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海爾2014:“破”與“立”的海立方

 2014-03-25 10:52  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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在國內家電制造業市場,海爾已經做到了極致,同時也是瓶頸,海爾要想在原有模式的基礎上再進一步的可能微乎其微,市場紅利已消失殆盡,容量也已接近飽和,同時行業競爭又非常激烈,另外還要應對互聯網行業帶來的巨大沖擊,對于海爾來講生路只有一條,就是轉型互聯網。

企業的瓶頸期需要一位能夠力排眾議的領袖,所以張瑞敏再度推動海爾變革,“海爾一定要做平臺,即生態圈。”張瑞敏對外演講中給予了海爾向互聯網轉型的注解。轉型互聯網意味著要推倒過去的一切,重新來過,對于一家有著30年歷史的傳統制造企業來講不是一件容易的事。

年初海爾宣布停投硬廣的消息,讓業界為之一振,海爾這要鬧哪樣?此舉普遍被看成是海爾轉型的態度,事實上海爾不是要停掉硬廣,只要在廣告投放上也要適應互聯網時代的玩法,停止傳統的單向傳播的投放,轉型多對多即時優化的交互,“零硬廣”僅僅是海爾體系改造的一種表現而已。

不破不立,營銷方式的轉變僅僅是開始,海爾要打破的可以是30年積累下來的原有生產制造的供應鏈體系。張瑞敏要想將海爾打造成平臺,構筑生態圈,這其中的含義是海爾要堅決的打破其固有的業務模式,這也就意味著可能要舍棄短期的利益。

2009年,海爾就開始嘗試從制造型企業向服務型企業轉變。由原來以廠商為中心的、大規模生產的B2C模式,轉變為以消費者為中心的、柔性化生產和精準化服務的C2B模式。從供應鏈的角度C2B的模式雖然先進,但由于需要顧及眾多用戶的意見,生產出來的產品往往比較大眾化,短期內可能會看到產品熱銷,但當消費者的基礎需要本滿足后,市場也就趨于飽和化,對企業的長期發展有一定抑制作用。

互聯網時代制造業需要兩條腿走路,一條腿則是以數據為驅動,C2B為核心的生產模式,這種模式可以滿足大眾用戶的基本需要,維持企業的穩定營收。另一條腿則是不斷的產品創新,科技進步飛速,用戶的眼界也越來越高,企業需要不斷推出具備創意的先進產品吸引用戶眼球,以博得持久關注。

諾基亞的慘劇很快會在制造業發生。蘋果、谷歌擁有全世界最優秀的工程師,其中養了一大批負責產品創新的工程師,蘋果手機、谷歌眼鏡,這都是足以改變整個行業的產品。在國內,創新能力不足,科技產品往往只能跟著國外的腳步,其中很重要的一部分原因是國內沒有扶持創新的土壤。

過去,國內的制造企業更多的是跟著市場走,市場需要什么樣的產品就生產什么,很少有企業重視產品的創新。如今時代變了,產品創新的重要性與市場占有率劃等號,但只依靠國內各企業的工程師很難會出多么驚艷的作品,高手在民間呢。

頂級的工程師早已被巨頭們挖走了,所以國內的制造企業想要有更多的創新產品,吸納民間的創意是一條可選的路,而海爾就選這樣一條路。海立方是海爾在2013年推出的創客平臺,雖然才剛剛起步,不過很難說在不久之后會發揮意想不到的效果。

海爾想做平臺,建生態圈,這個思路沒問題,只有生態圈才能獲得更大的市場空間,但海爾這個平臺,生態圈要怎么做?一來是從內部著手,著重開發具備市場競爭力的產品,二來就是從外部著手,吸納更多的創新產品。海爾最大的優勢在生產制造端,而這個優勢也就是海爾建立平臺的資本。

要想成為所謂的平臺,僅僅靠內部這些東西根本不夠,需要盡可能多的圈入外部資源,讓通過內部資源盤活外部資源,通過外部資源帶動內容資源,內外相互影響,平臺才能變成生態圈,生態本來就是一個動態平衡,需要動起來。

有破有立,海立方算是海爾從傳統企業邁向互聯網化的標志,支持創意創新,打破原有的傳統思維、傳統模式,引入互聯網思維,為創客開辟平臺和通道,向創客們提供資金、資源,成為一個孵化器。

海爾想轉型互聯網、做平臺、建生態,這就需要對外釋放開放的信號,從目前海爾的各項動作來看海立方就是這么個意思,雖然現在看起來海立方還不成器,但畢竟才剛剛開始,從長遠來看這個做法對海爾有利。及早的推出海立方,能率先塑造創客平臺形象,聚攏人氣,搶占先機。這幾日,海立方正開始嘗試首次創客大賽,效果嘛肯定不及巨頭們的互聯網大會熱鬧,但能堅持下去,并將海立方真正深化的產品,未來還是很有想象空間的。

現在還無法判斷海立方能不能成,只能說2014年海立方的發展對海爾未來的戰略布局很關鍵。海爾2014的破與立,海立方的業績將成為其中一個評判指標之一。本打算聯系海爾及海立方了解更深層次,更長遠的發展規劃,但各方都不予以評論,我們只能拭目以待了!

文/王利陽

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