零售業因為商品種類繁多，會員基數龐大，十分考驗經營者的管理水平，所以有機智的零售商家把目光轉向了被人們稱為“第五媒體”的*平臺。在零售行業的營銷宣傳和經營管理方面，*平臺發揮著不可替代的重要作用。
下面小編帶領大家一起看看*平臺在零售行業的五大應用場景。
場景一：市場調查
每隔一段時間進行一次市場調查，將調查內容發送至客戶手機，客戶可以通過短信直接進行回復，企業再根據用戶的回復進行分類統計，完成市場調研，進一步調整、改進。
場景二：客戶管理分類
我們都知道零售業的客戶體系紛繁復雜，不同客戶的消費需求也不同，所以要對客戶資料進行整理分類也是一個棘手的工作，但為了獲得更好的效果又是必須做的。這時候就可以將客戶的聯系方式導入短信平臺，進行分組分類管理，做到精準營銷。
場景三：企業內部管理
*平臺還可以應用于企業內部管理，如人員工作調整通知、訂單通知、會議通知等等，代替電話通知，節省費用，可以長久有效地保存信息記錄，大大提高了管理效率。
場景四：會員服務
現在的會員積分制比較流行，企業商家可以通過短信與客戶進行在線溝通，發送會員福利的相關信息，包括實時積分、積分兌換等等。會員也可以通過短信提出自己的意見或反饋，促進雙方之間的交流。
場景五：宣傳推廣
在發送短信之前，先進行客戶分類，根據不同的客戶群體制定不同的短信內容，短信內容要直擊客戶痛點，如新品上市、優惠活動、周年回饋等，可以有效提高客戶的購買欲望，促進消費。*還支持定時發送，編輯好短信內容后，在特定時間自動發送，簡單快捷，非常方便。
以上就是小編對*平臺在零售業的應用介紹，希望可以幫助到大家。
億網通是由武漢億企聯信息技術有限公司推出的106短信平臺，創立于2017年5月，是業界領先的短信營銷平臺。自創立以來一直專注于一站式短信投放代理服務，并提供專業的營銷解決方案，立志于讓短信營銷變得更加簡單，是國內較大的106短信營銷平臺。如有短信方面的業務疑問或代理方面的意向，都可以聯系億企聯，億企聯24小時為您服務!
億網通短信代理:https://xm.admin5.com/yql/
申請創業報道，分享創業好點子。點擊此處，共同探討創業新機遇！
