近年來,移動互聯網開始全面侵入人們生活,消費者的習慣也發生著翻天覆地的變化,餐飲界則通過與互聯網、移動互聯網的連接,使用信息化管理,在用戶體驗優化、提高經營效率層面都獲得了質的提升。
另一方面,《2017年中國餐飲報告》顯示,傳統餐飲大都面臨著房租高、人力成本高、食材成本高,而毛利低的困境。為了在餐飲界永遠獲得高頻的吸引力,餐飲商家必須不斷為消費者提供更豐富的產品與體驗更完善的服務。
隨著小程序的上線與日活量的逐日攀升,不少餐飲創業者開始嘗試連接小程序推出點餐服務,這種“排隊不用等”、“人未到先點餐”的模式解決了用戶需要排長隊才能吃到某家獨特餐廳食物的煩惱,也為更多餐廳挽留了曾經因“不愿意排隊”、“為了趕時間不得不選擇快餐類”的用戶。
一起來看看,該如何玩轉點餐小程序、留住那些年因排隊、服務不完善、營銷不充分而流失的用戶。
第一招 點餐、外賣服務體驗要完善
對比于傳統餐飲,小程序的最大優勢是能將門店搬到線上,或者說,能把服務捧到消費者面前、且不僅僅是在店里。
小程序能為點餐、外賣帶來什么?用戶通過小程序排隊,可以邊排隊邊做其他的事,減少消費者不必要時間浪費,提高消費者體驗;用戶通過小程序下單、減少商家人力服務成本,用戶通過小程序隨時加單、再次提高消費體驗;用戶通過小程序點外賣,為商家留住遠方的客人、為消費者提供遠方讓自己念念不忘的美食……
所以,商家在使用點餐小程序時,需要注意的基本條件是:使用簡約便捷的小程序的同時,一定要保證小程序頁面美觀度、運行速度、穩定性、便捷度的技術要求,不知道去哪選點餐小程序的,可關注聚集上千家優質創業項目的A5創業項目頻道http://www.huangbo3.com/xm/list-1.html,這里有近百家優質小程序平臺;不知道該如何選點餐小程序的,我們給你的建議是:關注基礎功能(菜單列表、下單、支付等)、做小型簡化的服務平臺,頁面交互要流暢、保證加載速度,視覺效果盡量有品牌感、或者最少也要有美感等等。
第二招 附近小程序等微信生態引流
傳統餐飲的客流量群體常常比較局限:比如我們逛到一個商場,趕上飯點需要吃飯,通常我們會在商場就餐區轉一轉、選擇一家看起來還不錯的餐廳就餐,而這些餐廳的主要消費群里也取決于這家商場的客流量,至于某小區、辦公樓附近的餐廳,消費群體則通常來自周邊的居民、辦公人員,唯有知名度很高的餐廳才有機會獲得來自“四海八方”消費群體的驅車就餐。
商家上線小程序后,用戶則可以通過附近的小程序在微信里發現商戶門店,進而將線上流量引導線下門店中去。
除此之外,那些微信生態圈中為小程序上線的多種功能與福利等,都能成為將微信線上流量引流到線下門店的好渠道。
第三招 積累用戶數據,用精準紅利觸達用戶
通過小程序記錄用戶消費習慣、數據等,商戶可以更了解消費者,然后利用微信生態圈可以提供的功能、紅利,商戶自身推出的營銷活動等,為用戶提供精準紅利推送。
使用點餐小程序時,在保證用戶數據安全的前提下,可以通過發券、評價、各種節日店慶活動、會員積分換折扣等方式,發放給用戶,讓已經擁有的用戶群體動起來,最終實現高轉化率。
文章來源:A5創業網,作者:A5安然,A5創業網為中小企業、站長、創業公司提供一站式全網營銷服務,并為互聯網服務商提供品牌招商展示。
掃一掃,入駐A5創業項目
申請創業報道,分享創業好點子。點擊此處,共同探討創業新機遇!
在漫長的發展過程中,餐飲文化已逐漸成為社會發展中一個重要的文化類型?,F代餐飲空間設計除了滿足人們的功能需求外,更需要傳達某種主題信息來滿足人們精神文化生活的需要,通過傳達深層的主題信息,
數字化時代是運用計算機將我們生活中的信息轉化為0和1的過程,是指信息領域的數字技術向人類生活各個領域全面推進的過程,也就是利用數字化產生的特點技術應用于我們生活的各個角落,將數字化的發展普及到了生活中的方方面面的時代。
中國新消費品牌仍立于風口之上。來自天貓的數據顯示,今年天貓618開售后,僅6月1日當天,就有755個新品牌成交額超百萬。除了領跑的新品牌已初具規模,越來越多的新鮮面孔沖到了舞臺中央。
2025國際人工智能程序設計精英挑戰賽(IAEPC)在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員,采訪了大會嘉賓:香港特區政府立法會議員、IAEPC聯合發起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中,郭玲麗認為:在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面,香港具有獨特的優勢。郭玲麗
信創即信息技術創新,是指通過自主研發、技術創新等方式,實現信息技術的自主可控,降低對外部技術的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業節正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業數字化能力、助力企業穩健快速成長”為目標的B2B企業節,828B2B企業節由華為云聯合上萬伙伴共同發起,目的是為了打通數字化供需天塹,讓科技企業和有數轉智改需求的中小企業能在一站購平臺上完成對接,實現成就好生意,成為好企業的節日
當今世界經濟局勢復雜多變,企業面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產方式不斷隨著科技水平的發展而提升的同時,各個行業企業產品之間的差距越來越小,企業單純依靠產品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業普遍更加看重的問題。趙峰,現任北京正信啟德管理顧問有
零售經營者正處在一個歷史性的轉折點上。一方面,中國的零售產業已經發展到門店渠道飽和的狀態,優勝劣汰會是零售產業未來一段時間內的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現了顯著變化,零售快消市場已經進入“性價比時代”。為此,百望云總結服務諸多零售快消經營者的經驗,集合產品與技術,推出了數字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環壽命等多方面的限制,純電汽車產品始終無法完成對傳統燃油車的致命一擊。在此背景下,優勢明顯的固態電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業紛紛加碼這一細分領域,以求占領技術制高點。目前,業界普遍將全固態電池小批量量產上車的時間節點定在2027年左右,大規
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業與制造業帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業智能決策品牌,專注為高端裝備和復雜流程工業提供自主智能控制產品和方案。產品積淀前沿AI技術我們根據產品的
北京時間9月2日凌晨,科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業內關注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內容中可以窺見,科沃斯內部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯合研制的數字像素級MEMS揚聲器技術取得重大突破。據AudioPixels官方發布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚聲器(GEN-II)所達到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業化可行性的數字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術在商業發展中的廣泛應用,尤其是在新興的“3D打印農場”建設領域,縱維立方的兩款新品在農場主群體中備受關注,并宣布