商業模式,能決定一家公司/一個產品能走多遠。
在新媒體行業中,運營一個賬號,同樣需要構建商業模式。
簡單的形容就是:
你創辦了一個賬號,提供一些服務
用戶被這些服務吸引,成為了你的訂閱者
通過穩定持續的運營,并且能解決用戶的長期需求,用戶成為長期粉絲
這里講的是服務不是線下產業中的“服務”。
比如原創內容是服務,新聞熱點是服務,解決需求也是服務。
在理解商業模式之前,你需要知道幾個核心點:
1)不以服務為目的做賬號,很難做成大號
很多優質的自媒體接廣告,只接品牌,只接原生廣告,因為擔心傷害粉絲。所以哪怕接廣告,都會抱著“廣告對粉絲有幫助” 的目的去完成。
娛樂類的公眾號服務是提供八卦;資訊類的公眾號服務是提供新聞;干貨類的公眾號服務是提供知識;情感類的公眾號服務是提供經驗;
反過來思考,我們應該提供什么服務給用戶,再來決定做什么樣的賬號。
2)商業模式決定了盈利模式
一個團隊所有人的工作都圍繞著商業模式做,所以領導的決策至關重要。
很多新媒體運營抱怨漲不了粉,可能是商業模式決定了漲不了粉絲。
盈利模式依托于商業模式,且會經過長期摸索和多次矯正才能最終確定。
3)閱讀量和盈利多少有直接關系,但不是絕對的
用戶量越大,閱讀量越高,付費人群比例越大,廣告價格越高。
不過如果用戶量不大,但是用戶粘性越高,閱讀量依然可以很高,轉化率越高,廣告價格也越高。
由于KOL存在領袖屬性,付費轉化率比普通的公眾號高10倍甚至更多。
1. 內容驅動模式
這是最主流常見的模式。
內容的門檻低,不存在技術壁壘,我們發現,任何人都可以做原創內容,但是質量參差不齊。
1)自己成為內容的生產或編輯者
由自己日更文章漲粉,其中每周產出一篇閱讀量高于平均水準的爆文,每月四篇,每年48篇,至少有三分之一的粉絲數是靠它們獲得的。
但是我們發現,它消耗了你大量的時間成本。
2)雇人成為內容的生產或編輯者
雇一到兩名專業的編輯生產或編輯內容,這種模式雖然穩定,但消費了你大量的資金成本。
所以當第二種方式投資回報率>上面第一種時,我們才選擇這第二種。
3)體量驅動
如果一個訂閱號一天生產8篇原創文章,那么一年能生產2880篇文章。理論上,該訂閱號和同類訂閱號比,長期運營下去,優勢會拉的非常大,漲粉也非常多。
民生、文摘、娛樂和情感類的號因為可選素材多,用戶群體龐大,天然的適合用體量驅動的模式。
我認識一家新媒體公司,簽約了幾十位作者,每個月生產大量原創內容,同時運營多個公眾號,已經逐漸形成了品牌效應,呈線性增長模式。
4)質量驅動
公眾號只發布頭部作者提供的內容,比如虎嗅網,36氪等,是靠質量驅動的。
最重要的是能拿到這些頭部作者資源,頭部作者愿意在該公眾號上首發內容。不過,這是個死胡同,因為只有頭部公眾號才能拿到頭部作者資源。
2. 技術驅動模式
技術有一個好處,它是有門檻,有壁壘的。
我們知道,在新媒體行業做內容的是數量最龐大的群體。
但是,當做內容的人遇到做技術的,先天性會處于弱勢狀態。
這就是門檻,選擇了技術,難度大,但優勢也大。
當技術造就出一種產品,產品解決了用戶的需求,而產品的入口在公眾號上,用戶就會依賴這個公眾號。
所以大家注意了,用戶關注這種公眾號,并不是關注公眾號的內容,而是公眾號提供的產品,它在其他地方很難找或者找不到。
比如:永久預覽文章
過去,我們要永久預覽一篇文章的方式是:“發送消息到后臺,后臺發送圖文預覽給用戶,用戶收到的文章才是永久預覽鏈接 ”
但是,使用第三方插件公司提供的“永久預覽文章” 功能,在后臺點擊“永久預覽 ”,就能獲得永久預覽鏈接。
甚至,可以直接將“永久預覽鏈接 ”推送到手機,但前提是必須關注該第三方插件公司的公眾號。
就我個人而言,是很愿意關注的。
因為復制鏈接的時間成本>推送到手機的時間成本。 畢竟復制鏈接后,還是要在手機上打開的。
如果該公司提供了一條龍的插件,比如抓取文章、一件轉載文章、編輯器、GIF圖生成、表情包、原創圖庫等。
該公司的產品形成了一個產品鏈,就擁有了很高的競爭壁壘,用戶對公眾號的依賴性就越來越強,此時的商業模式就很清晰了,通過產品鏈驅動商業化運營,漲粉順理成章。
關鍵是,你能找到真正的用戶剛需嗎?
