客服行業
-
- 人工智能先驅曉多科技選擇薪人薪事，加速打造超專家級服務
- 據《中國智能客服行業研究報告》統計,中國大約有500萬全職客服,整體規模約4000億人民幣?？头袠I潛力巨大,但依舊面臨招人難、培訓成本高、流動性大,不易管理的難題,于是,智能客服應運而生。其中,曉多科技作為行業佼佼者,備受關注。2014年,成都曉多科技有限公司成立,專注于自然語言理解和深度學習研究
2019-09-25 16:38 -
- 客服和人人都在談的“私域流量”有關系嗎？
- “私域流量”已經超過“增長黑客”，成為2019年互聯網最火爆的詞。接下來在各種峰會上都能看到它的身影……盡管熱度如此高，很多人提起“私域流量”仍然一知半解，眾說紛紜，例如——“私域不就是微信群么？用一個新概念包裝一下就能出去忽悠甲方了？”“就是像微商那樣在朋友圈發廣告"“說白了，就是割韭菜”…其實私
2019-08-30 18:03 -
- 用AI重定義客服行業，Live800在線客服系統助企業降本增效
- 在這個科技飛速發展的時代，我們無疑是幸運的，我們時刻體驗著科技改變生活的力量。隨著科技的進步，人類社會的發展呈現指數級增長，特別是最近一二百年里的創造和發明對我們生活的改變，可能比人類有史以來所有經歷的變化更巨大!這種科技的進步不但影響到日常生活的每一個細節，也洗禮著不斷迭代、不斷前行中的中國客服行
2019-04-04 10:32 -
- 用“AI”重新定義客服行業，打造“智慧”企業
- 截至2018年8月底，全國增值電信業務經營許可企業共56847家，其中工業和信息化部許可的跨地區企業11590家。從跨地區經營者數量來看，排名前二位的業務分別是：經營移動信息服務業務的7134家企業，經營國內客戶中心業務的4077家企業，客戶中心繼續領跑增值電信業務。這說明客戶中心的發展勢頭是非常迅
2018-11-07 16:22 -
- 人工智能時代，銷售客服行業發展趨勢
- 隨著人工智能的高速發展，越來越多的智能產品出現在我們日常生活中，由現在智能語音機器人的發展就可見一斑。目前，機器人正活躍在各行各業中，代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復性工作。銷售行業的發展趨勢一般銷售企業，都是利用電話營銷自己的產品。但是電話營銷是一個壓力非常大的職業，所以員工離職率非常高;新
2018-10-31 17:49 -
- 中國客服行業調研：2000億規模金礦待發掘
- 前言：隨著互聯網、移動互聯網的快速發展，客戶的聯絡需求呈多元化、指數級增長，企業需要提供多渠道的客服系統滿足客戶溝通聯絡需求，如網上在線客服，短信、微信、APP、QQ等即時客服等，客戶服務也向多元化、智能化和自動化的方向發展。一、國內客服行業發展背景我國客服行業的發展，大致可以分為以下三個階段：第一
2018-04-24 14:45 -
- 傳統客服行業困境重重，胖智機器人告訴你要這樣破局！
- 客服行業的三大現狀：客服從業人員年齡結構偏小且高流動性高;客服從業人員呈現低學歷低收入現象;客服強度大，工作內容重復枯燥極易引發負面情緒。這樣的現狀導致傳統客服系統走向困境：人員過高的流動性使客服團隊的建設變的異常困難，高負荷的咨詢量和參差不齊的客服服務質量，導致整個客服系統的工作效率低下，且一些關
2017-09-20 16:23 -
- 網易七魚“大鬧”客服行業 真能一舉定乾坤？
- 自2015年以來，網易在云計算領域就不斷發力，網易云信、網易視頻云、網易蜂巢等產品相繼推出，作為網易云推出的首款運營云，也是網易云的重要布局的網易七魚在今年4月正式對外發布后，又于11月29日在北京舉辦中國客服交流大會暨網易七魚全智能戰略發布會，正式發力智能化云客服，并提出“全智能戰略”。網易為何如
2016-12-02 15:56
閱讀推薦
- 國家補貼政策開始和結束時間：江蘇國補結束時間已確定，2025年12月31日截止
- 國家補貼政策開始和結束時間：廣東國補結束時間已確定，2025年12月31日截止
- 618蘋果手機能降價多少，2025年618京東iphone16 pro 降價一覽表
- 國補政策2025持續到什么時候結束？2025國家補貼截止時間到12月31日
- 國補政策2025年什么時候結束：國補如何疊加618活動優惠 國家補貼全國統一結束截止時間為2025年12月31日
- 國補政策2025年什么時候結束？家電手機最新國家補貼政策結束時間匯總
- 618蘋果手機幾號買最便宜，iphone16pro支持國補，2025京東618蘋果手機降價一覽表
- 2025京東618夏日歌會全陣容嘉賓節目單正式公布：京東618夏日歌會將于5月31日19點30開幕！
- 618活動期間蘋果iphone16pro大降價，京東國補后低至5499元，618幾號買手機更便宜？
- 618手機購買推薦，2025年京東618幾號買手機最便宜，可以疊加國補嗎？
信息推薦
本周熱門
- 2025京東618夏日歌會全陣容嘉賓節目單正式公布：京東618夏日歌會將于5月31日19點30開幕！
- 2025手機家電國補補貼什時候結束？國家補貼會提前結束嗎？買手機空調家電還等618嗎？
- 2025淘寶京東618活動時間表全覽：從5月13日開始持續至6月20日結束！618滿減規則及選購攻略最全匯總
- 2025年618活動時間什么時候買東西最便宜？淘寶京東618活動時間已確定：從5月13日20點開始持續到6月18日結束
- 2025淘寶京東618什么時候開始買最便宜優惠？6月17日晚20點開始到6月18日當天優惠力度大最省錢！
- 2025年京東618蘋果手機省錢購買攻略，618蘋果iPhone手機降價最低價最便宜優惠大
- 2025淘寶京東618活動時間表已確定：從5月30日20點開始至6月20日結束，618什么時候買優惠力度最大？
- 2025年京東618宣布，“又好又便宜”的京東618將于5月30日晚8點正式開啟。
- 淘寶京東2025年618活動時間史上最長：從5月13號開始到6月20號結束持續39天附詳細時間表一覽
- 2025年淘寶京東618活動什么時候買蘋果手機最便宜？國補疊加618活動優惠iphone16價格再創歷史新低！
