作為知乎官方認可的的專業MCN機構，新知百略對知乎的社區規則和商業化玩法有著深刻的理解和洞察。為使知乎用戶能更好地實現自己賬號的商業化，新知百略在近期展開了以“知乎賬號商業化”為主題的培訓活動，并圓滿收官，現將核心觀點整理分享如下：
一、知乎回答排序的內在邏輯
在知乎平臺，內容的傳播方式大致有五種，分別為平臺推薦、問題關注、粉絲閱讀、轉發擴散，以及平臺的資源扶持，在這五種方式中，平臺推薦和問題關注構成了自然流量的主要來源渠道，轉發擴散構成了長尾流量來源。這也某種程度上決定了知乎回答的排序權重和排序規則，流量作為平臺的稀缺資源，怎么分配很關鍵，于是平臺推薦分發的點擊通過率和用戶的互動反饋數據就共同構成了一條回答能夠獲得多少推薦量的關鍵要素，也決定了一條回答在話題或問題下的排名順序。
知乎的展示頁面采用的是千人一面的設計，即不同的人搜索出來的結果和排序是相同的，在結果和排序相同的基礎上，實行動態排序，即內容的排名可以變動，變動的決定因素取決于用戶看到你的內容時的互動數據，如：點贊、評論、分享、喜歡、收藏、不喜歡、不感興趣等，用戶對這些功能的操作，直接代表了用戶的態度，用戶的態度決定了平臺的態度。
在點贊、評論(正向)、分享、喜歡、收藏等正向互動行為中，點贊的權重最高，對排名提升的加權效果最大，其余次之;同樣，在不喜歡、不感興趣等負面互動行為中，不喜歡對排名下降的加權效果也最大，其余次之。這就告訴我們，如果我們想盡快提高某一條回答的排名，號召粉絲和用戶點贊是最有效的途徑之一，反之亦然。
知乎除了對不同的用戶行為有不同的權重分配之外，對不同的賬號行為也有不同的權重分配，這里講三點：第一點，大V高權，也就是說在知乎平臺上，大V號和知乎重點推薦的賬號有著更高的權重，同樣是點贊，大V點贊要比普通的素人點贊對內容的加權效果好，而且要好很多;第二點，某個領域下(根據問題添加的話題區分)的好回答會提高用戶在該領域下的投票權重，所以如果你想提高某個領域的投票權重，就要專注在這個領域下生產高質量的內容;第三點，匿名無權，使用匿名身份投票或答題時，不會計算權重。
那么為了使新發布的內容也有一個展示的機會，知乎同時給了一個新發內容的冷啟動加權，也就是說新內容會有前排的展示機會，單位時間內獲贊高的會保持在前排位置，獲贊低的則會自動降序，這也是為什么很多創作者會偶爾看到那些明明沒有什么點贊評論數據的內容，排在他們前面的原因。
二、好物推薦的避坑指南
好物推薦是知乎加快商業化，更好的幫助創作者實現賬號變現的新工具，需要創作者等級達到4級以上才能開通，對于很多在知乎創作的朋友來講，這個要求并不難，好物推薦好開通，但要做好卻并不容易。
好物推薦要求內容至少200字且要原創，根據賬號的質量和影響力每日的發布篇數最多不超過10篇，且發布內容需要和推薦的商品具有高度的相關性，否則審核不通過;除此之外，商品卡片的標題不得超過25個字(包括標點)，標題中不得出現促銷活動具體信息，不能匿名，另外，官方雖然規定每篇最多可插入30個商品卡片，但在實際操作中，一到三個為宜。
在好物推薦的內容創作中，如果標題、正文、評論區中出現了除好物推薦之外的導流信息;使用了“最”、“第一”等涉嫌夸大宣傳的極限詞;答非所問的標題黨或者灌水內容;為突出產品刻意貶低競品和其它品牌;闡述的內容有明顯的事實性錯誤等，在審核時都不會通過，從這點來講，平臺對好物推薦內容的審核要更為嚴格。
