隨著各地中小學復課政策的明晰,“復課”也成為教育培訓行業5月份的關鍵詞。近期,“萬校同行·云上共生”愛學習2020暑秋解決方案全國云巡展落幕,通過成都站、杭州站、長沙站、南京站、濟南站、廣州站、西安站、鄭州站、北京站的線上直播交流活動,直接覆全國2000多個城市區縣的1萬+K12機構校長。本屆巡展活動主要目的是為各地區的K12教育機構搭建交流平臺,幫助機構了解疫情影響后期教育行業發展趨勢,針對性分析區域教育市場的新變化,重點探討區域中小機構應對暑秋的解決思路和辦法,以及介紹愛學習助力K12教育機構打好暑期翻身仗的解決方案和助跑計劃等。
暑期回歸線下,機構就能高枕無憂?
在線網校中,多家機構在全國成立教研中心或收購線下教培機構,空中戰場往地面打,一二線戰場向三四線市場擴展趨勢明顯。與此同時,相比在線網校、全國性品牌機構,疫情前后,中小機構在線化能力缺失弱勢被無限放大,校長痛苦、老師痛苦、家長也痛苦。機構想要打贏暑期這場“空中”“地面”的立體戰爭,遠非轉回線下就能安全避險。
有些機構一直在糾結轉型問題:在恢復線下培訓之后,是將所有教學和服務全部搬回線下,還是保留部分線上作為長期運營的第二支胳膊?在大家的潛意識里,線下是中小機構最為熟悉的戰場,多年運營經驗讓機構在線下市場中游刃有余。但面對2020更加復雜的暑期市場,機構沒有信心一定能如愿迎來流量和營收的理想反彈。疫情初期,行業已經普遍認為轉型OMO成為大勢所趨。在疫情逐漸轉好的過渡期,可落地的教育OMO實施方案則已迫在眉睫。
轉型教育OMO,首先要實現5個在線化
現在行業很多人都在說OMO是線下機構的“救世主”,市面上也推出五花八門的OMO產品和模式,但90%以上的都是假OMO。那些都沒做過線下教育培訓的企業,怎么可能提供有效解決方案?那些不具備線上能力的機構怎么可能一夜間生產OMO產品?
愛學習副總裁溫鑫對于教育OMO的解釋是,落地OMO教育模式是基于80%線下優質的教學加服務,再結合5個在線化:教學在線化、教研在線化、輔導在線化、管理在線化和營銷在線化,才是真正的OMO,它帶來的是線上線下相融合的最好的教育形式。
整個教育場景中有80%是在線下,是不可分的,這是家長需要的。線下的授課場景,更需要人與人之間的關懷,人與人之間的愛,需要有80%的線下的優質教學加服務。但是機構還有20%的部分是做得不太好的,分別是在線化教研、教學、輔導、管理和營銷,我們把80%線下和20%線上互相作用,互相融合,實現真正意義上教育的OMO。
在實現5個在線化的過程中,對AI、大數據、云計算、物聯網等技術的要求都比較高,中小企業僅憑一己之力做OMO轉型的難度較大,需要借助第三方平臺去賦能。從時間和效益兩方面考慮,90%以上機構將會利用第三方平臺提供產品支持和運營指導,實現在暑秋快速穩中致勝。
K12教育區域化差異拉大,機構更需關注本地化解決方案
從目前情況分析,全國各地教育政策和公立校課時安排相差較大,區域市場情況也各
有特征,不同區域機構需要更本地化的應對策略和指導。疫情前后教育行業大趨勢發生了很多摸不見的變化,當前機構面臨的競爭格局比我們看到的還要嚴峻,機構更加需要專業性的指導,既要順應全國市場大趨勢,還要映照本地情況做具體分析,靈活應對。
在愛學習的云巡展上,活動邀請了行業專家對此作了專業性分析探討,包括教育政策變動的預測,市場競爭中技術帶來的新沖擊,教育模式轉型與不轉型的不同結果預測,學習時間變化對招生和續班的影響等等,以及本地機構應對策略重點等,這次活動吸引了四川、重慶、貴州、云南等省市近500+機構的參與。教育機構對面對波瀾詭橘的暑期,在期待中更帶著擔憂。
部分參會機構反饋,愛學習率先向全行業發布暑期OMO產品解決方案,其中新推出的升級版AI好課、“3階課”2.0、AI精品課,以及針對千城千政推出的智慧課堂套餐和暑期陪跑計劃,在區域市場最受歡迎。這些產品方案能夠幫助機構在入口年級招生打造優勢,而且還能幫助中小機構提供便捷的個性化服務,提高課程質量,有效抵制網校搶奪生源。
AI科技普及趨勢不可回避,從教學效果和個性化增強機構招生優勢
AI好課以其可預見的教學效果,和樂觀的市場空間,超高的投資回報率,一直被頭部機構所看好。在疫情期間,由于在線教育全面躍進,AI教學也在快速普及。
愛學習副總裁溫鑫介紹,AI課堂是依托AI技術、大數據以及云計算技術的一種無真人主講的沉浸式教學和教學互動的授課模式,基于“圖像識別”、“語音識別”、“語義識別”等技術手段,進行AI課堂監控,然后通過不同維度的數據檢測,生成教師和學生的教學及學習路徑,對課堂情況進行量化分析。AI課堂通過采集、分析學生在課堂中的表現、語氣、表情甚至心理變化等,可以進一步構建學生“學情數據畫像”,隨時反饋給老師及家長。
機構在競爭激烈的環境下拿什么樣的產品去搶奪生源?怎么樣才能做到成本可控?如果有大量的新生涌入,怎么樣才能做到高轉化?以愛學習的AI精品課為例,AI精品課不只是解決名師問題,更是為學生打造更為沉浸式的課堂體驗,采用了故事線劇情的教學,甚至是電影藍光式的畫質,讓孩子完全沉浸于課堂本身。同時愛學習AI好課,能夠機構解決課次問題,學習時段自主安排,使得課程變得更為靈活,也讓輔導更為方便,課堂更易掌控,服務更為便捷和高效。
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