4月24日，上海甄云信息科技有限公司(以下簡稱“甄云科技”)召開題為“云上?甄知”在線發布會，首度向市場披露了其云戰略。
這是一匹一直隱藏在漢得信息旗下的“超級黑馬”。作為國內老牌軟件服務商，漢得信息近幾年啟動了轉型升級戰略，在工業互聯網、云計算等新基建領域多有新突破。據了解，早在2005年，漢得信息就進入企業采購領域，推出ISP1.0產品，之后又發布漢得云SRM1.0。隨著云技術的發展和成熟，2017年，漢得信息將采購業務獨立，成立甄云科技，專注聚焦企業采購數字化服務，并將漢得云SRM升級為甄云SRM。2018年，京東戰略投資甄云科技。
15年行業積累，3年蓄勢，在企業數字化轉型+新基建的浪潮下，2020年，甄云科技正式進入聚光燈下，首度闡釋其整體邏輯。甄云科技董事長王佩 在發布會上表示，甄云科技要幫助企業引入新技術，打造企業自己的生態平臺，實現數字采購、智能采購，讓企業客戶精準把控市場，降本增效。
選擇此時發布新戰略，對于市場而言，意味著新一輪變革已經開始。疫情影響下，采購環節的數字化、智能化的需求猛增，全行業都在尋找一種適合自己的解決方案，加上新基建上升為國家戰略，甄云科技率先為行業打開了一個突破口。
“產品+服務”驅動行業模式變革
第三方研究機構艾媒咨詢發布的《2019-2020中國企業采購行業研究報告》顯示，2019年中國B2B市場交易規模達到25.94萬億，預計2020年將達到31.19萬億。顯然，企業采購擁有巨大的市場空間和增幅。
同時，隨著互聯網的滲透，電子商務平臺的崛起，采購的渠道、價格、流程、標準等越來越多元化和復雜化，倒逼整個采購鏈條勢必重構，因此，企業原有的采購系統就急需升級，以適應市場的變化。此前，企業的采購系統以本地部署為主，且功能單一，兼容性差，迭代周期長。近幾年，隨著云技術的成熟，行業本身也迎來一輪升級。
甄云科技C EO 何文俊 表示，甄云科技不僅僅是部署方式的不同，更是全面服務能力的提升，企業希望我們提供更好的產品，能夠更快的實現系統上線，提供持久的服務以及持續穩定的環境。
產品+服務，成為采購數字化轉型的核心關鍵詞。甄云科技是一個典型的轉型升級案例，漢得信息以代理企業服務軟件起家，逐步發展為代理銷售+產品自研模式，而脫胎于漢得信息的甄云科技則代表著國內企業軟件服務企業正在走向一個新的階段，不僅自研產品，同時打造了完整的服務體系。
從發布會來看，甄云科技的產品和服務基于行業痛點搭建起了自己的體系。從整體來看，行業依然面臨著企業與企業之間以及企業內部之間的協同效率低、管理和采購成本高、管控難、信息閉塞難以分享分析等問題。就參與人員的需求而言，管理層要求陽光、透明、高效;采購實施人員希望全場景、端到端;需求/供應商則需要良好的用戶體驗和信息及時獲取;在此基礎上，就需要IT系統穩定安全。
這些需求，傳統的ERP已經無法滿足。因此，甄云科技推出了基于SaaS的甄采云一站式數字化采購管理平臺，覆蓋供應商管理、戰略尋源、敏捷協同和采購商城等所有場景。這也就意味著，新的采購系統，不僅只是采購信息流的打通，而是實現了對尋源、需求、交易、履約、結算和售后各采購節點的全流程數字化支撐，此外，將服務延伸至采購源頭，據了解，目前甄采云已打通直連京東、工品匯、蘇寧易購、震坤行、西域、找鋼網等多家商城。
何文俊 將甄云科技的優勢概括為四個字“全、快、久、穩”，即支持企業生產/非生產近1000多個采購模式適配;交付時間從傳統的半年至一年周期降至3+7(3個月核心業務功能上線， 7天可以轉交到運維);服務7*24全球全天后的響應，持續迭代運維支持;系統穩定性達到99.9%可靠。
甄云科技或許將產生巨大的“鯰魚效應”，推動整個企業數字化服務領域向更高階的階段發展。
新浪潮下的先發優勢
企業軟件服務市場在中國發展三十多年，經歷了多個階段。從最早的漢得信息老兵，到今天像甄云科技這樣的新貴，國內的企業軟件服務市場已經逐步成熟。在此背景下，新基建戰略的推出，將使得這一行業迎來新一波紅利。
但整體而言，整個市場依然呈現分散的格局特征，對于企業而言，如何選擇服務商成為數字化轉型的當務之急。從服務類型來看，服務領域越來越垂直，比如甄云科技主打采購;從企業類型來看，國內企業與外資企業同臺競技。
值得注意的是，各家的優勢和劣勢也相對明顯。對于很多新貴而言，客戶案例少，經驗不足，未成規模，實施成本高，依然處于探索階段;部分傳統軟件企業也加速細分領域布局，但客戶大部分以中小企業為主;國外軟件巨頭在技術上相對領先，但要么水土不服，要么同樣面臨客戶案例少的困境。
相較而言，甄云科技像一匹黑馬進入市場。依托于漢得信息，擁有15年行業經驗，涉及25個行業，累計服務500+客戶，覆蓋從中國到越南、印度、巴西、俄羅斯、香港等10多個國家和地區，擁有國際化視野。其中，僅云平臺已經擁有150多家客戶在使用，注冊供應商達到16萬家，活躍用戶超過36萬，交易流水超萬億。
從客戶類型來看，甄云科技依托于自己的先發優勢和服務能力，主攻大中型企業客戶。而支撐其選擇頭部客戶的核心能力，也不僅局限于產品和服務，還有其背后的大生態。據了解，圍繞云平臺，甄云科技已經形成自己的協同生態，大至股東漢得信息、京東的技術、貨源、渠道支撐，小如供應商風險管控、合同電子簽章、OCR識別和語音識別、智能財稅、智能搜索、推薦等20多個領域的合作伙伴整合，大大提升了甄云科技的產品和服務能力。
后疫情時代，市場的突然變化勢必引發企業數字化進程加速，面對一個高速成長的領域，也意味著對企業數字化服務商提出了更高的要求，整體服務水平將直接影響企業是否能夠抓住這一波新紅利。
正如甄云科技總裁姚一鳴所言，要做中國數字化采購變革的領路人，而不是追風者。
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