從消費升級的大環境下來看,藝術交易市場有兩個針對人群,一個是投資和收*群,一個是消費人群。前者屬于小眾人群,其中投資部分的人群還呈現出下降趨勢;后者交易客單價低,頻次高,每年有20%的交易增長。由此可見,做藝術品投資與收藏的實際上是存量市場的生意;做藝術品消費,更多需要從培養消費習慣做起,是增量市場。
從自媒體做起,到現在藝術品導購,藝術維C一直在做增量的生意。對此,藝術維C的具體做法是:作為一個藝術品導購的自媒體,在有了內容和用戶后,首先運營一個垂直的藝術品愛好者社群,之后則開始向上下游延伸:向下通過淘寶頭條及其他藝術品導購平臺橫向合作拓展渠道資源;向上除了與畫廊開展合作外,還通過孵化藝術家的方式進行開源式拓展。
從藝術科普自媒體到藝術愛好者社群的養成
身為前南都藝術條線記者,藝術維C的創始人陳曉勤以一個行業寫手的身份,做一個自媒體大號容易,做成熟的社群則需要一定的商業運作能力:首先是高質量內容的持續產出,其次是線上和線下的運營能力。
運營藝術維C這樣的社區,必須有一個持續生產高質量內容的組織模式。社群不是社交,聚在一起是為了互相增進感情。社群形成的根本原因在于用戶的某個高度相似化的標簽:共同愛好、共同目標等等,因此對內容有著較高的需求層次。為此,除了陳曉勤自身就是KOL外,她還雇傭多個專業的藝術品顧問,組建顧問團隊,保障PGC內容的持續生產。未來用戶體量足夠以后,社群自然會吸引或者培育更多的KOL,使得社群自身具有自組織化能力,實現去中心化結構。
在運營層面,一方面,陳曉勤也在努力通過標簽化的方式,做用戶畫像;另一方面,除了線上微信群運營,線下活動的開展:看展覽、主題游、參觀美術館、博物館等,成為藝術維C強化用戶粘性的重要方式。未來,一旦真正社群的成長起來,自然能夠吸引或培育更多的KOL,實現社群的去中心化和自組織化。
藝術社群的變現方式:藝術的歸藝術,商業的歸商業
創始人陳曉勤表示,她更愿意用戶以消費的方式欣賞藝術,而不是僅僅以投資為目的。但是藝術品作為消費品回歸市場,在國內還有很長一段距離要走。目前來看,社群的變現方式,一是廣告,二是電商。
在社群投放廣告,軟文不應該是唯一的方式。藝術品不是服裝、餐飲,相比普通的電商貨架陳列
方式,藝術品消費與知識類消費更需要 “講解”,需要KOL的存在,也就是“達人模式”。藝術維C未來也可以為粉絲開設專欄。 使尚處在1.0時代的軟文廣告,向2.0時代的達人品牌合作、場景化廣告投放轉變。
通過做電商的方式,讓藝術品回歸市場,需要一個被認可的定價機制。藝術維C為用戶提供藝術品鑒評服務:主要是基于個人以及海外顧問團隊,參考藝術品市場,做出對價值判斷,將藝術品按照價格劃分為不同消費等級。此外,陳曉勤還在努力拓展藝術品銷售渠道,比如進駐淘寶頭條以及其他藝術平交易平臺等。
除了培養用戶消費習慣,未來上游藝術家孵化或許是做增量的最佳方式
水漲才能船高,除非整個消費市場夠大,否則在藝術維C平臺消費的永遠是小眾人群和小眾產品。因此,除了用戶教育,藝術維C還做了兩件事情:一是下游銷售渠道的拓展。包括和淘寶頭條,以及其他藝術品導購平臺的合作。二是上游藝術品供應市場的拓展,跳過畫廊,自己做年輕藝術家的孵化項目。前者是因為市場還處在相互引流,抱團取暖的初級階段;后者則是因為,畫廊通常不愿意分享自己的藝術品資源:通常畫廊在藝術品交易過程中發揮的場景和鏈接價值不可替代,不需要互聯網的線上引流。
有意思的是,時尚和藝術兩個曾離得很近的行業,如今分歧卻越來越大:時尚博主的出現,讓前者發生了翻天覆地的變化。藝術家卻仍囿于畫廊、畫展和拍賣行,看著互聯網浪潮帶來的一切,不知道如何,甚至是要不要擁抱它。藝術維C從自媒體開始,目前已經成為擁有3萬以上用戶的藝術愛好者的垂直社群,并且開始向上下游拓展延伸。不管未來發展方向如何,光是孵化上游年輕藝術家這項,對藝術行業的商業化探索而言,未嘗不是一個值得期待的事情。
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一是組建社群的創始人,這是社群的中心節點。初期創建的社群,90%的內容是由創始人組織生產的,并且創始人的能力和影響力也決定了這個社群的地基。
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