屋數據的智能采集、動態實時更新、智能校驗、信用評估的智能化工作流程。作為不動產數據的基礎設施,“樓盤字典”的最終目標是要覆蓋中國的300多座城市及其所下轄的2000多個縣城,打造成真正意義全中國的“樓盤字典”。
隨著貝殼平臺的開放賦能,“樓盤字典”將逐步向全行業共享,其在房產領域承擔的角色將類似于計算機的二進制法則,成為全行業保證真房源不可或缺的基礎設施。以定義于品質加盟業務的德佑為例,加入德佑品牌的店東可共享貝殼平臺的“樓盤字典”這一基礎設施,大大提升入駐平臺的品牌口碑。在真房源品質管理的助力下,德佑得到了潛在加盟店東的高度認可,短短3個月就在全國開業了500家門店。
7×24小時循環驗真 讓真房源成平臺基石
貝殼找房依托“樓盤字典”的底層基礎數據,結合業主、客戶、經紀人、平臺之間深度連接產生的海量交互數據,打造和升級了全生命周期的真房源驗真系統,層層把關進行動態實時驗真,提高了買賣雙方的找房體驗和交易效率。而貝殼獨有的真房源驗真系統可以滿足從目前100萬套房源擴展到未來1000萬套房源的驗真,可極大的降低管理成本
據了解,貝殼的真房源驗真系統,可對房源的上架、展示、下架進行全生命周期管理,并且在7×24小時實時比對42大類房源的特征,捕捉房態信息進行辨別,經過智能數據模型測算,對全量房源進行精準打分,針對疑似問題房源平臺通過link及A+系統調度經紀人及時對靜態和動態信息進行維護更新,以流程管理確保貝殼平臺真房源管理的有效性。
開放共享基礎設施,推動全行業品質真服務
貝殼找房定位于技術驅動的品質居住服務平臺,將從營銷、經營、供應鏈、技術和數據、交易、金融等六大方面賦能平臺服務商。作為其核心數據基礎設施的“樓盤字典”和真房源驗真系統,也將是平臺開放的核心資源之一。同時,貝殼還將通過ACN合作網絡,打破跨品牌間房源、用戶、經紀人之間的聯動難題,建立合作共贏的良性生態,實現更加高效的資源配置,為消費者提供更具品質的服務體驗。
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