微博,吃瓜群眾越聚越多,你還沒開始收割這部分流量嗎?
今天特采訪了位年賺2億的微博營銷講師,詳解下微博運營技巧!
一、微博渠道特性
1. 微博屬性
微博,全網最大的吃瓜群眾聚集地。
平臺用戶群體偏年輕化,且活躍度高。在男女比例上也較為均衡。
最最重要的是變現能力比較好。微博是一個較偏向社交屬性的平臺,我們可根據用戶屬性將內容投放給目標人群,同時還可通過用戶的點贊、轉發進行內容二次傳播,是很實用的營銷平臺。
2. 微博展現形式
微博內容展現形式主要有博文(單圖+多圖+九宮格)和視頻兩種。對于微博而言,文字不如圖,圖不如視頻。
所以,當你想發一條長微博時,不妨把它制作成圖片試試,尤其是排版精美的圖片。
沒有找到合適的例子,就以下圖為例,以圖片的展現形式,可以讓用戶重點了解“你想讓他了解的內容”。
3. 微博優劣勢
微博優勢是活躍用戶高達91%!并可通過移動社交實現原生傳播!
當然,也有劣勢。若你投放信息流的話,不僅成本偏高,需要較高的維護成本且流量不可控。
二、微博運營方法
微博的運營方法常用的有兩種:
利用粉絲通吸粉+產品案例
常規運營
第一種,完全不用考慮吸粉的問題,你只需要思考如何活躍以及轉化現有粉絲即可。如下圖微博,它的微博內容幾乎全部都是自己的產品相關內容,像案例、產品介紹等。再看它的數據,轉發雖然很低,但是點贊很高。
像這種就是利用粉絲通吸引高質量粉絲,在內容發布上就可以隨意地推廣產品。
第二種,你就需要考慮“曝光、關注、轉發、評論”等數據,同時需要用到蹭熱點等運營技巧。
微博運營前期注意事項
在開始運營微博前,你是必須需要做好一些前期準備工作。
▲ 確定微博內容調性
▲ 確定運營目標人群
▲ 設置好logo、slogan、背景、封面
微博是一個很注重個性化的平臺,在正式開通前,這是必須要做的一些事情!
如下圖,是一個奶茶加盟店官微。從兔子的截圖上來看,它的頭像、背景圖、甚至日常微博風格都是粉絲系,整體品牌調性高度相關,我們更容易感知產品。
微博運營說難也不難,重點就是一個內容的發布。所以前期一定要做好內容定位,去確定自身的內容方向。
通過對微博大號的內容總結,其內容方向可分為以下幾點。
1. 知識型微博運營方法
知識型的微博,是非常推薦的一種運營方式,因為知識是可以積累的,通過長時間的運營和維護,可以持續地為用戶提供內容,持續地為我們帶來流量 ,這對微博運營者來說,是一項非常劃算的工作。
▲ 適用的業務類型有:
科技類產品。它天然就有很多新的知識可以挖掘。
非標準品業務。比如說律師行業,律師所具備的知識就不是標準品,他需要根據每一個用戶的具體情況做出一個判斷。
垂直領域。比如如何養魚,家裝知識,這些都是非常垂直的領域。
……
下面以具體的案例來講解。
下述為一位講房地產的老師。我們都知道,在中國炒房是一件很熱的事。這位老師會講如何去買房,如何選位置,這些屬于知識。比如這條微博就是推薦去北京的固安地區買房。
像這種類型,是很容易吸粉。記住,無論何時,哪個平臺,用戶都只會關心與自己有關的產品。
內容注意事項:
直接解決用戶的具體問題
系統的知識和解決方案
持續為用戶提供資源和解決方案
▲ 內容構成
2. 資訊型微博的運營方法
資訊型顧名思義,就是用你的微博去幫助用戶篩選信息,讓信息可以第一時間到用戶的耳朵中去,對用戶產生了一個強烈的價值。
適用的業務類型:
打折信息
金融、股票、房地產
垂直領域新聞
新品發布
賽事進程
明星、軼聞
……
比如這個微博,他是專門做股票信息的,會及時分享自己的一些操作、技能,這些信息對股民是很有價值的。
內容注意事項:
第一手的資料,先人一步得到信息最好。
