凡事預則立,又到了一年一度寫計劃的時候了。每個天貓開店商家到了12月份都要對本年度進行一個復盤,并開始做下年度的運營方案了。這個運營方案要怎么寫?包含哪些內容?我們一起來了解一下吧。
一.產品
一個店鋪的轉化率高低有很多因素,但產品因素占絕對重要的地位,在天貓運營過程中,產品的各種推廣手段都是為了把產品展現給買家看,買家看到我們的產品,有心動或者感興趣,經過了貨比三家,最后產生成交,這是一個完整的交易過程,這個過程最重要的就是產品規劃和視覺設計了。
二.推廣計劃
但我們選擇好了產品,就可以制定推廣計劃了,目前天貓的推廣活動有直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、天天特價、SNS、CRM等活動。我們在做這些工作的時候一定要明白,活動對應的效果和流量,比如直通車我們就要考慮關鍵詞的價格和產品的創意主圖。接合我們自身的產品,需要寫文案,文案就是要提現我們產品的優勢,檔次、價格、活動等。我們不管是用哪種運營方式去推廣,所要考慮的都是自身的產品和買家購買后的一個客戶評價。
三、數據化運營
我們在進行店鋪運營分析的時候,一定要接合單個產品的數據分析、店鋪的整體數據分析以及行業數據分析,我們要實時關注這個大市場的一切動態走向,好的店鋪一定是圍繞行業的數據展開運營的。
四、市場策略
1丶品牌定位策略:原創設計品牌,工匠精神情懷,崇尚自信丶優雅丶自在丶從容的品牌風格,追求極致的細節完美
2丶消費人群定位:主要客戶群為28歲-40歲白領精英階層
3丶產品線定位策略:根據男裝類目年度產品生命周期變化,合理布局每季度的產品品類和及各品類SKU數量
4丶全年運營節奏定位,嚴格按照類目產品生命周期制定合理的上新計劃,熱賣計劃和清倉計劃,合理控制商品庫存,提升售罄率。
5丶價格定位策略:價格需要有所下調,價格定位需要定位在主流價格區間,擴大受眾人群
6丶渠道定位策略:以天貓店為主,淘寶店為輔,另外可以申請入駐腔調頻道
7丶運營策略:前期需要通過市場分析找準市場精準切入點,可以選擇某個品類某款產品,主做單品爆款,通過拳頭產品打開知名度和銷量,中期每個品類打造1-2個爆款形成爆款群,通過各品類爆款做關聯銷售和店內促銷以及活動和推廣,帶動其他產品熱銷形成全店大爆款+小爆款,后期注重店鋪品牌營銷和會員營銷,逐步減少推廣費用比例,提升利潤率。
8丶推廣方式策略:SEO+直通車+鉆展+硬廣+少量刷單+聚劃算+官方其他活動+主題活動+類目活動+日?;顒?會員營銷+明星代言策劃+社交媒體運營
9丶視覺策略:店鋪整體頁面保持高端商務休閑的品牌風格,突出工匠精神情懷,活動頁面丶推廣頁面保持整體風格一致
天貓運營方案從產品、推廣計劃、數字化運營以及市場策略五個方面就可以有一個整體框架出來,我們只要再去填充起來就是一個很好的天貓店鋪運營計劃了。另外,再去根據自己店鋪特點增加內容就可以了。
來源:賣家網
鏈接:https://www.maijia.com/article/475615
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