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從大眾點評“搬運”小紅書內容 看社區做內容運營太難了!

 2018-08-01 17:35  來源: A5創業網   我來投稿 撤稿糾錯

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近日小紅書官方微博發文稱,大眾點評疑冒用小紅書用戶名稱賬號,批量建立虛假賬號,抄襲及搬運用戶在小紅書發布的原創筆記。

隨后大眾點評回應稱,已經第一時間完成所有內容排查與全部清理下線,并通過技術手段確保該類問題不再出現。由于我們對新業務的合規管理疏漏給小紅書及相關內容作者帶來的傷害,我們深表歉意。

這次大眾點評的抄襲事件,也使得大眾點評成為議論焦點。按理說大眾點評和小紅書,一個是餐飲點評平臺一個是女社區分享平臺,兩個不相干的網站為何會產生交集?大眾點評又為何抄襲小紅書內容?是什么令二者聯系到一起?

大眾的點評作為一個老牌本地生活信息及交易平臺,也是全球最早建立的獨立第三方消費點評網站。不僅為用戶提供商戶信息、消費點評及消費優惠等信息服務,同時亦提供團購、餐廳預訂、外賣及電子會員卡等O2O交易服務。

2015年,大眾點評網與美團網聯合發布聲明,宣布達成戰略合作并成立新公司。新公司將成為中國O2O領域的領先平臺。然而合并后的大眾點評發展并不如意,過去一年里,大眾點評的月活用戶呈現出停滯甚至下滑趨勢,到店、酒店及旅游的收入占比也在持續下滑。

隨著用戶、業績的下滑以及垂直領域遭遇來自抖音等多方面的挑戰。作為本地生活工具型產品大眾點評本不得不思考轉型。對于工具類產品來說都面臨著用戶“用完即走”的屬性,這也是工具類產品的一個痛點。對于大眾點評來說不僅面臨著在細分垂直領域的多方挑戰,還面臨著用戶停留問題。

于是,大眾點評開始改版,加入短視頻工具,采用信息流智能推送,仿小紅書邀請明星、網紅入駐。經過幾次改版升級,大眾點評最終被稱為“抖音與小紅書與今日頭條”的綜合體。

從小紅書的成功來看,只有社區才能增強用戶粘性,進一步說社區來只有提供更多的內容才能增強用戶的粘性。對于大眾點評來說急需大量的優質的內容進行填充,或許是處于對優質內容的渴望,才有了抄襲小紅書事件!

對于大眾點評抄襲小紅書,可以看出內容是社區的運營之痛,抄襲無法抄出另一個小紅書,正如小紅書所言“小紅書非一天建成,更不可能一鍵復制”!

內容作為連接用戶與平臺的橋梁,不僅僅是發發文字這么簡單。首先內容應該根據社區的定位而發,確定社區的定位需要是什么,內容根據需求填充;其次,分析用戶群,體根據用戶群體分析用戶喜好;最后打造內容話題,根據定位要打造自己的特色,要知道優質的內容帶來的不僅僅是客觀的流量還有變現的可能!

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