你需要有觀點的分析,有觀點,有態度,有理有據。
深入到一個具體的領域,別的地方沒有這些內容。
內容構成:
3. 逗比的微博運營方法
逗比,簡單來說就是“沒正型”、說話方式調侃、自黑也黑別人、思維跳躍口語化、愛開玩笑、總是能找到很有意思的圖片和視頻、句子。適合于一些有產品個性的微博去做曝光。
適用的業務類型:
大眾消費品
衣食住行類
娛樂媒體類
比如杜蕾斯的微博,有很多搞笑的段子。
這是餓了么(大眾消費品)利用明星王祖藍的形象去做一些很有意思的傳播
內容注意事項:
好玩,制造話題,追求的是擴散度,做的是一些品牌曝光相關的事。
可以有趣,不可以造謠。
抓熱點紅利、聯合段子手一起去創作內容
4. 對話型微博的運營方法
對話的方式是一種非常即時性的方式,可以馬上解決你的問題。如果說有一個微博可以馬上解決我的問題,或者說我可以隨時看到老師在解答別人的問題,這個問題對我有價值,我當然愿意去持續地關注這個微博,這是對話型微博的價值所在。
適用的業務類型:
線下O2O
在線教育、知識類
垂直領域服務
……
來看幾個具體的例子。
這個微博是一個垂直做PPT教學的老師,他可以利用微博這個平臺去承載他和學生的溝通。他在和同學溝通的過程中,新的用戶可也從中看到溝通的價值。
他還可以讓同學在微博的平臺上提交作業,從中抽取學生的作業點評,這其實也是一種刻意去制造對話的方式。
這個是魅惑小龍蝦專賣店的微博,它會跟一些用戶聊天,這其實是在告訴你,它就像一個真人一樣活在你的身邊,而不是一個所謂的機器人去運營一個官方賬號。對話讓賬號更加擬人化。
內容注意事項:
說人話,你的用戶就是你的朋友,你要做一個有真實性格的微博,別像個機器人。
站在用戶的角度去思考問題,替他著想、讓他方便,我們才可能呈現一個很好的對話,對話才能對更多的用戶有幫助,而不是自說自話。
內容構成以“用戶案例”為主。用戶并不需要一個官方的東西,我們的對話主要是在解決用戶的具體問題,正是因為可以解決問題,可以即時性地解決個性化的問題,用戶才會關注。
內容構成:
微博首頁banner中有兩個入口,一個是關注的信息頁面,一個是熱門內容頁面。
什么樣的內容才能登上熱搜榜呢?微博后臺有一套大數據算法機制,會推薦曝光量達到一定比例的內容至熱門頁面中,非粉絲群內的用戶也可以閱讀和互動。
一個熱門話題帶來的用戶轉發,少則幾萬,多則幾百上千萬,這個曝光量是十分龐大的。
建議大家對于于一些社會熱點突發事件,可創建相應的話題,整合媒體報道、政府及當事人的發聲,吸引用戶交流和互動。
什么內容更吸引用戶?
微博作為一個吃瓜平臺,想要吸粉,自然內容是不可或缺。
那什么內容更容易吸引用戶?我總結為以下幾點。
1. 熱點事件相關。 每當有熱點事件發生,要第一時間結合熱點發布優質內容,隨著點贊、轉發數量的增加,自然會吸引更多用戶的關注。
2. 視頻的黃金五秒。 誰的內容能夠短時間內迅速抓住用戶的注意力,誰就搶占了有限的流量資源。
3. 走心的文案。 在文案方面,場景化的、反差化的、抓住細節的走心文案,同樣是吸引用戶的關鍵。
4. 恰當的發布時間。 根據微博統計的用戶活躍度數據來看,一天之中有4個高峰時段:即上班高峰期(9點左右)、午飯前后(12點-14點)、下班高峰期(17點左右)和臨睡前(22點左右)。對于時效性要求不強的內容,可以選擇這4個高峰時段來發布,能夠有效提高內容的閱讀量。
以上就是微博的運營方法。
雖說用戶的廣告轉化效果也很好,但總而言之,微博是一個吃瓜聚集地,用戶有著強烈的分享、評論欲望,用來積累粉絲再合適不過了。
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