雙11已經過去了,這樣的日子當然是每個網絡營銷人不可錯過的營銷機會。經歷了數次的微信活動,我們的高電位醫學微信粉絲己達數萬了,團隊的營銷經驗也越來越豐富,當然也會嘗試新的營銷方式,新的方法就可能會有新的成敗。在經歷了抽獎、投票等活動后,這次雙11我們采取的是發紅包加粉絲。今天我就來分享一下這次紅包活動的成與敗。
這次紅包活動的主要目標是微信加粉與網店引流。通過這次發紅包活動我們微信的粉絲增加了大概3000多,京東店的UV每天也增加300多?;灸繕怂闶沁_到了。因為是針對新的品牌瑞喜堂微信公眾號的營銷活動,粉絲數從400多開始增加到目前粉絲是3440,活動結束之后的幾天每天大概會有較多粉絲取消關注。所以這次紅包活動有成功的地方,也有失敗的地方。下面就來逐一分解。
成功的方面剛才說了,粉絲增速很快,三天時間平均每天增加1000多粉絲。開始我們準備三天時間一直開放發紅包,可是第一天開始時就出現在*,因為來搶紅包的人太多了,微信后臺一度陷入癱瘓,回復信息系統報錯,微信系統后臺也提示報警。后來我們臨時采取辦法,要求填報一些個人簡單信息后才能領取紅包,這樣才讓紅包發放順利進行。
由于粉絲們領紅包的熱情實在高漲,我們采取定時發放的辦法,受小米手機啟發,每天定在12點發放紅包,就這樣紅包基本也在十分鐘內搶完了。所以本來打算連續發放三天的紅包,也改成每天定時發送了。
我在微信主菜單放了京東微店的鏈接,這幾天我京東新開的微店第天增加300多的UV,引流的目標算是達到了。
不足的方面就是第一天開始的時間出現了刷紅包的問題,后臺幾乎在一分鐘內就回復了幾千個關鍵詞瑞喜堂(設置了回復瑞喜堂后就可以領取紅包),好在我們在之前的抽獎活動中就己經二次開發出先填寫個人信息才能抽獎的功能,所以才及時地解決了這個問題。
另外不足的問題就是活動結束后粉絲的取消關注比較多,相當一部分粉絲并不是我們的老客戶并不了解我們的產品。所以引流到京東店鋪的流量轉化并不高。
要想在以后的活動中做的更好,通過本次的發紅包活動,我們需要在以下方面做好完善。
一、紅包軟件的完善
這次的發紅包系統是我在淘寶上花了幾百元買的phpthink系統開發的,這個系統只有發紅包這一個功能,而且很多想要的功能都沒有實現,后面我將會二次開發更多的功能,比如
定時發放的功能(目前還是手動定時),中獎概率(不要百分百領取成功),可以設置紅包的等級和大小和概率,類似抽獎,最好還能設置針對指定地區(ip)發放。
二、專門針對老客戶營銷
紅包活動是每個人都會感興趣的,貪小便宜是人的天性。那么問題來了,領取完紅包會有大量的粉絲取消關注,當然我們在活動結束時也預告了雙12的活動,即使如何取消關注也比較多,所以如何吸引到更多忠實的微信粉絲是接下來要解決的問題。從老客戶出發,針對老客戶采取發紅包的營銷活動效果可能會更好。因為老客戶買過我們的產品,相對熟悉我們的品牌,以回饋老客戶的名義發紅包,可以在情感上打動老客戶。所以雙12活動我的想法是專門針對我們的老客戶來一次發紅包活動,采用群發短信的形式通知老客戶,即使老客戶告訴他們的朋友來領紅包,也算是他們的口碑宣傳。這樣吸引來的粉絲取消關注的應該會少很多。本文原發吳二凡博客轉載請保留網址:
三、針對老客戶發紅包后,限量搶購瑞喜堂的產品。當然這一點還是針對我們的老客戶,他們的相對熟悉我們的產品和價格,如果格趁熱打鐵,以秒殺價推出我們的主打產品,應該會取得一定的效果,期待我們的雙12吧。
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