自從步入互聯網快車道,不只是企業,連用戶都處在快節奏的發展變化中,快節奏的生活方式難免產生多種多樣的壓力與精神上的焦慮,也一定程度上影響到用戶的正常作息。
據世界衛生組織調查,世界范圍內約1/3的人有睡眠問題。我國各類睡眠障礙者約占人群的38%,高于世界27%的比例,嚴重地影響人們的健康水平、生產安全和生活質量。
也因此早在2001年,國際精神衛生和神經科學基金會把每年的3月21日設為“世界睡眠日”,此項活動的重點在于引起人們對睡眠重要性和睡眠質量的關注。2003年中國睡眠研究會正式把“世界睡眠日”正式引入中國。
而越來越多的睡眠障礙者的出現,也使得提高睡眠質量,助眠等方面的產品與服務成為時下資本市場的新興藍海。也正值“世界睡眠日”當天,一起來聊一聊睡眠里潛藏的經濟效益。
愈發嚴重的“修仙”黨與“守夜”冠軍
需求永遠是衡量一個行業天花板有多高的硬性要求之一,想要挖掘其中的經濟,首先要了解其需求。相信在如今表情包暢行的后社交網絡時代中,會經??吹胶芏嗄贻p群體交流中高頻詞的出現一批“修仙”表情包,而這實際上就是一種熬夜成為習慣的產物。
他們將熬夜美名其曰“修仙”,并把每日熬夜時間最久的那位稱作“守夜冠軍”。而凡是能成為流行起來的表情包,除了具備獨特的趣味性之外,一定程度上都有著大家共同的認知內容,由此可見熬夜已經成為很多青年群體的生活習慣。
就在3月20日,北京朝陽醫院睡眠呼吸中心發布了《2018中國睡眠質量調查報告》,對全國所有省份近10萬人進行了調查,調查結果顯示,16%的被調查者存在夜間睡眠時間不足6個小時,表現為24點以后才上床睡覺,并且在6點之前起床。并且有83.81%的被調查者經常受到睡眠問題困擾,其中入睡困難占25.83%,淺睡眠者有26.49%。
而且值得關注的是,2013年的睡眠指數數據報告中,中國人均睡眠時間長度為8.8個小時,而到了2018年最新數據報告顯示,中國人均睡眠時間長度變為6.5個小時,在短短五年內縮短了兩個多小時。
從資本視角上來看,助眠市場屬于一個需求基數大且需求增長速度極高的行業,發展很有潛力。而從社會視角上來看,睡眠問題已經成為當下普遍存在的社會現象,而這種負面影響很難通過單一一方的作用去改善,利用商品經濟去解決睡眠問題已經成為最好的選擇之一。
青年的“不想睡”與中年的“睡不著”
有需求是行業發展的第一步,而第二部則是要找到目標人群,或者說要確定目標人群中哪些是可以進行商業轉化的。
社會中存在睡眠問題的群體繁多,但不同年齡層次的人群中,造成睡眠問題的原因卻各不相同。在眾多存在睡眠問題的人群中,大多以婚姻為間隔分成了兩種。
*對于單身群體而言: 這部分人群年齡普遍較年輕,身體也處于充滿青春活力、較為健康的階段,影響這部分人群睡眠問題并不是一些生理上的睡眠質量問題,而是主體意識的“不想睡”。
夜生活可以說是如今很多青年群體的最愛,在快節奏的生活工作狀態中,白天大多人處在工作學習的活動,只有夜晚才能進行適當的放松與休憩娛樂。尤其是步入移動互聯網時代,各種網絡文學、長短視頻、移動社交、游戲等等娛樂項目,開始占據用戶從準備入睡到真正睡著的時間。
*對于已婚親體而言: 這部分人群的普遍年齡偏中領,身體已經不再是一直可以承受長期熬夜的不良影響,而且在家庭因素的引導下,主動熬夜的行為也較少。這時影響到這部分人群睡眠問題的原因更多地不再是主觀意識,而是生理概念中影響睡眠質量的“睡不著”。
這其中有的是年輕時經常熬夜養成的不良作息習慣,有的是礙于身體狀況欠佳導致的睡眠質量差,有的是帶孩子操勞太累,有的則是快節奏生活下帶來的工作壓力、生活壓力、家庭壓力等多方面壓力導致的失眠問題等。
這些迥異的原因也使得商業層次的賦能側重點也不同,對于“不想睡”的因素來說,涉及力度會比較小,只能從普及睡眠不足造成的危害為主,很難通過硬件產品等形式去改變,也因此商業賦能的主戰場還是針對“睡不著”這方面。
