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?電商運營:數據分析處理,能實現電商銷售新高嗎?

 2020-08-26 16:24  來源: 互聯網   我來投稿 撤稿糾錯

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這不太平的2020年,甫一開始便直接將線下實體產業拖入深淵,但與此同時,也迅速將電子商務推到了前臺,幾乎所有電商企業的銷售額與去年同期相比均有上漲。

那么,電商企業的漲幅真的很大嗎?

這便要看作比較的對象了,與成立不過3年卻估值20億美元,且今年的目標是要向三十億銷售額沖擊的品牌“完美日記”來比,這如同魔法一般的暴漲數據,自然是很多企業所難達到的…..還有更多的電商品牌,銷售額上漲的速度,已經無法用普通傳統品牌建設理論的發展框架來理解或衡量了。

很多傳統電商生意做了多年的人,突然無法理解現在“網紅新銳”品牌的發展邏輯了,不僅對其運作原理、商品規律一臉茫然,還對新一代消費者們“無厘頭”式的追捧無從下手。

結合電商行業發展現狀來分析,能影響到整個行業趨勢的無外乎是電商“三座大山”:

用戶、商品、渠道

對電商行業稍有涉及的人都知道能撬動這“三座大山”唯有“進行數據分析”這一個“支點”。數據運營分析是每一個“電商人”都需要掌握的技能,沒有一個具體的行業框架,盲目去操作是電商運營的大忌。

怎么科學合理的進行“數據分析”這一操作呢?

將“用戶”、“商品”、“渠道”這“三座大山”聯系起來,就是電商企業目前迫切需要關注的問題,也是企業管理者進行數據分析的重點。

“工欲善其事,必先利其器。”許多電商管理者一直以來都是知道“數據分析”對整個企業發展重要性的,卻苦于尋找一種切合企業自身的、科學合理的數據運營分析方法。

以往傳統電商企業對于數據分析的做法是:委托市場調研公司花費幾個月甚至超過一年的時間對潛在的目標消費者進行問卷調查或者訪談。而現在借著企業數智化的“東風”,其實完全可以借助相關系統平臺的數據能力達到目的。

為了解決“用戶、商品、渠道”這三座壓在電商管理者心頭的“大山”,作為專攻管理系統領域的軟件“百寶云”有著一套針對電商行業且區別于傳統數據分析工具(Excel、ppt)的運作方案:

用戶管理上

總訪客、新訪客、新注冊用戶、活動期間訪問趨勢

用戶地域分布、用戶設備來源分布、用戶渠道來源分布、用戶性別分布

這些是電商企業所需要進行的用戶方面數據采集和分析。

(使用傳統數據分析軟件PPT進行用戶數據分析出現圖表繁雜的問題)

用戶信息龐大的數據傳遞起來速度太慢,一不留神就需要好幾十兆,做成PPT不光要耗費好幾個小時的制作時間,還需要人工提前進行歸納分析。

(利用百寶云進行用戶分布區域分析更加清晰明了)

百寶云將各項用戶數據以圖表化形式展現,利用拖拽和智能化分析呈現一個較完整的電商用戶畫像。

可以通過創建視圖,添加數據處理方式來對已有數據進行復雜的統計計算和數據處理,處理后形成的數據可以在報表中進行分析,同時還可調用數據(如:數據關聯聯動、功能模塊等都可調用最終輸出的數據)。

同時數據視圖的數據源可以是來自本應用或跨應用的表單并且是實時更新的,數據視圖修改編輯毫無壓力。

商品管理上

總銷售額、總銷量

熱銷商品、熱銷品類

利潤額貢獻、品類利潤額貢獻

瀏覽量商品最高、瀏覽量品類最高

商品的下單時間、商品編號、價格,下單件數

這些是電商企業所需要進行的商品方面數據采集和分析。

(使用傳統數據軟件Excel進行商品分析出現數據繁復冗贅的問題)

電商商品管理原始數據量龐大,單純依靠Excel人工制表難度高且效率低,并且大多時候只能分階段來逐個分析。

(利用百寶云進行商品分析更加簡潔且重點突出)

百寶云以產品銷量、金額、種類、樣式等進行企業商品分析,便于企業了解客戶的需求,知道客戶要什么,哪些商品受歡迎,進而根據這些數據指導商品采購和活動推廣。

能夠明確的了解目前店鋪出售商品中的爆款,針對爆款的特征進行其他商品改進,尋找相似商品打造更多爆款。

渠道管理上

渠道點擊量、總收入、ROI

各渠道銷售額、銷售轉化率

店鋪名稱、SKU數

營銷費用、營銷費用占比

這些是電商企業所需要進行的渠道方面數據采集和分析。

(使用傳統數據軟件Excel管理各渠道各店鋪匯總表格出現文件冗雜且難統一的問題)

一個電商企業必定會有多個渠道運營,而每個渠道的投入和效果都大不相同,如果單純依靠Excel表格整理歸納,極容易造成文件數量的冗雜,導致重復性操作,給企業管理者帶去分析管理上的麻煩。

(利用百寶云進行渠道分析更能形成對企業各方面整體的把握)

百寶云以全年總銷售額、本月銷售額、日銷售額的形式將各店鋪銷售數據可視化呈現,利于管理者對不同渠道的店鋪做數據分析,直觀了解所有店鋪的轉化率等詳細情況,對下一階段對不同渠道店鋪的決策提供數據支撐。

在電商業務中運用“數據分析”能為企業帶來什么?

對電商業務體系各個環節產生的數據進行深度地挖掘和分析,對于企業及時調整運營策略,制定后續的發展計劃具有十分重要的戰略意義。

一方面,便于管理者全面客觀地了解企業情況,從而做出更科學合理的決策。一般的報表資料或者數據結果通常只能反映企業某個階段或者某個部分的情況,且僅對這些數據資料進行表面查看,難以獲取有效的信息和發現潛在的問題。百寶云通過對企業數據報表、行業調查資料全面的收集整理,以圖表可視化的形式呈現,方便管理者進行針對性研究和分析,發現隱藏在數字和報表之后更深層次的內容,充分挖掘其本質問題,能夠更客觀地制定相關企業決策和發展計劃。

另一方面,便于電商數據資料的進一步開發和利用,為企業經營管理提供數據和理論支持。在電商企業實際運作中,其實大多數據都沒有發揮其應有的價值,數據利用率較低。而百寶云的數據分析功能可以將數據二次利用,幫助企業數據分析部門將其轉化為對市場和企業發展都有益的有效信息,實現數據資料的再開發、再利用,為管理者提供了洞察市場規律的先決條件,管理者可以通過此結合企業自身的運營管理策略,對企業的運營發展進行全面的統籌決策。

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