創業網(公眾號：iadmin5）11月25日，網易就此前暴力裁員一事發表回應，經復核，當事人績效確不合格。在患病期間，其主管并沒有充分盡責地了解。此外，網易承認在溝通和處理過程中，“相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。”
11月23日，網易前員工發文《網易裁員，讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢》。作者自述，2014年從上海交通大學畢業后，入職網易游戲，在職期間受到一系列不公正待遇：包括認為自己的績效評級與實際工作情況不符，患病后被公司采用多種方式希望其離職，避免進行“N+1”離職賠償，其間“親身經歷逼迫、算計、監視、陷害、威脅，甚至被保安趕出公司。”
針對工作績效爭議，網易表示，2019年3月底，當事人的主管因績效原因向其提出解除勞動合同，文章展示的“業績排名”，實際為工作量排名，不完全反映其工作質量。經復核，其績效確不合格。此時，該主管并沒有充分盡責地了解其患病情況。
網易表示，在其申請的3個月病假期間，按時發放了病假工資，并在9月19日一次性給予其“N+1”的補償，“但反思我們的溝通和處理過程，相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。”
關于解決方案，網易承諾，會在“N+1”補償的基礎上，在其離職后的12個月內，繼續額外每月無條件提供等同于其月基本工資的關懷金。
此外，網易在說明中表示，“這次事件是對我們的一次警醒，網易將重新審視自己。”網易除了進一步優化內部人才發展機制、改善員工關懷體系外，還將建立對離職員工的溝通及關懷平臺。
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