助眠產品與助眠內容的不同切入點
目前而言,市面上的助眠類產品分為兩類,一類是以助眠硬件產品為核心,另一類以泛助眠內容為核心。
*以助眠硬件產品為核心: 這部分企業以提供助眠產品或者空間為主,通過直接的B2C模式,自建品牌與硬件設備的銷售,提供能夠提升用戶睡眠質量的硬件產品。

這些硬件產品一些是家居中,能夠幫助睡眠的小產品。具體比如在京東搜索關鍵詞“助眠”,可以得到包括助眠茶、助眠藥等內服產品;助眠精油、藥膏等外服產品;以及助眠燈、助眠枕頭等家居工具等等,以“提升用戶睡眠質量”為核心。
一些是以共享睡眠艙等為核心的提供用戶額外睡眠空間的設施,針對少睡眠、淺睡眠用戶休息不夠這一點,通過以“補覺”的形式去彌補。還有一些可以提供用戶睡眠質量數據庫等內容,包括像市面中各種睡眠數據監測手環等。
不過相應的硬件產品在檢測上必須得到規范,要有專門的檢驗機構進行檢測以確保產品的有效性,以防有不法分子以次充好,借名奪利。就像共享睡眠艙在實際運營不久就緊急叫停,一是服務內容本末倒置,二是安全規范不合格。
*以泛助眠內容為核心: 這部分企業則以內容輸出為主,通過一些警示類的視頻或者促進睡眠的書籍、音頻、視頻等內容為主,構筑內容網絡,形成新的助眠社區,打造提供助眠服務的平臺向架構。
這其中絕大部分還是以智能手機為移動載體,通過各種媒體通道進行普及,之前就衍生出諸多像直播、ASMR等內容生態;或者是早睡打卡等社交屬性內容;又或者是以如何提高睡眠質量的視頻、文字內容等。
而且值得一提的事內容方面的實用性很難得以規范,很難像硬件產品一樣有一個足夠充分的科學背書,而且內容的監管規范也必須加強,像之前ASMR直播、視頻流行時就有不法分子投機取巧以此做色情內容。
小程序或將成為內容載體的場景載體
助眠硬性產品的方面其實與傳統零售沒有較大差別,只是產品不同而已,目前已經有了一套較為成熟的運營結構以及推廣手段。而對于助眠內容方面很多都是選擇依附在直播、視頻、社區等場景媒介中,還沒形成一個較為統一的載體媒介。
而在翟菜花團隊看來,小程序可能會成為助眠內容載體媒介的新秀。
這得益于小程序得天獨厚的場景優勢。很多失眠群體在第一次失眠過程中,總是會處于一個翻來覆去需要能立刻有第三方服務解決的階段。但是這些初次失眠者,或者說首次發現自己有助眠需求的用戶并不像那些“久病成醫”的老病人們有著體驗過,系統化的助眠內容儲備,這時就需要一個當下就能找到并系統化的內容媒介。
而小程序本身就有著區別于APP生態的去中心化,并不需要用戶在夜里再下載一個新APP這么麻煩,“觸手可及、用完即走”可以說是小程序在場景上得天獨厚的優勢,就像奧卡姆剃刀定律“如無必要,勿增實體”,即簡單有效原理的意味。
而且在夜晚失眠時,尋找助眠內容的方式一般都是搜索,這個時間點去社交尋求幫助并不符合常情,去微信平臺或者百度、搜狗等搜索平臺進行搜索求助是最常見的形式。而正如張小龍所言,“希望在線下,小程序是一種掃碼的方式來觸達,在線上,是可以通過社交傳播和搜索觸達。”
搜索本身作為小程序的重要途徑之一,與助眠內容在場景上存在不錯的契合度,而在移動互聯網后時代中,小程序相比較APP生態也更適合創業者們淘金。
小程序的出現實現了低成本的獲客轉變,它的存在是依附在一些流量巨鱷的基礎上的,這種從模式上進行的改變讓小程序成為企業想要廉價獲取外部流量的優先之選。也因此小程序不失為當下助眠內容方面場景載體新秀。
睡眠問題成為社會級現象之后,屬于助眠行業的風口也隨之崛起,但這種經濟活動就像醫療、教育一樣本身帶有一定的普惠屬性,我們也希望更多地優秀從業者能把握住這風口,妥善改變社會睡眠問題,讓每個用戶都能睡個好覺,讓“世界睡眠日”不再是3月21日,而是生活的每一天。
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