針對近期，中港星收到很多客戶的反饋，在注冊商標過程中，突然收到陌生的商標付款通知書、商標續展繳費通知等文件。在此，中港星真誠通知各位客戶，當遇到此類情況，請勿輕易付款，可先與您的專屬客服經理聯系或電話咨詢中港星
案例一：歐盟商標付款通知書
下圖是中港星客戶收到的付款通知書，告知客戶歐盟商標注冊費要繳納將近2萬人民幣。但是，中港星可以告知您，歐盟商標申請提交后是沒有繳納注冊費的程序，而且只要您是委托中港星進行商標注冊，商標局的任何賬單都是給中港星，不會直接給客戶。所以，客戶委托了中港星進行全程代理，任何的費用對接只需要認準中港星即可。
案例二：美國商標付款文件
下圖是中港星客戶收到的美國商標付款通知文件，這個案例詐騙手段也是客戶在委托中港星注冊商標過程中，突然收到一份付款文件。因此，中港星再次告知客戶：您是委托中港星進行商標注冊，商標局的任何賬單都是給中港星，不會直接給客戶，任何的費用對接只需要認準中港星即可。
案例三：注冊商標收到繳納續展費用通知
下圖是客戶委托中港星注冊馬德里商標，在這過程中收到一份關于美國商標注冊的續展費用，然而這件商標才剛剛核準注冊不到1年時間，現在也未到辦理續展的時間。因此，中港星再次告知客戶：您是委托中港星進行商標注冊，商標局的任何賬單都是給中港星，不會直接給客戶，任何的費用對接只需要認準中港星即可。
最后，中港星在此鄭重說明：
中港星發出的官方付款通知有以下四種形式：
1、中港星-舜立知識產權指定的郵箱格式：@shunliip.com
2、中港星企業服務商城(https://www.zgxmall.com/)上的訂單付款消息。
3、中港星旗下i企服APP的個人中心，訂單資料的付款消息。
4、您的中港星專屬客服經理給您發出的付款通知信息。
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