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穩居行業第一!小度智慧酒店覆蓋客房數已達40萬間

 2022-06-28 11:44  來源: 互聯網   我來投稿 撤稿糾錯

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暑期將至,旅游業迎接旺季,智慧酒店以其科技感與智能化屬性,受到越來越多住客青睞,成為假期出行住宿首選。據權威數據機構IDC預測,到2024年,全球60%以上的豪華酒店將配備智能語音助手。

智能科技品牌小度擁有中國最大的人工智能語音操作系統——小度助手,近日公布其最新數據:目前,搭載小度智能語音助手的酒店客房數已達40萬間,遍布超400座城市,已合作華住、錦江、洲際、首旅、亞朵等10余家國內外知名酒店/地產集團,涵蓋世茂洲際、The Chedi安嵐酒店等高端酒店品牌在內的10000余家門店,累計服務人次超1億,酒店合作規模穩居智慧酒店行業第一。

AI時代,越來越多傳統酒店/地產尋求數字化轉型機遇,小度通過全鏈打通酒店生態,為酒店智能化升級保駕護航。在小度合作酒店,越來越多的住客通過呼叫“小度小度”,享受到全語音操控客房設備的智能體驗與便捷的酒店住中服務。數據顯示,小度助手(酒店版)日均喚醒次數超過360萬次,“小度小度”廣受住客歡迎。

在小度智慧客房內,住客可通過呼叫“小度小度”實現語音控制鬧鐘設定、電視聯動、影音娛樂、關閉/打開窗簾、燈光等,沉浸式體驗無處不在的智能化服務。

同時,小度客房智能設備還可聯動客需助手、送貨機器人,為住客量身打造客房服務閉環——補充用品、叫餐送餐、洗衣、開取發票、退房續住等客需服務“張口就來”。

此外,通過房間內的小度設備,住客即可實現與酒店前臺、其他客房之間的內線通話,告別傳統話機,省時便捷更智能。該服務也為酒店運營日均節省133次通話,減少0.83人力成本。

基于小度酒店行業解決方案,小度不僅將前沿AI語音技術能力遍布酒店業態各個場景,同時通過產品創新優勢打造豐富的客房智能產品矩陣,為不同設計理念、裝修風格的酒店提供多元化硬件選擇。目前,專為酒店場景打造的小度智能音箱大金剛/旗艦版、小度智能屏X8/X6、新一代酒店中控大腦——小度智能中控屏,均已升級至小度助手7.0版本,讓住客感受到語音交互更聰明、更人性化、語義理解能力更強的人工智能助手服務。

在讓更多住客享受數字化便利同時,小度基于標準藍牙Mesh通信協議,于2021年推出全新小度酒店直連方案,打造更具性價比、更智能、更穩定的小度AI客房,助力酒店實現降本增效。通過小度酒店直連方案,小度與客房設備的對接穩定性進一步提升,房間智能化改造成本進一步降低,并且解決了客控對接標準不統一、數據管理不統一等酒店行業痛點問題。

小度自2019年落地軟硬件一體化的酒店行業解決方案以來,不斷拓展商業合作生態版圖,助推更多酒店客房智能化。伴隨小度智慧酒店生態進一步擴展,小度AI語音技術能力及產品創新優勢將遍及更多酒店地產平臺,為更多住客帶來更智慧的AI住宿體驗。暑期將至,有規劃暑期出游的消費者歡迎預約,開啟假期智慧旅居新體驗。

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