移動互聯時代，信息的發展呈現碎片化和掌中化的趨勢，從目前各大行業對于移動設備的支持就可以看出，移動化已經成為一個不可逆轉的趨勢，相對于目前社會的信息傳遞模式來說，社交以及聊天軟件所承擔的任務就會更重，因此在這個移動互聯的時代，每一個分支都承擔著比自己本身任務還要重的任務的復合模式，其中最典型的例子就有騰訊QQ的文件傳輸以及新浪微博的通訊錄備份，而這其中有一位出自于電信運營商的軟件易信卻發展的不那么順利，可以說是深陷囹圄，一直在掙扎中求生，在黑暗中尋找方向。
活躍客戶數量少，難以帶來有效發展?？赡苡械娜藭婀?，易信今年不是突破了一億用戶了嗎?各位莫急，中國有大約13億人口，手機用戶基數非常大，更不用說現如今手機網絡資費不斷下降的基礎上，使用手機上網的人越來越多，先從宏觀上說，中國電信的用戶是三個運營商之中最少的，而南北中原都已經被劃分，電信的激活用戶數量不足以帶來發展易信的動力，而從微觀上看，現如今使用手機網絡較多的人，從10幾歲的小孩子一直到40多歲的白領，且不說大齡人群，這群人的圈子內使用最多、區域使用連續性最廣的除了QQ就是微信或者陌陌，還有Skype和linkedin，這些軟件已經囊括了社交和辦公的方方面面，那么作為后起之秀的易信并，并沒有新穎的優勢資源，所以在微觀上，易信的用戶并沒有實際的活性，而當綜合起宏觀和微觀上的劣勢時，微信那一億用戶不過是數字好看罷了。
泛用性差，軟件接入能力極低?，F在的用戶更喜歡的是一鍵登入，無論是lofter還是網易云音樂，又或者是微博還是上文所提到的軟件，這些基本上都可以用第三方的賬戶接入，互通有無，在移動互聯的時代，這種情況是有益于客戶體驗的，同時也利于運營商之間的數據流量的交互，可以說是互利雙贏，而當到了易信這里，幾乎有很少的網站提供易信的快速登錄，而僅有的那么幾個還是電信自己的軟件，這種泛用性幾乎為零的軟件是及其不利于消費者的使用的，從這一點也可以看出易信的活性狀況真的不佳，不然怎么連主流平臺都沒有為其開放接口呢?
用戶體驗不佳讓其雪上加霜。綜合以上諸點劣勢，再加上易信軟件本身的體驗糟糕，可以說易信的狀況更糟糕了，易信在界面上和UI交互上幾乎和微信別無他二，但是易信的兼容性非常差，iOS平臺的表現慘目忍睹，Android即使是主流手機運行都會卡頓，在Wp平臺沒有存在感，這樣交互如此差的軟件，只會讓用戶失望，讓用戶放棄，在客戶端地使用中，體驗就是第一位，沒有體驗的客戶端其存在的意義也就不明顯了，與此同時在用戶導入方面，易信也是做的不好，號稱三網通用的易信，卻在其他兩個運營商體驗的時候表現非常差，經常有收不到信息的情況，這樣的體驗，用戶怎么能不放棄易信。
未來的突破之路。對于易信，未來要改變的有很多，首先是改變產品質量，這點毋庸置疑，只有體驗好了才能留住顧客，其次提升接入性，這點就等同于擴大宣傳，讓更多的人使用易信，所以需要和其他平臺聯合，從目前的運營模式來看，和掌聲游戲合作進行賬號登錄是一個短期的辦法，而長期角度來說，需要易信更多的去創新自己的功能，思考如何留住、如何調動用戶去主動使用易信，這才是易信未來的發展之路。易信現在已經陷入囹圄，求救的方式只有一種就是去自救，未來走的如何全在易信自己腳下。當然目前留給易信的機會也是越來越少了，易信想要翻身真的要趁早。以上文章版權出自組裝電腦配置清單：，版權所有，請大家相互尊重。
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