所謂的運營,不扯什么專業名詞,直白點就三個字:
“怎么賣”
如果是給老板、給企業打工,作為一名淘寶運營,基本上核心任務就是怎么賣,因為產品都是公司決定的。
那么只要涉及怎么能把產品賣出去的維度,都是淘寶運營的工作。
那你要學習的方向就很明確了,只要涉及銷量和業績的維度,都是你的工作范圍。
舉個例子,你想要把寶貝賣出去,那么首先得讓自己店鋪的產品被更多的人看到,也就是提高曝光(展現),如何提高展現?
這里就涉及了單品以及關鍵詞權重的問題:
買家通過搜索關鍵詞,看到了你的產品,這就是曝光,你的主圖足夠吸引人,買家點擊了進來,這就是點擊,點擊就是流量。
只有你的關鍵詞和單品權重夠高,你的寶貝才會排到前面,這就是運營首先要學會的:
做單品的自然搜索排名
有了排名就有了曝光,這個時候沒有流量,那么你就需要去協調美工,給主圖做優化,擴大差異化,提升點擊率,從而達到提升流量的效果。
有了流量,單品轉化率不高,你就要思考,是不是詳情頁和你的定價策略出現了問題,還有我們常說的店鋪營銷。
這里可以參考我這篇文章:
照顧君:轉化核心:有流量沒訂單?原因無非這2點。
基礎運營的工作很繁瑣,如果你是作為一個運營助理,你會發現你每天都在做著最底層繁瑣的工作,但是如果你成長的夠快,能夠有能力帶人,能夠撐的起一個店鋪的業績,你就只需要控制大方向,而不用去親自去做這種基礎操作。
就比如運營總監的工作,就是看數據,分析競品,分析同行,通過數據的反饋再做店鋪的方向調整,調整的細節都是安排給下面的運營助理去做的,凡事不用親力親為。
就像船長下達指令,水手去執行,僅此而已。
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