隨時隨地服務客戶，不受電腦、辦公場所限制。
1.設備即開即用，隨時隨地服務客戶。一臺終端手機設備即可實現呼叫中心應用，無需電腦；為創新型企業量身打造呼叫中心，支持智能彈屏、通話穩定、音質清晰；產品簡單易用，按需采購，后期擴容無限制。
2.無縫銜接CRM，輕松完成客戶關系管理。整合客戶資源，分配客戶線索，管理客戶標簽；支持來電彈屏，避免遺漏重要商機；支持掛機彈屏，自定匯總客戶意向。
3.通話過程智能自動質檢，有效監管、分析客戶溝通過程。自動錄音并上傳管理者后臺，溝通過程全記錄，遠程管控員工客戶溝通過程；敏感行為監控，杜絕銷售過程不規范；溝通過程自動質檢智能評分，無需專人進行錄音質檢，保證遠程辦公服務體驗。
4.量化員工遠程辦公執行情況?？焖俜治稣莆諉T工執行情況，量化工作數據；員工時間軸，遠程工作情況時刻掌握；員工工作數據統計，可視化展現，隨時了解員工遠程辦公質量；微信工作量實時統計，新增好友，溝通人數、內容清晰可查。
5.企業級數據安全防控。關鍵信息隱藏，遠程工作數據不泄漏，保護企業客戶資產；員工離職、設備丟失一鍵解綁，防止數據外泄；手機統一管控，集群控制批量操作；手機設備專機專用，僅能使用規定程序。
6.企業私域流量數據管理。幫助企業獲取社交軟件工作數據，聊天過程全記錄；補齊數據短板，打造完整數據鏈；建立企業私域流量，客戶資料長久保存；微信溝通智能質檢，規范員工行為。
遠程辦公，呼叫中心客戶服務溝通質量如何把控？
呼叫中心作為企業最為重要的服務窗口，對樹立企業形象提升核心競爭力起到了至關重要的作用。遠程辦公下，如何提高呼叫中心的服務質量，規范服務標準則是運營工作的重中之重。
傳統的呼叫中心質檢工作主要依托人工抽查錄音的方式，但是人工抽查模式即費時又費力，難以滿足業務增長需要，質檢覆蓋度不高，無法全面了解呼叫中心運營狀態并發現員工工作中的短板，同時質檢工作消耗了巨大的人力資源，效率極低。
百應智能工作手機通過引入智能語音質檢系統，自動將錄音轉為結構化文本索引，對會話內容進行智能數據分析。通過NLP能力系統挖掘、分析有價值信息，快捷、簡單、方便、準確地定位焦點問題，快速反應客戶需求。幫助企業實現高效的客服質檢與銷售推廣質量分析，使海量的客戶心聲數據有效利用，提升服務質量與管理水平。
遠程在家辦公不等于放假，如何保證工作可量化？
如果大家都坐在辦公室，什么問題都可以直接溝通。遠程辦公中，很多時候根本聯系不到“移動”中的同事，因為很多員工確實會把移動辦公當成是放假。百應工作手機支持查看員工在線狀態，實時查看員工對外溝通記錄?？焖俜治稣莆諉T工執行情況，量化工作數據；員工工作數據統計，可視化展現，隨時了解員工遠程辦公質量。
1.執行過程看得見，更透明
員工工作時間軸，掌握員工工作飽和度，提高執行力和管理效率。
2.工作數據匯總管理，隨時看
滴水不漏的工作匯報，工作進度控制、結果反饋可追溯。
寫在最后
疫情帶給我們挑戰，同時給了我們變革的機遇，對企業來說是應變能力、團隊云管理、云協作的挑戰。在這個特殊的時刻，每個行業內的企業和我們一樣都在思考，一起面對疫情帶來的挑戰，共同推動行業打開新機遇的鑰匙。
百應科技是國內專業的AI解決方案提供商，基于人工智能+大數據，構建了包括智慧聯絡、集客營銷等覆蓋企業營銷全流程的產品體系，幫助企業完成從營銷、銷售到客戶服務的一體化智能解決方案，建立客戶直連、客戶畫像與溝通策略自動化運營，助力企業輕松增長。百應已服務超35000家企業客戶，解決方案覆蓋銀行、政府、金融、教育、房產、招聘、電商、汽車等行業，并相繼成為阿里巴巴、騰訊新聞、今日頭條等AI語音供應商。百應科技由恒生電子、信雅達、光信資本戰略投資，累計融資4億。
了解更多信息，請登陸百應官網。
申請創業報道，分享創業好點子。點擊此處，共同探討創業新機遇！
艾瑞咨詢在《2022年中國數智融合發展洞察》中提到，全球數據量以59%以上的年增長率快速增長，其中80%是非結構化和半結構化數據，中國數據量的上升較全球更為迅速。
在審計作業時很多疑點往往潛藏在非結構化數據的材料中，需要審計人員抽絲剝繭、耗費心力去審閱、去發現。數字時代下，自然語言處理(NaturalLanguageProcessing,NLP)作為智能審計的基礎設施與核心能力之一
