3月20日，國內知名第三方研究機構Anlysys易觀發布了《人力資源行業數字化進程分析——易觀：人力資源線上化電子簽約政策開閘，電子簽約服務迎發展契機》的行業數字化進程分析（以下簡稱分析）。
該分析指出，通過對電子簽約市場的持續跟蹤分析,對部分企業從品牌影響力、服務經驗、創新能力、獲客能力四個維度測評發現，在人力資源細分市場下，綜合實力上e簽寶、法大大等相對較為領先，其中e簽寶綜合實力最為突出。
線上化電子簽約發展步入快車道，電子勞動合同頗受青睞
日前，人力資源社會保障部辦公廳印發《人力資源社會保障部辦公廳關于訂立電子勞動合同有關問題的函》文件明確：用人單位與勞動者協商一致，可以采用電子形式訂立書面勞動合同。
Analysys易觀分析認為，此次政策上對于訂立電子勞動合同行為與合法性的認可，加之新冠疫情特殊時期部分企業對于人力資源線上化電子簽約的嘗試、部分高校對于畢業生線上就業協議簽約的嘗試等將會加速企業人力資源線上化電子簽約市場發展，助推人力資源管理數字化水平提升。
該分析指出，在當前電子勞動合同簽約得到政策認可的情形下，加之相比傳統的人力資源簽約，線上化電子簽約又具有諸多不可比擬的優勢，因此，無論是基于未來企業全面數字化轉型、優化企業數據資產的考慮，還是基于提升企業管理效能、降低企業管理成本、強化企業競爭力的角度，人力資源線上化電子簽約發展都將步入快車道。
不同企業提出差異化需求，e簽寶提供靈活解決方案
從人力資源服務產業鏈角度來看，各類型企業在人力資源線上電子簽約需求上存在差異性，如用工企業需要應用電子簽名升級內部人事管理系統解決線上簽署能力，人力資源服務平臺需要借助電子簽名實現平臺的線上化勞動合同簽署能力，勞務派遣服務平臺不但需要與員工間合同簽署，還需要解決與用工企業間的合同簽署等。
該分析顯示，以e簽寶為例，e簽寶基于用工企業、勞務派遣服務平臺、人力資源服務平臺等不同企業需求上的差異性分別針對性地提供不同電子簽約的接入、流程和應用方案，對處于不同人事管理系統應用階段的企業，e簽寶提供靈活的電子簽名對接方案。
例如，對于已經擁有人事管理系統的企業，e簽寶提供電子簽名SaaS服務專業版，開放API接口供企業內部系統集成；對于使用釘釘的企業，e簽寶提供電子簽名釘釘對接版、釘釘微應用等多種解決方案；對于既沒有人事管理系統，也不使用釘釘的企業，提供電子簽名SaaS服務標準版。
（e簽寶 “疫情防控承諾書”簽署解決方案流程）
除了以上基于企業間差異化角度提供適配度較高解決方案外，考慮不同微場景的差異性，e簽寶同樣提供了豐富的應用方案，包括各類承諾書和人事證明的開具場景。
企業對人力資源電子簽約接受度不斷提升，e簽寶整體滲透率較高
電子簽約服務商定制化的解決方案帶來了較高的企業客戶服務水平和適配能力，使得企業對人力資源電子簽約接受度在不斷提升，越來越多的企業開始嘗試使用線上電子簽約方式來提升自身的管理效率。
該分析指出，e簽寶人力資源電子簽約客戶行業及區域覆蓋面廣、整體滲透率較高，占據絕對優勢，并以e簽寶相關人力資源場景服務的客戶分布為例：從產業鏈角度看，人力資源主要的參與方包括用工企業、勞務派遣及外包服務企業、人力資源綜合服務企業均有企業嘗試人力資源電子簽約服務；從用工企業的類型來看，無論是科技創新型企業，還是互聯網企業，甚至是傳統制造企業、消費服務企業，均有企業接受人力資源電子簽約服務。
（e簽寶部分人力資源電子簽約客戶分布）
該分析最后指出，供需兩端的共同作用是驅動企業人力資源場景電子簽約服務加速發展的核心動力。需求側，當前企業對人力資源電子簽約的認可度和接受度越來越高，電子簽約服務在人力資源場景的滲透速度開始加快，未來將有越來越多的企業采用電子簽約的方式達成人事簽署；供給側，以e簽寶為主要代表的電子簽約服務廠商業務布局上開始發力人力資源場景，在解決方案及技術能力上不斷優化升級，在服務能力和創新速度上投入加大。
值得一提的是，在去年的2019中國（浙江）人力資源服務博覽會上，e簽寶發布了重磅產品——e人事合同。e人事合同深度融合釘釘智能人事的理念，與釘釘通訊錄、審批、消息通知等多方面進行了打通，提供極簡的操作方式與完美的功能融合，HR可以在釘釘上可以直接簽電子合同，在感受到釘釘辦公帶來便利的同時，也能感受到e簽寶在合同簽署方面帶來的高效。
截至2019年12月31日，e簽寶累計簽署量達105億，個人用戶2.5億，企業用戶437萬，日均簽署量超2000萬次，成為中國首個累計簽署量破百億的平臺。此前，據Analysys易觀發布的《中國電子簽約市場專題分析2019》報告顯示：在中國互聯網電子簽約市場上，e簽寶以33.85%的市場份額排名第一，優勢明顯。
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