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利用A/B測試原理優化推廣創意

 2012-08-23 17:15  來源: 曾鵬輝SEM博客   我來投稿 撤稿糾錯

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在傳統廣告界,廣告文案創意是非常重要的一個環節,眾多經典的廣告文案,朗朗上口,發人深省,被口口流傳。sem也需要創意。很多從業者說推廣創意很重要,對關鍵詞質量度、點擊率有影響;有的人則認為,創意的點擊率,跟關鍵詞出價、排名有很大關系,只要不是特別不靠譜的創意,就OK了,差不多即可,它不是決定因素。正所謂一千個廚子就有一千盤酸辣土豆絲,在此我不過多談創意的重要性,先說說大家比較感興趣,也非常實用的創意優化技巧。

在之前我寫了兩篇博文,一篇是關于創意應該用什么展現形式,一篇則是簡單介紹了A/B測試,其實都是在為這篇文章做鋪墊。如果我們一開始就采用優選的創意展現形式,那么后期的創意優化,根本就是扯淡,新增的創意,基本都沒有展示的機會;而你想要再換成輪替,則面臨著各種推廣數據的下降,根據我的觀察,基本上有10%-20%的下降幅度,損失很大。當然了,如果你的賬戶比較大,人手不夠,忙不過來,可以輪替一段時間后,換成優選。用優選之后,創意這塊的優化,要少花很多時間和精力。對于低預算賬、中小型賬戶,個人建議還是用輪替,不單單只是為了優化創意,再進一步,還能追蹤到不同創意的轉化數據。

言歸正傳,下面我以百度推廣中的“英語培訓”這個行業為例子(自己的項目恕不能分享,我分享的是思路),來說一下如何利用A/B測試的原理來優化創意。

在sem過程中,我們判斷一個推廣創意的好壞,基本上是以該創意的點擊率來決定的。我們大部分sem從業者都知道,在推廣創意里,一般都會寫入自己公司或產品的優勢、價格、折扣等賣點信息,以期能通過短短的100來個字,吸引訪客?,F在我們先去百度推廣看看:,“英語培訓”這個行業各個機構的賣點大概有哪些:

1、免費試聽;2、老外教授授課;3、上課時間自由;————原諒我,我在廣東搜索這個詞,看看那些推廣創意,還真的沒能從創意里總結出更多的賣點。好吧,我再加1條:4、培訓課程量身定制;

好了,對于“英語培訓”這個行業,我大致總結了4個賣點,那么我們應該如何組合這些賣點來寫創意呢?我的一家之言是:我們當然不可能在一個創意里只寫一個賣點,我們可以根據產品賣點的多少,來決定一條創意寫多少個賣點。譬如舉例的“英語培訓”,我有4個賣點,那么在測試初期,一條創意里包含3個賣點就夠多了,那么經過組合,我大致可以寫4個創意,他們分別包含不同的賣點,如下:

創意1:免費試聽、老外教授授課、上課時間自由

創意2、免費試聽、老外教授授課、培訓課程量身定制

創意3:免費試聽、上課時間自由、培訓課程量身定制

創意4:老外教授授課、培訓課程量身定制、上課時間自由

然后通過創意輪替,在不改變出價的前提下,測試三、五天,通過創意報表,我們可以得到這些創意的點擊率,如下(數據由我虛構,再強調一遍,我分享的是思路):

創意1:點擊率——3.94%;創意2:點擊率——5.38%;創意3:點擊率——2.84%;創意4:點擊率——3.25%;

把點擊率數據對應到賣點,可以看到不同賣點的點擊率,如下:

免費試聽:(3.94%+5.38%+2.84%)/3=4.05%;

老外教授授課:(3.94%+5.38%+3.25%)/3=4.19%;

上課時間自由:(3.94%+2.84%+3.25%)/3=3.34%;

培訓課程量身定制:(5.38%+2.84%+3.25%)/3=3.82%;

順便提一句,也許有人會說,測試期間別人提高排位或者降低排名怎么辦?這個。。。比較少見吧,特別是成熟的行業,份額都差不多會固定。當然,為了保證數據的準確性,你可以測試更長時間。通過數據,我們大致可以得出這樣的信息——賣點“老外教授授課”最重要、其次是“免費試聽”、再次是“培訓課程量身定制”。在接下來寫創意的過程中,久可以將最重要的賣點突出,譬如寫在創意標題中,寫在右側推廣鏈接和左側推廣位鏈接的創意中。甚至,經過長時間的測試,久而彌堅,可以在網頁上也強化這樣的賣點(如果你沒有權力和資源調動其他部門的人去做網頁的A/B測試,這至少讓你可以從你推廣的數據跟BOSS提下網站策劃、運營的建議)。

至此,這個利用A/B測試的原理來優化推廣創意的思路分享就差不多了。就如我在之前博文里說的那樣,A/B測試的原理用途非常廣泛,除了推廣創意,還有客服話術、產品價格、網站策劃等。對于百度推廣創意優化,如果您有什么其他思路,記得分享給我。有首詩是這樣寫的,我覺得還不錯:遠看成嶺側成峰,測試之后知不同;不問路人哪有酒,他也不知杏花村;只是一片月光光,哪來床前鞋兩雙;愛過方知心痛,醉過方知酒濃。——沒有試過,就沒有答案。

(本文數據皆個人虛構,如有雷同,純屬意外。)

        原文地址:曾鵬輝SEM博客 

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