名片是人際交往中的一條紐帶。秦漢有竹制的“謁”，唐代紙質的“名刺”也被沿用許久。如今，無實體的數字名片在商務人士中已十分普及，科技加持下，名片的載體不斷變輕，其蘊含的信息卻愈發豐富。
數字化時代，組織面對瞬息多變和競爭激烈的外部環境，愈發注重提升人效、降低成本，希望通過搭建敏捷性組織，建設一支有力、穩定、高效、可持續的人才隊伍，來更好地應對外部挑戰。這個過程，離不開組織人力資源管理的數智化轉型，也對組織的人力資源數智化管理工具提出了更高要求。
2025國際人工智能程序設計精英挑戰賽（IAEPC）在香港中文大學成功舉辦。來自深圳的學生吳林林作為主辦方記者團成員，采訪了大會嘉賓：香港特區政府立法會議員、IAEPC聯合發起人郭玲麗議員。在吳林林的采訪中，郭玲麗認為：在舉辦AI大賽、AI論壇以及吸引國際科技青年人才方面，香港具有獨特的優勢。郭玲麗
信創即信息技術創新，是指通過自主研發、技術創新等方式，實現信息技術的自主可控，降低對外部技術的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業節正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業數字化能力、助力企業穩健快速成長”為目標的B2B企業節，828B2B企業節由華為云聯合上萬伙伴共同發起，目的是為了打通數字化供需天塹，讓科技企業和有數轉智改需求的中小企業能在一站購平臺上完成對接，實現成就好生意，成為好企業的節日
當今世界經濟局勢復雜多變，企業面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產方式不斷隨著科技水平的發展而提升的同時，各個行業企業產品之間的差距越來越小，企業單純依靠產品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業普遍更加看重的問題。趙峰，現任北京正信啟德管理顧問有
零售經營者正處在一個歷史性的轉折點上。一方面，中國的零售產業已經發展到門店渠道飽和的狀態，優勝劣汰會是零售產業未來一段時間內的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現了顯著變化，零售快消市場已經進入“性價比時代”。為此，百望云總結服務諸多零售快消經營者的經驗，集合產品與技術，推出了數字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環壽命等多方面的限制，純電汽車產品始終無法完成對傳統燃油車的致命一擊。在此背景下，優勢明顯的固態電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業紛紛加碼這一細分領域，以求占領技術制高點。目前，業界普遍將全固態電池小批量量產上車的時間節點定在2027年左右，大規
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業與制造業帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業智能決策品牌，專注為高端裝備和復雜流程工業提供自主智能控制產品和方案。產品積淀前沿AI技術我們根據產品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業內關注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內容中可以窺見，科沃斯內部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯合研制的數字像素級MEMS揚聲器技術取得重大突破。據AudioPixels官方發布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業化可行性的數字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術在商業發展中的廣泛應用，尤其是在新興的“3D打印農場”建設領域，縱維立方的兩款新品在農場主群體中備受關注，并宣布
