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口碑驅動顯疲態 手機品牌營銷向廣告傾斜

 2016-01-13 14:40  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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近期,圍繞小米估值縮水的討論再度涌現,種種情況表面,“小米神話”已遭遇瓶頸,曾經號稱依靠用戶口碑自發傳播省去了廣告費的小米,如今卻在線上和線下大投廣告,而放眼手機市場,無論是華為、酷派、金立、中興、VIVO、OPPO、魅族等老將,還是奇酷、樂視、一加、錘子、努比亞等新兵,整個手機市場已呈現廣告大戰的傾向。如今,只靠頻繁的開發布會,撕逼掐架打口水戰,或是所謂“參與感”的打口碑已然靠不住。走走轉轉,繞了一圈,行業整體利潤率僅僅2.3%的國產手機陣營,要想做品牌、多賣貨,終究還是要多投廣告。

手機競爭愈發激烈,饑渴營銷成過去時,廣告價值回歸

小米手機剛剛發布的時候,滿大街的自來水,從用戶到媒體,全世界都在夸贊小米,小米手機供不應求,所以那段時間小米確實也不用做廣告,因為很多人都在自發的為小米做宣傳,這為當時的小米省下了很大的推廣成本。然而時過境遷,當所有競爭對手都將目光集中在小米身上,并且效仿跟進小米的策略,小米的優勢日漸被稀釋。

15年小米不僅沒有完成年初制定的8000萬臺的銷量目標,而且在聲勢上已經被華為追上了,無論是用戶還是媒體,都不再迷戀小米,反而開始不斷的稱頌華為等其它品牌,此外魅族崛起,樂視、奇酷、一加展露頭角,互聯網手機的市場競爭已然進入白熱化。激烈的市場競爭導致手機同質化、低價化是如今手機行業最為尷尬的問題,這也是引發近期手機廠商廣告大戰的導火索。

當饑渴營銷不再有效,而且產品同質化愈發嚴重的情況下,品牌的價值凸顯,要想增加品牌曝光,讓消費者更多的了解產品,投放廣告便成為不二之選。繞了一圈,所謂的口碑和饑渴營銷并不具備持久性,最終還要用回到基本的市場手段,廣告價值回歸,手機品牌投放廣告早就不是新鮮事了。

網絡、電視、報紙、機場、高鐵、公交,處處都是手機廣告

在激烈的市場競爭所產生的經營壓力下,小米都開始投放廣告了,其他廠商就更沒有理由不投放廣告了。蘋果、三星、OPPO、VIVO、金立、中興、華為本就一直都是廣告大客戶,而魅族也打算巨資在春晚投放廣告。網絡、電視、報紙、機場、高鐵、公交、樓宇等,處處都是手機廣告,雖然都說國產手機廠商不賺錢,但OPPO、VIVO、金立、中興等廠商投放廣告的力度一點都不比蘋果、三星差,甚至有過之而不無極。

本來與蘋果、三星相比在產品和口碑上就存在一定弱勢,若不在通過廣告攻勢增強品牌曝光度,那如何吸引消費者購買?近期,三星推出Galaxy A系列兩款新手機主打中端市場,這是擺明了要與國產廠商搶市場,在這種高壓競爭之下,資金充裕的各廠商的廣告投放力度會越來越大。實際上,廣告的效果還是很明顯的,OPPO的成長完全伴隨著巨額的廣告投入,所以投廣告并不是浪費錢,廣告是品牌輸出的基本方式,對產品銷量還是有著十分積極的影響,而廣告的形式也在不斷更新變化。

在銷量上升到千萬量級時互聯網渠道的價值將受限,其實從來就沒有單純的“互聯網手機品牌”,在運營商、線下公開市場、電商渠道三者互相融合的今天,只靠單一渠道存活只能存在于商業故事之中。實際上大部分消費者對互聯網手機仍沒有太深入的認知,全渠道零售,尤其是在線下市場和運營商市場,品牌廣告是影響消費者選購的重要因素。

性價比已走到盡頭,新入場的藍魔手機開始大規模投放線下廣告

當各廠商的產品在設計與配置功能方面難分難解,同質化現象是不可回避的競爭難題,自小米之后有太多新品手機上市的時候都在主打性價比,但如今性價比策略也陷入瓶頸,甚至因性價比策略衍生出激烈的市場價格戰以致各廠商都沒有任何利潤可言。為了在產品同質化之下獲得更多的用戶認知,就需要用回傳統的廣告形式,如今手里有錢的廠商都開始大規模的投放廣告。

今年下半年正式進入手機行業的藍魔,至今已發布四款手機,其一方面在設計工藝、系統特性、電池續航等方面尋求差異突破,另一方面也于近期開始大規模的投放線下廣告。業界傳聞,藍魔在此前獲得比亞迪聯合創始人入股的基礎上,近期或又有融資層面的新動作,所以此次出資不菲的在上海、深圳、成都、重慶、濟南、杭州、蘇州、鄭州、青島、廈門等多個重點城市進行機場、高鐵、公交等線下廣告投放,覆蓋更大范圍的消費人群。藍魔手機廣告挑選的投放區域,大都是經濟發達、消費能力較強、中心樞紐類城市,能夠有效地從點到面的向周邊城市輻射擴散,以此來配合藍魔在線下數千家經銷商與線上平臺的銷售。

線上競爭呈飽和態勢,藍魔選擇落地,用線下廣告配合線下渠道

那些主打性價比的大多數都是所謂的互聯網手機,基本都在主推電商零售渠道,可如今如此激烈的市場競爭環境,線上零售渠道已然呈現飽和狀態,而且網購消費者已被慣壞養成了挑剔的習慣,這讓廠商單純依靠線上銷售越來越難,反而線下市場相對有更可觀的市場空間。OPPO、VIVO、金立等傳統手機品牌都搭建了自己強大的線下零售渠道,配合廣告攻勢,整體銷售情況都很可觀,如今藍魔進軍手機市場并沒有單戀線上市場,而是選擇了側重線下,線上聯動的新玩法。

奇酷、樂視、一加、錘子等手機市場的新玩家都選擇先從線上的互聯網手機市場切入,但對于藍魔而言,現在發力線下市場這一藍海與日子過的無比滋潤的品牌爭搶份額,要比在線上與已經殺紅眼的品牌搶市場更可行,藍魔以原有的平板業務為基礎已搭建了8000家的線下經銷商,如今再配合大范圍的線下廣告,線下這條路至少可以立馬走通,待線下有穩定的基礎銷量之后,可有效的支撐線上市場。

如今要做手機,“廣告與線下”這條路要比“性價比和互聯網”這條路更好走,藍魔近期在產品、渠道與廣告投放方面的發力,與其近半年線下手機銷量可喜,以及融資傳聞顯然有關。藍魔手機雖只進軍手機圈半年,但是經過這半年的沉淀,藍魔手機已有不錯的起色,并得到了消費者以及投資者的認同,這算是“廣告與線下”從側面對“性價比和互聯網”的反擊。

“廣告”和“性價比”其實一直是市場競爭中不同的市場手段,當價格和品質趨于瓶頸時,性價比也就變成了嚴重的同質化,這個時候廣告營銷的作用就尤為突出了。如今的手機市場,單純依靠性價比與口碑很難對產品銷售形成充分支撐,要想做品牌,產品、渠道與營銷缺一不可,曾幾何時,互聯網手機的性價比策略被認為極具“創新突破”,但隨著時間的增長,創新就變成了常規的市場手段,這個時候行業又回到更加成熟和經典的市場規則。

文/科技不吐不快

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