A5創業網（公眾號：iadmin5）5月17日消息，昨日晚間（5月16日）京東酒品商業部公布了關于部分茅臺酒的調查及處理進展說明。
近日，針對有消費者反饋京東山東德州倉售出的部分“43度飛天茅臺500m"存在問題,京東酒品業務部與該批次商品的供應商——北京糖業煙酒集團京酒銷售有限公司已經聯合向公安機關報案，目前公安機關已經受理此案。
5月9日，有網友在“醬香白酒百度吧”爆出，通過平安旗下壹錢包APP下單、京東發貨的43度飛天茅臺是假貨。
隨后京東超市官方微博發布說明稱，經過初步判斷該倉庫該批次“43度飛天茅臺500ml”在運輸過程中出現了被掉包現象。京東超市表示已經報警，，將積極配合公安機關調查，嚴懲不法分子，并及時向社會披露調查情況。
昨晚的聲明中，京東表示將對這批次商品啟動先行賠付，足額全額退還消費者商品貨款并將按照國家相關法律規定進行十倍補償。為此，我們的客服中心將設立專人專線，對涉及用戶進行一對一回訪，建立快速處理通道，保障客戶權益不受損失。
以下是聲明全文：
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