A5創業網（公眾號：iadmin5）2月13日報道，蘇州一名大學生劉某將中國知網的經營者同方知網（北京）技術有限公司告上法庭。1月30日，江蘇省蘇州市姑蘇區法院對本案進行判決，認定同方知網（北京）技術有限公司在其經營的中國知網充值中心關于最低充值限額的規定無效。
事情的起因是在2018年5月25日，劉某在中國知網下載了一篇名為《中藥》的文獻，然而在下載時提示需要支付7元，劉某隨機打開充值頁面，卻發現所有支付方式都限定了最低限額50元，劉某只為花費7元下載文獻但卻不得不充值50元。在購買完成之后，劉某對知網客服提出了退還余款的請求，但客服卻表示退款需要手續費且過程繁雜，最終也沒有解決，所以劉某將中國知網訴至法院。
在庭審中，劉某表示根據消費者權益保護法的相關規定，最低充值限額以及充值金額不能退款的規定是格式條款，限制了消費者的權利，應該無效，而中國知網通過最低金額的限制，也侵犯了消費者的自由選擇權和公平交易權。
申請創業報道，分享創業好點子。點擊此處，共同探討創業新機遇！