展開來講，高風險的產品，如醫療保健品、金融證券衍生品、刀具、農藥化肥殺蟲劑等盡量不要碰，如果要引用別人的內容，引用內容不要超過42個字，同時標注原出處和原文鏈接，想要獲得原創，需要大幅度增加自寫內容，所以如果非必須，不建議在好物推薦中引用別人的內容，另外使用站外的返利鏈接、刷贊等作弊行為也很容易被知乎的反作弊系統識別到，進而危機賬號安全。
這里要提醒各位創作者的是，千萬不要心存僥幸，以個例對抗規則，因為知乎的運營規則羅列的只是條款和條框，不像數學那樣有唯一的標準答案，所以對待同一篇內容，不同的審核員也存在細微的標準和尺度的差異，不排除會有一兩篇輕度違規的內容通過審核，但不要拿偶爾一兩個通過的違規案例當成是在知乎可以普遍存在的現象。
三、社區規則的重點雷區不能碰
知乎社區的核心規則有兩個：一是創造有價值的內容。知乎的初衷是幫助人們可以更好地分享彼此的知識、經驗和見解，發表“有用”“有幫助”“有質量”的內容，不僅可以幫助他人，也會讓自己獲益;二是保持友善和尊重。不要攻擊、故意貶低用戶或其寫的內容，尊重不同的觀點，不惡意揣測動機。
基于此，知乎有四個大方面的內容不能碰，一是違反法律法規的內容;二是不友善的行為，主要包括人身攻擊、謾罵貶辱、陰陽怪氣的表達觀點、恐嚇威脅別人等;三是以獲取更多的曝光為目的，發布垃圾廣告和信息，影響用戶體驗，擾亂知乎社區秩序;四是濫用產品功能，危及平臺安全、損害他人權益的行為，如刷贊刷評論，惡意評論等。
在上面四個大框下，答非所問、不實信息、一稿多投、品牌提問、不規范轉載、垃圾廣告、誘導信息、成人內容、醫療健康等9種情況在知乎平臺比較常見，也是知乎在最近一期通報中特別提醒廣大創作者要注意的。
答非所問比較好理解，就是回答的內容和提問的問題不相關或者關聯性不大;不實信息則主要表現在闡述的信息不正確或未經證實，書寫的內容嚴重不符合常理和事物的客觀規律，比如10塊錢買一輛汽車等類似言論;一稿多投主要是指在知乎站內，一個回答同時投向多個問題，即創作者針對A問題回答的答案，同時原封不動的在B問題、C問題下作答。
品牌提問是品牌主的權益，品牌主有權對回答進行篩選和做適當處理，因此在回答品牌提問時，要杜絕敷衍式的回答，灌水式的回答，要避免出現事實性錯誤或和既有回答重復，要清晰的知道品牌提問的限制條件，切記我行我素，天馬行空，否則你的回答很容易被官方或品牌主折疊。
不規范轉載主要是指超過轉載的字符限制，未對轉載內容標明出處，原作者和原文鏈接，導致轉載的規范性不足;垃圾廣告是指在內容中或評論區出現影響用戶閱讀體驗的廣告;誘導信息有很多種，廣告是其一，同時還有抽獎鏈接，返利鏈接，圖片廣告，圖片誘導信息等都在此列。
在成人內容的審核方面，知乎有著嚴格的要求，除了常規能一眼判斷出是否涉及成人內容的圖片外，知乎不允許暴露女性特定部位，如露腳、露背等，對露腿知乎也有嚴格的要求，凡是露出大腿一半往上的，都不行，大腿一半往下(膝蓋方向)的可以;另外，專業知識強，關乎人們切身利益的領域如醫療健康等也有明確規定，一般情況下不建議無資質的人士做相關內容，如果非要寫，請務必加上“包含醫療建議”的創作聲明，以及“建議僅供參考，如有需要請咨詢專業人士或前往醫療機構就醫”等類似的提示。
最后需要提醒各位創作者的是，知乎官方在判定內容是否違規時，只依據內容本身是否違規，而不會去考慮創作者是否是無心的，所以在內容發布前，務必對知乎的社區規則和雷區保持高度的敬畏。
