流量紅利不再的當下，企業卻面臨著嚴峻的增長需求，私域流量的概念也就此甚囂塵上。然而當微信生態為主的私域流量在穩步向前發展時，微信卻叫停了Wetool的應用，這一舉措無疑震撼了營銷圈。
塞翁失馬焉知非福，只能說現在無法給出絕對的判斷。從長遠來看，“叫停“的背后能否成為又一次私域流量變革的機遇?接下來，我們能看到的是企業微信、個人號、視頻號、小程序、服務號等組件基本上打通的微信生態內的營銷鏈路，私域流量完善的閉環應用是否真的即將實現?我們從以下幾個角度簡單分析下：
運營者布局私域流量的新方向？
雖然當下私域流量運營正處于窘境，但企業依然有著極為迫切的流量需求、營銷需求，Wetool倒了，需求仍然在，這不得不使企業重新思考社群運營的核心是什么，未來私域該怎么做?nEqual 恩億科 產品總監 李雪巖基于對如今營銷形勢的深度剖析以及對私域流量的多年研究表示，企業如果想有效沉淀并管理微信客戶資源有兩種可落地的選擇：
1、 從個人微信向企業微信轉移
2、自建營銷數據中臺輔助運營
雖然構建營銷數據中臺是數字化時代企業最大化數據價值的必要一環，但是面對疫情所帶來的生存挑戰，企業短期內亟需要做的就是挖掘存量客戶價值盡快實現轉化。目前最優的方案無疑是轉移陣地，去企業微信，因為企業微信最大的優勢在于，幫助企業建立一條私域營銷的正規賽道。在動蕩易變的營銷環境，有一個“靠譜”的隊友顯然十分重要。
那么落地于實際應用，企業微信3.0能如何為企業賦能?主要基于兩點：
1. 企業微信與微信12億用戶互聯互通
通過企業微信與微信的互聯互通，企業微信可直接添加微信好友，跨平臺進行溝通操作更靈活，并且企業微信可打通CRM數據，及時沉淀微信及企業微信所積累的客戶數據并有效管理、利用。
2. 企業微信 在微信的基礎上實現 4大營銷功能
包括群直播、客戶聯系、客戶群和客戶朋友圈，補充了添加微信好友、微信對話、社群、朋友圈等微信的營銷場景，并在此基礎上進行了功能的升級，如提升添加好友數量(初始上限為5萬人，但可申請自動擴容)、創建不同場景渠道二維碼且永久生效、員工和客戶溝通數據可進行統計指標量化、企業員工離職繼承、企業標簽管理等功能，更便捷的操作推動忠實用戶持續轉化。
事實上，企業微信區別于個人微信，價值更在于通過消費者行為軌跡洞察與用戶行為偏好分析，形成用戶360°畫像，從而做到精準營銷、精細化運營，帶動企業持續增長。
如何 通過 企業微信高效獲客與變現 ？
相比于wetool的操作，始終延續“人即服務“理念的企業微信顯然規則更為嚴苛，導致企業學習成本較高、玩法也有待深耕，但其背后蘊藏著的私域流量紅利卻讓企業越挫越勇，紛紛摩拳擦掌。是否有一種形式，可以幫助企業更快的摸透企業微信的玩法，從而高效獲客與變現?基于當下企業微信私域流量運營的大趨勢，nEqual專屬規劃了企業微信智慧導購解決方案，助力企業形象更專業、企業營銷更多元、企業聯動更智能。
1、好友自動歡迎語
當企業外部用戶添加員工企業微信好友時，企業微信支持自動發送歡迎語，不過使用范圍默認為全體成員，也就是說，添加后全公司所有成員發給客戶的歡迎語都是一樣的。但問題在于如何基于不同部門、不同活動以文字、圖文鏈接、小程序、圖片等形式個性化批量配置員工歡迎語，產生良好的互動體驗，這既需要搭配以“經驗豐富”的工具。同時，若客戶歡迎語內容為品牌自建H5活動網頁或小程序，聯合工具進行功能更新，可實現對小程序的客戶流量進行員工來源分析，從而更好地洞察用戶。
2、定制員工對外信息頁
在用戶添加員工企業微信好友后，企業微信支持展示并定制該企業員工詳情頁信息，在升級過后，可根據不同部門批量配置員工對外信息，包括小程序、H5等形式，充分體現企業及導購個性。
