當今經濟轉型升級之際,適合我們投資的項目越來越少,特別是投資額度低,利潤率可控,項目干凈,并可長期經營收益的項目。如今跨行創業的人越來越多,但是創業成功的卻少之又少,追根溯源,是現在可以讓外行人輕松入行,有師傅領進門的項目太少,俗話說隔行如隔山,在這個競爭激烈的社會上單打獨斗,除非你下了血本、拼了血命。否則,你想小打小鬧就做個成功的老板,簡直癡人說夢!那么跨行創業只能注定失敗嗎?我不甘心!于是我一直在尋找一個適合未來發展,又有人帶我入門的項目,我相信再結合自身的想法和努力,定能做一份有所成就的事業!經過仔細客觀的分析,最后我選擇了加盟億超眼鏡,以下是我加盟億超眼鏡三個月后的真實感受與總結,希望給我們這些想創業的80后群體一個參考和借鑒。
第一:我為什么投資眼鏡行業:
這個和我本身經歷有關,我08年在國外留學三年回國在大都市工作,正值那時遇到國企改革,因為父母都是當地鐵飯碗系統工作,這個對于當時在大都市工作打拼的我也是很有吸引力的,所以我靠著自身的努力順利入職工作至今!前期也是嘗到了甜頭,買了房買了車!日子過得還很滋潤!但是到了14年全國性反腐敗大潮國企嚴管,我們日子也不好過了,每天上班平淡無奇,獎金一律取消,每個月還了房貸車貸基本日子很緊,這不是我想要的生活,于是萌生了搞第二產業自己創業的想法,期間也搞了很多投資小項目都以失敗告終!
我親戚做眼鏡行業二十多年在我們當地很有名氣,還有一個表弟也在本地做眼鏡行業,做的也還不錯,但是眼鏡行業專業門檻高,我們這邊都是親戚帶親戚、局外人進不來。偶然一次機會,表弟給我提起了億超眼鏡,說是互聯網新模式,我可以試一下,這就拉開了我想做眼鏡行業的序幕!
第二:我為何選擇加入億超品牌:
第一次聽到億超眼鏡的時候,我就萌生了濃厚的興趣,馬上百度搜索進入億超官網了解了所有的億超新模式,點擊了加盟意向,后來就接到了加盟部雅蘭的電話,所有的聊天過程很愉悅很輕松,給了我很多局外人的信心,后來十月份工程部方波來給我選址,和其一起三天的選址過程讓我更加了解了億超,小方給了我很多信心,讓我更加堅定的選擇這個門外漢一生都想不到要去做的行業!就如同李總分析的那篇文章一樣,億超非常適合80后的創業現狀!后來選址成功后,今年五月我就到杭州億超總部一睹芳容!在總部培訓也許是我人生中最難忘的日子!公司同事的鼓勵和溫老師耐心專業的教導給了我們勇氣和信心!回來前的店長培訓,融洽的氣氛讓我認識了同行的小伙伴們,見識了眼鏡行業別人不曾見識過的東西!也讓我們有信心利用總部的資源做眼鏡行業的本地王!我一直把您的話勉勵自己!通過實際接觸與了解,發現億超眼鏡雖然是商業新模式,但是公司的人非常樸實,貼心的給予全方位指導。
第三:我對億超品牌客觀評價:
不知不覺億超眼鏡店鋪已經開了三個月!億超帶我進入了這個行業,而且開了一個好頭!在原來幾個項目失敗后,內心其實非常彷徨的,終于開店后的業績讓我安心,順利開店而且還賺錢!(傳統眼鏡店一般是一年虧,二年平,三年開始賺)只能說除了感激還是感激!硬要說評價的話,我就說一個品牌的建立是需要一個持續良性的過程,現在我的店在當地品牌力度還不夠大,因為本地傳統眼鏡店的長期積累,形成了強大的口碑,已經連鎖整個區域!傳統店的模式根深蒂固,而且我們這里互聯網意識非常單薄!還沒有杭州如此成熟,前期主要是靠新穎的裝修(第一家天朗設計的開放式柜臺眼鏡店)和附近密集的人群支撐起營業額!品牌帶來的短時間內收益不大!但是億超品超性價比的眼鏡帶來了良好的口碑!堅持品質不動搖的原則必須和公司一致!相信不久一定會帶來良好的口碑和品牌效益!
我想總部有18個部門,特別讓我感受到總部所有經驗毫無保留的傳授給我一個外行人,對我來說這個知識是無價的,等于免費的引進行業專家來協助我們日常經營與管理,我們有不懂的地方可以及時咨詢,來解決日常過程中的各式各樣疑難雜癥。億超眼鏡總體上帶給我人生無數好處,雖然也存在著一些細節需要完善,后來我又將心比心的換位思考,公司雖然不能百分百讓我滿意,但總部的完善態度非常明確,所以,我非常堅信會越來越強的未來在等待著我們。
第四:目前的經營狀況和服務措施:
目前開業三個月營業額后,對于在當地眼鏡店競爭分析,比起一般夫妻老婆店絕對是有優勢!而且億超品牌在我這個區域是越來越好!口碑越來越強!基本超出了我加盟億超的預期!我們每個月基本開分析會!我以前也是學管理的!所以比較重視數據分析和把控!建立完善的客戶檔案和回訪機制!這個微信號有所有顧客的微信號便于傳遞我們的信息和維護顧客的熱度!接待客戶嚴格按照品牌加盟店接待語言,直面給予顧客新穎感收服務感親切感!店子雖小也要當事業經營!因為目標是想做本地王、開多家連鎖!至于顧客的服務我只有一個原則:認死理必須讓顧客滿意這就是硬道理!因為我剛剛進入新行業,和一般其他行業的服務規則有差別.在我們能承受的情況下盡量滿足客戶的需求!樹立良好的口碑我覺得對眼鏡行業非常重要!目前回頭客已經顯露出了一些效果,客戶給你帶來回頭客的時候成就感油然而生、這就更加促使我做好服務的決心!讓億超品牌在我這里不能爛口碑!顧客也是非常感動說從來沒碰到哪家眼鏡店這樣服務好的!目前三個月有幾百個客戶目前滿意度都是非常好的!逐步形成顧客之間的口碑相傳,我的目標就是優質服務促成所有的億超客戶成為我的終身客戶群體!為以后開連鎖打好堅實的基礎!
第五 對眼鏡店的長期前景如何看待:
因為自己從一張白紙到短時間內就從事開眼鏡店,也就不到幾個月。也沒什么資格長篇大論,說幾點自己的觀點吧!我認為目前眼鏡店:新品牌,新模式,新布局,新服務,因為我們億超目前所做的就是這些不一樣的品牌, 不一樣的布局, 不一樣的模式, 不一樣的服務,全部切中消費者內心需求的要害,雖然我們時間短,讓顧客接受與對比有一個過程,但我心里清楚凡是來我店消費過的顧客都非常滿意,就好比螞蟻搬家一樣,讓傳統眼鏡店越來越有壓力,因為億超品牌畢竟是讓顧客是真正得到超性價比的產品與服務,這個是競爭者不具備的,所以,我們現在需要明白的就是宣傳與積累,最終一定會成為本地王的眼鏡連鎖企業來服務本地的消費者,也爭取與消費者結為朋友,打造以鏡為友的平臺。
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某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷,而是時代背景下的自我認識和自我定位。
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