A5創業網(公眾號：iadmin5)8月13日消息，斐訊風波尚未停息，此前就有數百人去斐訊設備主要銷售方京東商城總部“維權”，目前京東自營針對K碼未完成全部兌換的商品進行退貨退款審核，來看看怎么操作吧。
這個退貨退款需要符合兩個條件，首先是京東自營購買，第二是需要K碼和SN碼真實有效，用戶發起申請后，京東會參考實際情況給予合算退款金額，并進行回訪通知。
京東退貨斐訊產品操作流程：
打開京東App→我的訂單→申請售后→維修→類型“其他”→描述：無法兌現，輸入設備的SN碼和K碼。上傳備真實的的SN碼和K碼的照片。
由于申請人過多，目前審核時間大約在72小時之內，建議大家在申請后耐心等待。
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6月15日晚8點，京東618狂歡開啟。隨著商品、價格、服務等各個方面權益的全面釋放，又一輪消費熱情將被點燃。特別是在服務層面，京東家電家居通過以舊換新的全面升級、即送即裝的全國覆蓋，以及服務范圍覆蓋自營空調的首年只換不修、免費清洗、安裝延誤補貼等暖心服務，不僅為消費者提供省錢又省心的618服務體驗，
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隨著消費升級，用戶除注重商品品質、價格外，還對體驗、渠道售后服務水平等方面提出了更高要求。近日發布的《京東3C數碼用戶評論分析報告》顯示，過去12個月內，使用過京東3C數碼購買產品的用戶，關注售后體驗的用戶占比達34.6%，關注專業導購和客服服務的占比16.6%，關注安裝體驗的占比15.4%，關注物
