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云通信時代,原來企業還可以這么玩

 2018-11-22 16:19  來源: 互聯網   我來投稿 撤稿糾錯

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說到云通信,大眾可能已經不再陌生。分析認為,云通信產業鏈包括基礎資源提供商、云通信平臺、互聯網應用和最終用戶,其中平臺是核心。云通信服務商存在的價值就是為企業提供一個連接用戶的平臺??墒菍τ谌f千企業而言,橫亙在他們面前的問題是,新時代怎樣利用云通信平臺和用戶玩起來,這才是作為企業方更為重要的思考。

對于云通信的具體應用場景,大眾最熟悉的就是身份驗證和業務通知兩類。而其實除了圍繞用戶的使用場景,企業通過云通信,還可以做得更多。

打破邊界

互聯網技術的發展,讓云通信驅動企業進入全面數字化轉型階段,而云通信在軟硬件融合、通信成本優化、資源融合定制、專項業務打造等多個方面上的優勢,將充分發揮能動性幫助企業快速打進通信快車道。

在軟硬件上,云通信平臺可以和企業已有的各類軟硬件打通,直接進行數據對接運行,企業無需耗費冗長的周期購買專有硬件或重新搭建新的軟件體系。

在使用上,云通信系統即訂即用,企業可直接通過云通信服務商的已有資源,快速構建自己的溝通協同平臺,打破時間邊界。

在通信成本上,按需訂購、按量付費的計費模式,賦予企業更加靈活的自主權,由企業自由選擇所需的業務組合,同時根據業務規模變化隨時進行調整,對企業而言,無需專業的IT維護團隊,即可實現通信輕資產化運營,聚焦核心商業業務。

在發展的不同階段,企業對通信的需求也不同,專業的云通信服務商,能做到量體裁衣,根據企業的不同需求定制相配套的云通信業務模式。在這一點上,國內云通信領先服務商夢網科技用堪稱優異的市場表現圈了一大波忠實客戶,其所擁有的中國最大的云通信平臺,不僅能一站式提供多種個性化云通信解決方案,還能支持不同的業務和應用在夢網云平臺實現業務互通共享、一鍵導入,助力企業打破邊界實現業務擴展。

資源融合

云通信不僅為企業帶來了通信方式的變革,也帶來了互聯網和云服務資源的全線融合對接,不同媒體環境、通信與辦公業務、伙伴與客戶融合,企業云通信已經成為信息化樞紐的平臺,為企業提供了更好的通信表達方式。

在媒體環境上,從IM通信到語音通信和視頻通信的富媒體通信,多樣化的通信方式變遷為企業用戶帶來了更為順暢的業務體驗。也為企業與用戶的信息溝通提供了多一個零門檻的互動渠道。

與此同時,云通信平臺與辦公業務的無縫對接,讓企業能更好分配業務資源,方便企業管理層統籌布局各個模塊的業務形態。在與辦公流程的融合中,云通信廣泛應用于流程審批、合同評審和技術維護等環節,成為了企業內部聯接人和業務的平臺。

對于當代企業而言,對內需要通過協同提升辦公效率,對外需要貼近伙伴和客戶。而云通信在幫助企業與供應商、渠道和客戶建立關聯上,具備更大的優勢。

以夢網科技為例,夢網的云通信解決方案基于統一的云化架構,全面開放平臺通信能力,再通過開發將通信能力融入到企業的業務流程中,就能幫助企業輕松打破網絡壁壘,助力企業各環節實現無縫溝通,從而完成數字化轉型。

隨著數字經濟的進一步發展,未來的企業和組織都無法孤立存在,一切都將被聯接,一切都需要溝通與協同;企業云通信作為發展引擎,將驅動更多的行業實現業務模式變革與創新。而以夢網為代表的云通信企業,將作為云通信主體承擔起這一社會責任,為企業構建更好的云上通信橋梁。

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