2020年,一場疫情讓我們變得不同尋常,使得國內中小企業面臨嚴峻考驗。在市場營銷和整合營銷兩大營銷模式的基礎上,改變營銷模式成為大部分企業主動選擇。為此,很多中小企業都在尋求適合自己的營銷模式,而在人工智能的加持下,智能化營銷成為當今主流。
人工智能作為新產業革命的重要力量,逐漸滲透到了生活的各個領域,在企業營銷方面也不例外。智能化營銷的出現,企業可以實現營銷工作高效化、自動化、智慧化進行,大大縮減了業務銷售時間,降低了企業運營成本,可以說任何企業都無法等閑視之。
我們都知道,客戶是企業持續發展的核心,智能營銷模式的優勢是讓我們發現客戶需求,滿足客戶需求!那么,在智能營銷模式上的應用工具具體有哪些呢?以下我們將重點了解言通近期重磅推出的“言小問需求發掘機器人”,它或將成為企業智能營銷轉型的必備工具。
重新定義銷售模式——言小問需求發掘機器人
言小問是一款適用于企業或商家進行問卷調研或篩選目標的智能問卷機器人,根據企業構建的用戶畫像、屬性,設置不同問卷調查方案,進行信息獲取、調研需求及營銷服務,滿足企業以問卷方式推廣、獲取相關信息,提高企業調研深度、線索獲取廣度。
五大關鍵功能,幫助企業智慧營銷
目標用戶標簽:根據企業營銷需求及客戶群體特征分析,定制目標用戶標簽。
智能外呼:真人語音交互,溝通更自然;海量行業營銷知識庫,溝通更高效。
意向客戶輸出:依托企業產品與客戶進行有效互動,全面獲取用戶實時需求并輸出企業意向客戶。
營銷記錄:智能解答業務問題,全程錄音實時記錄,自動生成有據可循。
調研挖掘:幫助企業完成大量調研工作,提升企業工作效率。
獨有的問卷營銷優勢,挖掘市場與客戶需求!
獲客挖掘:為教育及其他垂直行業客戶提供精準有效的營銷解決方案,專注用戶獲客需求挖掘。
線索準確:真人語音交互,專業業務提問、解答,并主動引導銷售過程,對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高線索準確性。
客資成本低:言小問提供的都是精準客戶,銷售轉換率比較高,總體算下來客資成本比一般推廣獲客都要劃算。
托管服務:一站式平臺獲客托管服務,完善的數據、全流程的用戶獲取、轉化等系統產品布局,支持各類客戶詢問邏輯,滿足不同的企業用戶需求。
言小問需求發掘機器人擁有獨有的問卷營銷優勢,可以在售前、售中、售后環節設計相應的問卷,通過和客戶的互動獲得極有價值的數據沉淀,除了幫助市場人員更好的開展市場營銷活動,也幫助銷售人員更好的與客戶進行溝通,同時也為企業沉淀下來更多客戶數據。言小問需求發掘機器人發現客戶需求,滿足客戶需求,助力企業業績翻番!
最后,希望大家在人工智能時代,具備充分的先前意識,積極掌握市場營銷方面的最新模式,并展開有效的分析,是否適合自己的企業,達到業績高效增長。但值得肯定的是,言小問需求發掘機器人可以幫助企業發掘客戶更多的需求,從而先于行業,先于競爭對手鎖定客戶需求,加快營銷節奏,實現營銷目標。
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