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五分鐘看懂什么是超級產品

 2020-12-04 10:52  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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在闡述如何打造超級產品之前,我希望大家能夠明白,什么是產品?

據艾永亮超級產品公眾H的文章中所寫,是這樣定義產品的:產品是以解決用戶問題為主,那么能夠解決用戶問題的,我們稱之為產品,只是產品的形態多樣化,它可以是軟件產品、實物產品,也可以是一項服務甚至在一套解決方案。

在打造超級產品過程中,企業需要不斷地進行創新,那么創新就是創造性解決問題的方法論,首先,是沒有人遇到同樣的問題,其次是沒有出現過這種方式來解決同樣的問題。

前者描述的是人的思維,例如,是站在誰的角度進行思考的,新視角和新思路。后者需要經過實踐的驗證,因此,能夠創造性解決問題并經過實踐檢驗的,我們稱之為創新。它可以是新的流程、新的產品、新的想法、新的功能、新的模式......

超級產品的意義

通過上述所寫,相信大家對產品有了一定的了解,那么超級產品的價值在于創造性的解決用戶遇到的問題,兼顧了商業價值和用戶價值,既滿足了用戶需求,為用戶創造了價值,又驅動企業增長,創造了商業價值。

打造超級產品的方式

首先我們要問自己兩個問題:

1)該如何進行創新?

首先,我們需要從想法上思考,這個想法是不是從未出現過,其次,我們可以通過做法上,這個做法是否有人嘗試過,如果我是第一次吃螃蟹的,那我就是首創,最終看結果,通過這個方法進行實踐驗證,看看是否達到企業目標。

2)如何判斷這樣是不是創新?

看到這里,希望大家不要把創新定義成天馬行空,創新并非那么簡單,創新需要我們站在不同的維度去思考和看待問題,因此,關于創新,我們可以看這幾個關鍵詞作為參考:顛覆式創新、整合、跨界、渠道下沉、紅海、藍海、降維、降級論、農村包圍城市......

從艾永亮超級產品公眾H的文章中,我得出打造超級產品的方式有:

1)找到核心用戶群體:每一款產品都有自己獨特的標簽,產品的核心用戶群體也有屬于自己的標簽,因此,我們需要做的并不是滿足所有用戶的需求,而是滿足核心用戶群體的需求。

2)挖掘用戶真實的需求:沒有產品是不可替代的,這是因為用戶的需求總是發生著變化,滿足用戶的基本需求只是基礎,還要深度挖掘用戶的真實需求,這其中包括了,滿足用戶的期望需求甚至是創造出新的需求。

3)實踐新思維:從最早的買賣模式,到現在的用戶思維,一切按照用戶的需求出發,個性化服務、用戶定制.....這些從本質上來講都是打造超級產品的核心。

4)微創新:通過極小的改變,持續的優化,不斷的積累,造就良好的用戶體驗,從細節著手,不斷地滿足用戶需求的變化,從量變到質變的過程。

5)顛覆式創新:很多企業常常死于自己的畫地為牢,例如,過去的柯達。顛覆式創新打破了行業原有的規則,改變了市場格局,從不同維度重塑行業。

6)發現空白市場:指的就是藍海,但他們會隨著時間的提議逐漸演變成紅海,因此,我們需要不斷的挖掘新的藍海,形成差異化策略、降維打法、跨界、整合都是很實用的方法。

7)將產品發揮到極致:找到用戶痛點,聚焦產品,單點突破,滿足他們的核心需求,在這一點上發揮到極致,順著這個方向縱向上做深做透,通過橫向拓展,構建企業護城河。

8)做減法:通過合理的刪除,巧妙的附加,適當的隱藏,做到少即是多。

超級產品的實踐路徑

1)用戶調研:問卷調查、創建用戶角色模型、定性分析和定量分析,得出用戶調研報告。

2)行業分析:在宏觀上查看產品所處的市場環境,競品分析以及未來方向,微觀上進行交互設計、用戶體驗和信息構架。

3)敏捷開發:灰度測試、并行思維、可用性測試、用戶參與、精益流程。

4)頭腦風暴:篩選需求,發散式思維,收集想法。

5)MVP:最小可行性產品,進行試錯并快速迭代。

在這個過程中,企業需要考慮各部門的現狀,建議拆分部門,根據業務流程和產品設計開發流程進行分類,每個部門之間只有一個負責人,負責每條產品線的需求設計和開發,讓各個產品線流暢后再成立小組,讓效率更高。

對于企業而言,想要保持增長,一開始就想清楚產品的最終形態,說白了就是產品落地,產品的核心用戶群體是否清晰,他們使用產品是否高頻,用戶體驗是否極致,商業模式的可行性。即產品解決了用戶的什么問題?該從哪個方向持續為用戶輸出價值。

每一款產品都有它們的生命周期,創新是必然的,誰能為用戶提供更多的價值,誰就能夠在市場上生存下去,商業,從來都是叢林法則,適者生存。

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