網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術等實現營銷目的的商務活動。網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上,利用電子信息手段進行的營銷活動。
網絡營銷一般分三個層面:戰略層、策略層和戰術層,戰術層又分為戰術策略和戰術執行。
1、時空的突破性
毋庸置疑,當前企業經營活動的主要目的就是最大限度的取得經濟效益,為達到這一目的,有效地降低成本就成為其中一可行之道。在信息化時代,數字與網絡化技術的發展使得文字、聲音、圖像等信息被多種媒體即時性傳輸,這就使得企業能夠在網絡營銷的過程中突破了時間與空間的限制,開展全球性營銷服務。
2、交流的直接性
對于廠家來說,互聯網為其搭建了展示商品的平臺,生產廠家可以將自己的商品信息資料置于數據庫當中,消費者就可以在網絡平臺上予以查詢,并且還可以接受經銷商所提供的諸如信息反饋、技術服務、商品測試、滿意度調查等雙方的互動與交流,這種互動與交流有利于商家對消費者展開針對性的,極具人性化的產品促銷活動,從而為構建良好的互信營銷關系打下堅實的基礎。
3、營銷的高效性
聯網是一種具有多元化功能的營銷工具,網絡營銷平臺逐漸擔負起諸如儲存信息,消費者查詢,信息傳播等一系列的職責,并能夠根據市場的變化與消費者的需求,及時更新產品或調整價格,從而使“商品的宣傳—商品的銷售—商品的售后”一條龍服務在統一設計規劃和協調實施中迅即完成。
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