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瑞幸咖啡的拉新、留存都離不開“它”

 2019-08-15 11:38  來源: A5企業專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優惠券 先領券再下單

01什么是優惠券

相信很多商家在各種營銷節假日前都會準備好各種活動迎接消費高潮。

我們在做活動最大的目標就是促進消費,而且在這種營銷節日里我們要讓消費者覺得他們是在占便宜,以十分優惠的價格購買商品。

那么問題來了,如何優雅地降價,讓消費者“占便宜”?

這個時候優惠券就要隆重出場了,優惠券可以刺激消費者圖優惠的心理進行消費。

02優惠券的應用

瑞幸咖啡,2018年3月成立,2019年5月在納斯達克成功上市。

進到瑞幸咖啡的第一個界面就是-“先領券,再選購”。

且瑞幸咖啡采用了“新用戶,免費喝”的策略,用手機號注冊,即可得到一張免費飲品券。各個不同節點、上市,瑞辛咖啡更多的都是以券的形式留存用戶、促使消費者進行二次消費,并且成為瑞幸咖啡的忠實用戶。

對于原價24-27左右的原價領券后以10元左右的價格就可以得到了。

優惠券的有效期較短,瑞幸咖啡從價格、產品規則上就教育顧客,你要多次購買、持續購買可持續獲得優惠。 當然,在活動上瑞幸也使用各種折扣優惠券喚醒用戶。

03為什么要使用優惠券

如果直接才去降價進行促銷會引起消費者以下心理:

1、消費者很容易會懷疑產品質量和服務是不是消弱了。

2、折扣后的價格將成為顧客心中的參照價格,當商家決定恢復正常價格時,顧客就認為價格上漲了。采用優惠券的方式不容易在顧客的心中形成破壞新的過低參考價格。

3、單純的價格優惠無法分人群給到不同的優惠額度,優惠券卻可以根據不用的用戶群體,給到不同額度的優惠,提高用戶轉化,實現利潤最大化。

優惠券從本質上來看是價格歧視,價格歧視說白了就是差異化定價,就是同樣的產品和服務對不同的消費者提供不同的價格,從而實現利潤最大化。

通過價格歧視,篩選出對價格敏感性和不敏感性的客戶,對價格敏感性的客戶對他們給予價格上的優惠,而對價格不敏感的人群,依舊是用原價售賣,從而實現最大化效益。

優惠券能夠起到很好的拉新和激活用戶的作用,因此受到了很多商家的青睞。

04如何設置優惠券

云指在關于優惠券的功能上也下了不少的功夫:優惠券、禮包購 。

| 設置【優惠券】

自由設置優惠券標題、門檻、類型、時間、可用商品等。

好了,今天就跟大家聊到這里了。

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