經過和商家的溝通一些買家會選著刪除差評,那么怎么刪除或者修改呢?
1、在買家對這個商品給出評價算起只要沒有超過30天,那么就可以對您之前已經評論過的商品的評價進行修改或者說是刪除的操作了。對于評價的修改還有刪除的操作需要用電腦來完成。
2、進入到【我的評價】以后,找到差評進行評論的修改或者是刪除。
3、中差評的修改,機會只有一次,一旦修改成為了好評以后,就不能夠再次的進行操作了也不能夠刪除。
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每個人都知道一個內容詳實的中差評,對轉化率的影響。特別是對于中小賣家來說,流量來之不易,一兩個差評影響了轉化。不僅訂單量減少了,最重要的是影響流量的進一步獲取,在這樣激烈的競爭環境下,這無疑是非常令人沮喪的。
阿里電商的流量不斷向天貓傾斜,很多淘寶C店轉型通過淘寶直播、短視頻來展示商品。直播帶貨、關鍵意見消費者等形式的興起也使得消費者更加的關注產品和內容本身而弱化從商品評價里獲取關鍵信息的認知。