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去哪兒回應搶票默認付費加速:已根據電商法調整每一步操作都有明示

 2019-01-09 09:27  來源: A5創業網   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優惠券 先領券再下單

A5創業網(公眾號:iadmin5)1月9日報道,近日網絡上出現一篇名為《搶票APP一定能搶到票?還可能默認付費、泄露信息》的報道。

據悉,在登陸去哪兒APP購買1月7日北京到天津的火車票時發現,原價18.5元的硬座票在點擊預訂之后的提交訂單界面自動變成了28.5元,在點擊支付金額旁邊一個不起眼的符號后會出現總額詳情界面,顯示除了18.5元票款外,用戶還默認支付了10元的優惠券。

對此,去哪兒回應“搶票APP涉及默認購買付費優惠包”一事,表示已根據電商法調整,消費者每一步操作都有明示。

很多人在網上進行購票時,基本上都會發生默認勾選、捆綁搭售的情況,一不小心就會多支付一筆錢,對此,在今年1月1日正式實施的《中華人民共和國電子商務法》中對該類現象做出明確規定:電子商務經營者搭售商品或者服務,應當以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。

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