疫情來勢洶洶，很多企業業務無法開展，生存壓力陡增。如何熬過這場疫情，成為擺在企業面前的最大挑戰。
但挑戰也意味著機會，就像2003年非典之后，阿里巴巴的業務實現了以50%以上的速度增長，其電子商務模式也迅速在中國和全球為人熟知。
相信熬過此次疫情的企業也必定能撥云見月，柳暗花明。因此，對絕大多數企業，尤其是廣大中小企業來說，雖然線下業務暫時無法開展，但營銷節奏不能停，銷售也必須要做，如果線下不行，那就只有走線上的路子，畢竟全面互聯網化已然是趨勢，此次疫情更會加速這一進程。
那么，問題來了，在疫情背景下，企業該如何營銷，優化和完善線上布局？喜推科技認為，企業必須圍繞用戶構建起適應渠道多元化的新營銷體系。這就要求，企業需進一步思考：
（1）如何借助鏈接和在線化的方式，更好的滿足目標用戶需求；
（2）如何用更多在線營銷形式去有效激活用戶;
（3）如何借助這種鏈接與在線化手段去設計一套新的用戶經營體系，從而實現經營主要要素由商品向用戶的轉換。
喜推智能營銷系統是業內唯一一款用人工智能和大數據技術，打通多平臺小程序、快應用、國際應用和全域媒介的營銷平臺，并具備以下三大能力：一是鏈接用戶、經營用戶；二是打通不同平臺，實現用戶的全渠道購買；三是更完備的激活用戶的營銷功能。從而可以幫助企業快速構建起適應渠道多元化的新營銷體系，即使面對疫情，也能做到業務開展無礙，營銷節奏不停。
1、不敢出門去哪里找客戶？
多渠道、智能化收集銷售線索
傳統國內的CRM主要圍繞銷售管控，是為了解決老板與銷售員直接的管理關系，卻不涉及營銷鏈條中的前端獲客、客戶管理環節。但喜推智能營銷系統，設計初衷就是服務ToB市場，并解決企業最大的剛需——擴大銷售，提高盈利這個需求。
喜推通過小程序、快應用等輕型應用切入所有銷售業務場景，也就是說，無論客戶是社交（微信）、還是在搜索（百度），甚至在娛樂（抖音），都能便捷的訪問銷售人員的人工智能名片，只要客戶點擊名片，其數據就會被沉淀至喜推后臺，并用AI進行整理、挖掘、分析，形成“客戶獲取-洞察-跟進-成交”閉環，顛覆和拓展營銷邊界，最終降低獲客成本，提高企業訂單率。
同時，喜推智能營銷系統能夠詳細記錄每一個用戶渠道來源，這個用戶是通過掃碼、還是哪一個用戶小程序名片分享、推薦獲得，喜推都將自動收集，方便銷售員多渠道獲取銷售線索，篩選渠道，精準營銷。
2、營銷活動如何開展？
拼團/分銷/優惠券等營銷活動一鍵搞定
喜推智能營銷系統有眾多營銷實力工具，例如拼團、分銷和優惠券。
拼團是最立竿見影的好辦法，不僅大量先行者如某多多、某東（某東拼購）早已證明了效果，用戶也早已形成購物習慣。分銷和優惠券則是目前社交電商另兩種主流工具和形態。
借助喜推智能營銷系統，做這些營銷活動很簡單，企業可以根據實際情況自定義進行設置。相信企業只要在做活動時，舍得讓利，而且是真讓利，不弄虛作假，必定能吸引客戶、留住客戶。
3、如何從銷售線索中挖掘商機？
（1）高效篩選 ，智能預測最優客戶
喜推智能營銷系統，通過追蹤客戶的全生命周期，篩選重點客戶，去除低價值銷售線索，幫助銷售員更加高效管理客戶。
喜推智能營銷系統配備智能助理，能夠智能識別用戶行為、提供精準數據分析。通過抓取用戶的行為軌跡及頻次、服務偏好、評價數據，為銷售員提供精準的用戶畫像。銷售員將清晰了解用戶的關注點，比如產品、價格、服務還是品牌，通過洞察用戶消費心理，銷售員可以不斷調整引導話術，提高簽單率。
同時，喜推智能助理能夠通過智能算法，預測成交概率，通過將客戶按照成交率高低排序，銷售員將與最優客戶觸達，每一次溝通成交率大幅提高。
（2）分類管理客戶，匹配不同銷售策略
銷售員同樣可以利用喜推的自定義標簽，隨時標注客戶，確定他現在是處于消費生命周期的哪個階段。
對于重點客戶，銷售員可以加快跟進頻率，促進轉化。對于潛在客戶，銷售員可以通過精細化運營喜推智能官網、公司動態版塊，長期培養潛在客戶的產品意識，最終引導客戶至商城下單，完成轉化。
針對不同環節的客戶，銷售員需要制定不同的銷售策略，這樣才能有的放矢，精準管理客戶，把控銷售節奏，縮短轉化周期。
4、員工都在家，如何協同工作？
智能工具助力業務在線化、自動化
喜推智能營銷系統，設計了不同的營銷工具，通過提供系統化、標準化的幫助，減少了復雜瑣碎的人工操作，有效提高了團隊工作效率，企業員工即使在家也能輕松工作。
銷售日歷：銷售員可針對每一位客戶，創建銷售日歷，制定跟進計劃，并實時查看。通過預判，提前制定不同客戶的跟進頻次和拜訪時間，銷售員將合理規劃每日任務，實現業績目標。
智能表單：通過自定義場景，銷售員能夠高效收集用戶數據，精準用戶畫像，更加洞察用戶消費心理。
話術管理：企業可以針對銷售和服務流程，通過定制化的話術庫一鍵同步給員工，實現話術的規范化和標準化，也可以幫助銷售技能較弱的員工，快速掌握營銷技能，提高銷售技巧。
推廣活動管理：通過匯總營銷活動行為及結果，喜推幫助企業進行數據分析，通過可視化的統計圖表，幫助企業科學決策銷售策略。
5、如何了解和考核員工工作狀態？
全程掌握員工的銷售進度
喜推智能營銷系統，根據企業內部不同的業務角色，推出不同的進入界面，實現員工和老板的功能權限分離。通過設置分層管理頁面，讓企業和員工，各司其職，完成分工與協作。
喜推首創的智能管家，就是老板管理界面，通過幫助老板、銷售主管實時了解全員銷售數據，高效完成本月、本年度銷售指標。
通過篩選昨日、7日、30日數據，老板將實時了解每個銷售員的業績排名，以及他們的工作軌跡，比如客戶跟進數量、頻次、話術、跟進日歷等，通過了解每個銷售員的工作動態，老板們可以更有針對性的幫助員工實現銷售目標，并且通過量化數據，對員工進行考核，公平高效，從而有效提升團隊業績和效率。
陽光總在風雨后，希望廣大中小企業面對疫情重壓，都能砥礪前行，化“危”為“機”實現逆勢突圍！
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