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當小米樂視公關戰遇上618 誰是真正贏家?

 2015-06-18 16:37  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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作為今年爆發的最大一場互聯網圈公關大戰,小米樂視口水戰已連續占據輿論頭條超過一周,形成現象級傳播。除各自公關發力外,各路自媒體人、觀察家、品牌借勢,均自發產生很多新聞點、“揭秘”、評論,讓這個事件仍在持續發酵中。

不巧的是,本次公關大戰發生在一個電商圈另一個重要的節點:618大促,恰逢今晨0時正式開售,無論公關戰打的多漂亮,銷量永遠是驗收成果的有利武器。

聲量大銷量差

盡管近期小米樂視公關戰長期占據輿論頭條,但是從銷售數據上看,似乎并不樂觀。通過各方公布618首戰戰報顯示,互聯網電視品牌酷開卻占據了明顯優勢, 獲得開門紅的戰績。其中55寸4k電視酷開U55奪得京東銷量冠軍,預約量已超過12萬臺,將小米樂視遠遠落在身后。

在另一組關于天貓平臺的戰報中,顯示酷開天貓旗艦店奪得大家電銷量冠軍,此榜單竟不見小米樂視蹤影;KKTV的K43占據天貓平臺的平板電視某一時段銷量第一,小米樂視僅占3、4名。

(數據來源:天貓魔方)

通過數據可以看出消費者對于口水戰并不買賬,他們最關注的一定是產品質量及性價比,畢竟這才是符合互聯網精神的產品核心,酷開能夠取得如此戰績,說明充分的滿足了用戶需求。

產品布局缺失

從電視的產品尺寸布局來看,樂視和小米有明顯的缺失,尤其樂視在55寸4K這么重要的產品段上缺陣,從側面反映出其產品研發及生產環節的薄弱。小米更是只有40、49、55英寸3款電視,雖然宣稱是精品戰略,但從小米手機的發展來看,未來必定需要布局完整尺寸線和價位段。

反觀樂視,已經很久沒有推出一款電視新品,而樂視移動已接近完成首輪4.5億美金的超高融資,來進行手機業務的擴展,在此舉明顯的對比下就可看出手機始終作為樂視最重視的業務。近期被小米抓住核心內容問題不惜跳腳反擊,有分析稱更大原因是擔心股價因此下跌。

在樂視這一艘“生態”大船上,電視只作為一小部分,能否真正滿足到用戶全面需求,值得考量。而以酷開為代表的出自傳統老牌廠商的新互聯網電視,兼具傳統工藝、超強的供應鏈系統及新互聯網思維,并專一研究電視產品,在去年雙11及本次618中均表現搶眼,并不意外。傳統電視代表海信、康佳在近期小米樂視口水戰中亦欲分得一杯羹,紛紛宣稱自己內容第一,均有不錯的表現。

小米、樂視現在無法滿足全線產品線的布局,歸根結底是沒有足夠的資源和產品經驗,產品也需要代工廠研發和生產,無法像酷開、海信一樣短時間布局、投產。試問,連用戶想買的尺寸都做不出,談何滿足用戶需求?

內容多少不是重點

回顧樂視小米公關戰,基本圍繞誰的內容多來展開,甚至王川針對賈躍亭所提出的三個問題“樂視電視算不算違規?樂視電視內容是不是比小米少?樂視電視是不是強制捆綁年費?”在樂視發布會上,樂視副總裁阿木的回應著實避重就輕,從此前堅稱的自己內容多,到“內容多少不是重點,體驗最重要”,不得不讓人產生聯想。

值得一提的是,在此前的酷開董事長王志國微博回應小米樂視“致友商”中也提到“內容之爭沒意義、很過時,在開放的合作環境下,視頻網站的內容是大家都可以獲得的,是公用資源,大家內容不會差多少,更何況內容并不是決定用戶產品體驗最重要的部分,產品的品質、售后都是很重要的部分。”的確,內容多少對用戶的體驗沒有任何的幫助和提升。

當小米樂視公關戰遇上618,誰會是最后贏家?小米樂視贏了曝光量,酷開等廠商贏了銷量,或許是各取所需,皆是贏家。

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