喜推："內容+渠道+營銷"三位一體破母嬰電商流量困局

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中國線上母嬰市場仍存在巨大提升空間。據數據研究機構BigData-Research最新報告，2019年中國移動母嬰平臺用戶規模達到2億，較2018年增長近30%；移動母嬰行業發展前景較為樂觀，預計2020年移動母嬰用戶將達到2.4億人。

對于全國廣大的母嬰企業和母嬰店來說，在線上規模穩步增長及用戶需求更加多元化的背景下，如何與綜合電商平臺爭奪市場份額，如何與其他線上競爭者形成差異，是當前迫在眉睫的難題。

1、新技術催生新業態

技術創新為滿足消費者需求創造更多可能性，催生新的業態。此次疫情無疑凸顯了這一點，線下實體店紛紛歇業，而線上銷售量暴漲。

但同時也應看到，與線下零售終端和綜合電商平臺相比，線上母嬰產品的銷售和供應鏈管理不是優勢；與服務機構相比，線上服務的效果性、體驗性不是優勢，只有精準的目標用戶及用戶全站行為的可數據化才是互聯網母嬰平臺天然的優勢。

因此，對于母嬰企業或母嬰店來說，想在未來占據新業態中重要地位，除了主動與產業鏈進行資源整合，還要放大自身優勢，構建良好的內容生態和用戶的精細化運營。而小程序、AI和大數據等技術的誕生，為廣大母嬰企業，甚至母嬰店這樣微小的個體，構建內容生態和精細化運營創造了全新機遇。

在這種背景下，喜推以AI和大數據技術為驅動，以小程序為技術應用入口，重塑母嬰行業線上業務流程，打造全新的"內容+渠道+營銷"在線解決方案，幫助母嬰企業和母嬰店速構建自己的線上生態和私域流量池，確保在與綜合電商平臺的競爭中，也能在市場上占據一席之地。

2、構建良好的內容生態

隨著進入"二孩"時代，"85后"至"95后"逐步成為母嬰消費人群主力。相較于老一輩媽媽所遵循的"經驗之談"，她們更推出"科學育兒"。根據調研結果，大部分的95后媽媽更傾向于通過學習育兒、科普、健康類應用上的母嬰專業知識，去綜合各方面育兒信息，來完善自己的育兒觀。

可以說，內容是大部分母嬰用戶生命周期的開端，優質內容則是母嬰企業線上獲客重要的承載體。但是母嬰群體對內容的需求是極具場景化的，在每個孕育共性知識點之下，都會分化出許多不同的情景。比如同樣是"八個月的寶寶不吃飯"，不同的季節氣候、身體狀況、周邊環境等都會衍生出不一樣的解決對策。

因此，母嬰內容建設需要對行業和用戶有極深的理解，并通過技術以及細分的運營策略來實現。喜推系統能深挖用戶數據，幫助母嬰企業搭建從共性內容到細分內容再到場景化內容的大而全的內容網，實現立體的用戶洞察。并且建立深層刻畫用戶、品牌、渠道、內容等多層環節的標簽體系，從而更好地指導渠道分發、物料生產以及創意生產。

同時，喜推擁有豐富的內容展現形式，從圖文到短視頻、直播，即時生產、即時上傳、即時傳播，形式也多種多樣，靈活靈動，如病毒視頻、話題段子、商品測評等，而且傳播過程中就能快速獲得消費者反饋，便于更好地連接人心，促進銷售。

另外，企業可以通過直播增加社交互動，打造"圈層"；然后以企業領地為輔助的互動空間，讓用戶參與到交流分享和傳播信息資訊中，從而為進一步打造優質社區奠定基礎。

3、增加連接用戶的有效路徑

母嬰產業是滿足特定人群多元化需求的一個寬輻射市場，涉及產品和服務等不同方面。因此，母嬰企業轉型線上必須在扎根自身定位的同時，盡可能擴大用戶基數增加連接用戶的有效路徑，打造深入用戶生活場景的"全觸點"。

喜推多核小程序能涵蓋百度、支付寶、百度、抖音、今日頭條、360等幾乎的推廣渠道，引流效果明顯。例如：在月活超過10億的微信平臺上，其能被方便地推薦給微信好友與群聊；通過二維碼，小程序也能在線下店鋪引流用戶。又例如：百度的使用場景與新手父母高度契合，通過小程序可以讓很多新手父母的需求直接得到深層的滿足。

除了融合各平臺小程序外，喜推還融合了當下最主流的數字營銷方式和媒體營銷渠道，包括搜索引擎渠道，新聞門戶渠道，自媒體渠道，DSP營銷渠道，知識經驗渠道，網紅直播渠道等等，能夠為母嬰企業連接目前幾乎所有的主要營銷資源，幫助其快速獲取流量，推廣企業品牌。

4、開展多層次精準營銷

年輕"寶媽"個性化需求和對優質好貨的產品需求越來越高，這要求母嬰企業不能再憑嗅覺和感覺做事，而要依靠科技能力和分析洞察能力。與綜合電商平臺相比，喜推最大的優勢就在于能幫助母嬰企業精細化運營用戶，開展精準營銷。

有這樣一個故事：一位父親投訴商店給他還在讀書的女兒寄送嬰兒用品的優惠券，但這位父親最后發現，自己的女兒原來真的懷孕了。商家是如何比親生父親更早得知其女兒懷孕的消息呢？答案就是AI和大數據。AI算法具備深度深度學習能力，能夠在龐大而繁雜的數據基礎上，把相同或相似行為習慣的消費者加以細分、歸類，將原本各自孤立的數據和信息連接起來，構建完整統一的視圖。

喜推正是采用了獨特的AI算法，能夠會立即獲取用戶信息下來，包括誰看過小程序、看過什么產品，并通過分析，智能提取目標用戶，為用戶精準畫像。進而對海量用戶的意圖進行深度識別，并反饋給銷售人員，銷售人員就能提供有針對性的營銷服務。另外，喜推內置了像分銷代理、裂變紅包等豐富的營銷工具，企業無需為活動創意而苦惱，只需進行金額設置，傻瓜式操作，就能完成一次營銷活動。

這樣對消費者來說，一方面可以獲取更加個性化的商品推薦或咨詢服務；另一方面，在看到感興趣的內容后，她們只需點擊即可跳轉小程序電商頁面，就能完成從下單到支付的完整流程。不僅能提升新客的成交率，還能增加既有客戶的二次成交率和對于企業產品的粘性，實現產品精準營銷。

母嬰企業管理者則可借助喜推系統，深入地挖掘橫向與縱向銷售機會，識別出現有的問題、最新的趨勢，及潛在的機會，直接或間接地增強企業的盈利能力。

2020年，我國母嬰市場規模預計將超過4萬億，母嬰行業的發展前景可期。喜推通過引入AI和大數據技術，為母嬰行業開創"內容+渠道+營銷"電商新模式，不僅能推動行業線上線下渠道的融合，還能創新消費場景，滿足用戶多元化需求，全面提升母嬰企業線上拓客、促活、轉化和管理的效率。

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