3、“聯系我”渠道二維碼
企業微信提供"聯系我"渠道二維碼功能，支持同一部門、同一員工創建多種場景二維碼，且支持一碼多人，通過不同場景二維碼掃碼添加員工為好友，企業可根據不同活動場景定制添加好友歡迎語，同時為客戶打上企業標簽，在后續也可以洞察用戶行為鏈路，輔助企業渠道投放、以及個性化運營。
4、消息群發
企業微信支持對選定員工或客戶標簽下發信息群發任務，當員工在企業微信收到任務通知時，可在后臺設置定時發送，從而對指定客戶/客戶群批量發送消息，并且在群發后還會統計任務發送成功、失敗狀態。這就意味著當企業將用戶變為好友后，便可以針對用戶的喜好精準化運營。
5、智能名片小程序
智能名片小程序是基于企業微信體系的獲客營銷工具之一，能承載個人名片信息、個性化展示公司商品、解決方案、推廣內容等，員工能隨時隨時分享給客戶，展現公司能力，打造專業顧問形象，并促進內容營銷客戶轉化。。
6、構建用戶360°畫像
由于企業微信覆蓋的消費者行為鏈路較為復雜，所以需要更為詳盡的客戶管理功能，例如，綜合管理員工客戶線索、實時客戶互動軌跡同步、客戶個人詳情等，并基于此功能下的用戶行為數據構建360°用戶畫像。在擁有用戶畫像后，，導購可為客戶打上企業標簽及自定義標簽，并將其同步部門管理員客戶信息系統，部門管理員可給予更高維度的客戶屬性批量管理客戶標簽，再次下發至員工企業微信客戶端，以此形成閉環標簽體系，實現企業CRM體系與企業微信標簽體系的打通。
7、多功能側邊欄
以往員工在使用企業微信會話時想查看客戶詳細資料，需要另外打開好幾個頁面，浪費不少時間。而“多功能側邊欄”功能可有效解決這個痛點。管理員可將客戶軌跡視圖、客戶洞察、客戶詳情，甚至鏈接企業商品列表、客戶訂單記錄等內容通過自建應用配置到側邊欄，員工即可在外部會話時，通過側邊欄使用這些應用，提高客戶服務效率與效果。
員工跟進
全部軌跡
8、離職繼承
在個人微信號上，客戶資源成為了銷售人員的私人財產，員工一旦離職，客戶就被帶走。而在企業微信中，即使員工離職，員工獲取的客戶聯系人與客戶群可以轉交給新的員工，但由于一般部門/門店負責人沒有最高通訊錄管理權限，需由行政或IT管理人員統一在企業微信PC管理后臺進行配置，流程繁瑣。企業需要克服此類問題，即支持部門/門店負責人對該部門已離職員工進行客戶聯系人轉移及外部聯系群轉移操作，實行部門自制，提升離職員工客戶管理效率。
9、數據分析指標
企業微信能夠基于數據進行客戶好友關系指標分析，包括：企業客戶增長指標、客戶群統計指標、會話統計指標統計等。但為更好的實現數據洞察，企業應在此基礎上實現功能的升級，例如分析維度增加分部門、門店管理查看權限范圍內員工、客戶數據指標;員工和客戶溝通數據統計指標量化等，部門管理員可通過報表分析中的數據指標進行評估、監督，提升部門員工服務水平。
10、數據資產沉淀
如何將存放于企業微信的客戶數據資產沉淀到企業自有系統中，是如今動蕩環境下必要的保障措施。但使用企業微信導出數據時常會面臨數據導出不完整等情況，需要基于CEM全域消費者互動及體驗管理平臺，可以與企業自有CRM體系進行數據融合與打通，并支持微信生態多觸點客戶資產管理，通過微信開發平臺包括打通企業微信、小程序訪客、微信公眾號多渠道觸點客戶數據，以此構建穩定的私域流量池。
可以預見，背靠微信10億日活的企業微信，必然成為私域流量運營最不可替代的選擇之一。如果你錯過了企業微信，可能就錯過了私域流量未來的黃金十年。如想要抓住企業微信的紅利期，早期布局加之關鍵工具的賦能，如nEqual企業微信智慧導購工作臺，則可以事半功倍!
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