3. IP化模式
比如公眾號的名稱、簡介、愿景、標題主語、內容人設帶有明顯的個人色彩 。
即便是團隊化運作,團隊協作生產內容,但是內容中的主語依舊以“我們”或者“我”代替。
知識變現:
提供個人觀點、經驗見解和專業知識給用戶。通過微信群、直播間、知識星球和線下大課等形態傳遞這些知識。通過長時間的打磨,制作圖文內容、音頻課程或視頻課程,收費通常在幾十元至幾百元不等。
出版書籍是另外一種路線,但是由于利潤非常微薄,所以哪怕是坐擁百萬粉絲的暢銷書作家,到手的收入都不及一個月的廣告費。但是出版作為另外一種場景,是一種推廣渠道,且能提供title背書,所以能為公眾號帶來源源不斷的粉絲。
進娛樂圈是更高級的路線,例如papi醬曾經參加過吐槽大會,被節目高價邀請擔任主咖,和她同臺的是劉謙、葉璇、華少等各領域一線明星。既賺了高昂的出場費,又抬高了自己咖位,同時進入娛樂圈,一箭三雕。
人+知識+話題是做IP自媒體的核心關鍵點。
4. 電商化運營
以賣貨為目的 的平臺型公眾號,典型特征是大量生產UGC內容,培養UGC作者。
比如羅輯思維、十點讀書、一條、凱叔講故事、年糕媽媽等,但這類自媒體平臺創始團隊通常背景強大,能力出類拔萃,清一色有資本介入,逐漸發展成各個領域的寡頭。
真正殺得不可開交的是腰部平臺自媒體,一年可以賺個幾百萬甚至千萬,但是前有頭部平臺,后有追兵,中有競爭對手,所以往往會進入更加細分的領域深耕。
瞄準細分市場后,提出領域第一的口號,打造自己的在線商城,淘寶店等。以自營、總代或分銷的形式,擴大營收規模。
比如我曾經采訪過的石榴姑娘,樹立時尚IP后,打造自主品牌,前期售賣非常小眾的印花旗袍,后期研發印花裙、印花衫、印花絲絨等商品。
更重要的是她們上新的速度非???,基本上每周都有多款新品上線。僅天貓雙11那天,15分鐘銷售額就達到100萬 ,預計全年營收在2500萬 左右。
流量+商品+渠道是做電商自媒體的核心關鍵點。
5. 產品型模式
內容對這類公眾號來說并不是最重要的,流量、轉化、高凈值 才是最重要的。
用戶無需對這類公眾號的內容產生認同感,運營者只要通過產品、工具等解決用戶需求,同時依靠一些營銷手段獲取粉絲就行。
典型方式是用免費的基礎型產品提供服務,再提供增值服務給粉絲,從而盈利。
這種模式在游戲、金融、OTA、視頻等領域屢試不爽。賺錢的從來都不是產品,而是增值服務。
6. 服務型模式
服務型公眾號和上面的產品型公眾號雖然都是B2B,但本質區別一個是做內容,一個是做產品。前者是非標化的,后者是標準化的。
比如本地類公眾號、探店類公眾號都是典型的服務型模式。這類公眾號依托本地流量,多數只能從本地商家身上收取費用,除了靠廣告,全案營銷策劃是首選的模式。
本地類、垂直類的公眾號可以通過一些方式把C端用戶引流到線下,同時把B端用戶也引流到線下,B端解決C端需求,共同完成一個項目,從而從B端用戶身上盈利。
比如我們曾經采訪過的Focus蘭州街拍,一般情況下,他們會介入淺層面的合作,做些最基本的推廣文案宣傳;
深度合作的,大都是需要團隊的經驗介入和全案策劃,還要兼顧上商戶的軟裝和平面設計,這類服務費就比較貴,但是精力有限,一個月不能接太多。
依靠這種方式,截止到2017年7月,Focus蘭州街拍的年收入在50萬元以上。非標化,周期長是服務型公眾號的運營特點。
新媒體早就進入紅帶時代,每個人都要知道有哪些商業模式,行業里有哪些玩法。
只有知道了商業模式,才能知道產業鏈條上的各個受益點,你才能成為其中核心一員獲得利益。
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