A5創業網(公眾號:iadmin5）2月16日訊，據交通運輸部消息顯示，受疫情影響，預計今年春運40天客流將同比下降45%，同時鐵路方面表示，今年春運期間全國鐵路已經累計退票1.15億張。
2月15日14時，國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會，由交通運輸部、國家衛生健康委、民航局、國鐵集團負責人介紹春運返程疫情防控工作有關情況。據統計，1月25日至2月14日全國共發送旅客2.83億人次，日均1348萬人次，同比分別下降82.3%，僅為春運客流的六分之一。受疫情影響，預計今年春運40天客流將同比下降45%。
為防控疫情，鐵路和民航部門均推出了退改簽優惠政策。鐵路方面，國鐵集團副總經理李文新介紹，今年春運期間已經累計退票1.15億張。李文新表示，近期鐵路不會出現返程高峰，到2月底前，最高峰日售票量為100萬張左右，不到往年十分之一。
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1月23日報道，繼淘票票后，國內票務平臺貓眼也發布針對新型肺炎疫情在春節期間（1月22日至2月8日）的退票政策。
1月23日報道，春節檔全部7部影片宣布撤檔后，貓眼娛樂發布了退票政策，表示所有撤檔影片均可無條件全數退款，票款預計將于1-7個工作日內退還至您的原支付渠道。
A5創業網(公眾號：iadmin5)12月27日消息：此前鐵路部門宣布，本月27日起鐵路部門將選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區段，開展候補購票服務試點。乘客可通過鐵路12306網站或手機端進行候補購票。
昨天，在中國鐵路科技創新成就展上，12306技術部主任單杏花表示，鐵路將會推行實現車票無紙化，目前正在試點，用戶將可以憑借身份證或者12306的手機APP的乘車二維碼驗票乘車。
