2020年是充滿改變的一年,人們的工作和生活方式在經歷迅速調整期之后,已逐步完成在新常態環境中的演進。其中,工作方式的轉變為人們提供了尋求更靈活、更高效辦公方式的空間。最新的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年6月,我國遠程辦公用戶規模達1.99億,占網民整體的21.2%。遠程辦公已成為維持社會經濟正常運轉的重要互聯網應用,通過重塑原有工作方式,將企業線下與線上業務有機融合,并將成為常態化技術工具,是推動企業數字化轉型的重要手段。
遠程辦公不僅保障了企業業務在疫情中平穩運營,還改善了員工的工作體驗和效率。聯想集團《全球科技與企業管理》調研發現,60%受訪企業技術高管認為,IT技術投資將員工工作滿意度提升了10個百分點,并且在工作效率、組織架構靈活性、客戶滿意度等方面獲得高達5倍的回報。企業技術高管把提升公司IT技術架構、更新企業級軟件和服務作為頭等大事,其他員工則更加關注技術在日常工作中的應用,其中超過四成受訪員工期望更新升級他們的辦公硬件和軟件。77%受訪員工更是認為,電腦及周邊設備是提升他們工作質量和體驗的“核心保障”,超過六成受訪員工肯定,快速、強勁和穩定的電腦可以提升客戶滿意度和企業效益。
企業主與員工對遠程辦公的大力支持絕非偶然,在全球大部分員工試行在家辦公的幾個月之中,聯想集團發布的《辦公技術與演進》研究報告就發現,72%受訪者表示在居家辦公時感到關系更緊密,工作效率比以往任何時候都高,全球受訪者迅速接受了“哪里有技術,哪里就是辦公室”的這一轉變。85%受訪者認為,與在辦公室工作相比,他們在居家工作時更依賴電腦(筆記本/臺式機);63%受訪員工認為居家工作比在辦公室工作更有效率;52%受訪者認為,在未來他們居家工作的時間仍會高于疫情之前。
隨著全球經濟復蘇與復產復工,多數員工已重新回到工作崗位,但提高生產力、提升員工效率與體驗、保障企業數字化轉型中的數據安全環境等,仍然是整個社會發展的剛需。作為全球個人電腦出貨量與市場份額排名第一的數字化轉型領軍企業,聯想集團致力于為企業和個人提供發揮創新潛力的技術解決方案,其中智慧辦公是推動全球經濟發展的一大課題。
在2020上海國際智慧辦公展覽會上,聯想旗下品牌thinkplus公布了聯想智慧大屏的全新定位“中國好屏”,加速推進智慧辦公產業發展。聯想thinkplus全景智能生態戰略有效覆蓋辦公、商旅和品質生活三個典型應用場景,能充分滿足企業和用戶的需求。例如, 用戶在公司可以通過智能會議系統提前查看會議室及設備狀態并進行預約;通過智能會議解決方案,實現集成化的本地設備控制及高效的遠程協作;回到工位,“智能辦公一平米”利用周邊選配件,提高辦公品質;商務人士差旅途中,thinkplus口紅電源便攜小巧,可以為手機、筆記本電腦等設備高效充電。除了典型應用場景的智能辦公一站式解決方案之外,thinkplus還擁有聯想品牌背景及服務體系的加持,從而有效構建出一套全景智能生態系統,讓辦公不再受空間所制約,使生活工作無縫切換。
科技不僅提供了全新的工作體驗,也增進了人們在工作之中的情感溝通。聯想集團最新的《全球共情與科技關系》研究發現,科技可以提升人們在工作中的共情能力。在回答科技幫助員工與誰增進了解時,“同事”和“公司高管”高居第三位,僅次于家人與朋友,這證明了科技幫助疫情期間的員工在緊密的工作合作中找到“歸屬感”,并未因為居家辦公而感到獨孤,同時也增強了企業文化傳播,為不同區域和文化之間的工作者搭建理解與包容的橋梁。
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