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阿里發力汽車后市場:天貓車站認證體系發布

 2019-04-01 08:35  來源: A5創業網   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創業網(公眾號:iadmin5)4月1日消息,2019年3月30日下午,天貓車站認證體系在杭州阿里園區正式發布,同時首批認證售后店正式掛牌上線,獲得認證的門店將獲得天貓車站的統一標識。

天貓車站攜手TüV南德認證機構,通過技能設施、服務接待品質、運營管理、顧客關系以及維修技術五大維度,對汽車維修保養門店進行三至六個月的運營考察,篩選出符合標準的門店,形成規范的第三方服務平臺,承諾消費者“標準、透明、有保障”。

據了解,2018年我國乘用車保有量已達到2.4億輛,其中私車2.07億輛,2019年預計突破3億輛。維保行業規模巨大,但整體處于發展初級階段。我國車主每年在汽車維修保養上的花費大約5000至6000元,2018年該市場規模已達萬億。有專業人士預計,未來汽車維修保養市場每年增速仍將超過30%以上。

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