在當今數字化轉型加速的時代背景下，軟件即服務（SaaS）成為了企業提升效率、優化流程的利器。其中，智能客服已成為企業提升服務質量、優化客戶體驗的重要工具。面對市場上琳瑯滿目的產品及解決方案，企業該如何選擇最適合自身業務需求的客服系統呢？本文將介紹并深度剖析目前市場上的主流SaaS智能客服系統，幫助企業做出科學決策，為企業智能客服選型作參考。五款主流SaaS智能客服系統橫向對比1、幫我吧智能客服技術