如今,品質化生活方式已為主流,消費者對中高端產品的認可和青睞度與日俱增。消費潛力亟待深度挖掘,以品牌與渠道商為主的聯盟造節不斷,以求圈定消費市場份額。10月25日-27日,京東五星電器全國近700家門店共啟“超級內購會”,并聯合格力、美的、海爾、老板、方太等百大品牌聯袂上演“品質者聯盟”,通過優惠券、內部價、套餐優惠等多樣化內容讓利消費者,將線上客流有效引至線下,并輔以門店場景化體驗和顧問一對一服務,以價保承諾提前攔截了雙十一購買力。
縱觀往年的雙十一,價格唱主角的趨勢已不再適應當下的購買選擇,不少消費者坦言更在意產品品質,熱衷購買能夠為自身提供生活方式的產品。以家電為例,從京東五星渠道查看銷售數據可見,中高端產品成為各大家電品類的排頭兵,均價3500元左右的1.5匹一級能效變頻空調、400升以上的多門和對開門冰箱、10公斤帶有烘干功能的滾筒機以及70英寸及以上的激光護眼彩電……還有新品類家電諸如破壁機、掃地機器人、嵌入式洗碗機、烤箱、柴火飯電飯煲等等。
“正是捕捉到消費者反饋的購買需求,我們在與品牌商定向采購資源時更加注重中高端產品的配給。”京東五星相關負責人表示,之前不少消費者覺得要等雙十一購買才劃算,但是到店里轉了兩圈并體驗發現,價格和產品質感可以兼得,加上我們的保價承諾,觸發不少顧客下決心當場購買。
作為打響雙十一戰場的第一彈,京東五星超級內購會還將京東的線上優勢發揮的淋漓盡致,在線下五星門店,會出樣和現貨銷售豐富的京東爆款型號和系列。也就是說,以往在電商上看的見摸不著的網紅爆款,在五星門店不僅可以現場體驗手感,還能享受即買即提即送服務,價格上也是與京東同款同價,京東五星門店還結合虛擬貨架設置京東小家電超級專場,讓消費者在線下門店的購物體驗更加順暢和飽滿。
在今年的超級內購會期間,京東五星不僅聯合百大品牌釋放全品類優惠,還將重點發力新品、驚爆款以及高性價比機型產品的消費需求。另外,還可以到線上京東領取111元線下專屬JPASS券,單筆滿3000元可用。
在服務保障上,凡在京東五星超級內購會期間購買產品,提供價保雙十一承諾,還有30天質量問題包退180天質量問題包換,汰舊換新最高補貼8000元以及針對影視/洗衣的延保大升級服務。
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