歲末的房產行業,頗有些冰火兩重天的意味。
蛋殼暴雷之后,長租公寓“風聲鶴唳”,自如連忙召開發布后曬出現金流以“自證清白”。在房產交易的賽道上,8月份赴美上市的貝殼卻“一路高歌”,僅僅4個月市值已經接近760億美元,直到美東時間12月28日,貝殼美股盤后收跌4.5%,市場才稍稍恢復理性。
跳過行業的短期波動,把目光放長遠,不難發現房產交易市場將進入供給側變革的新階段,對于脫胎于鏈家的貝殼而言,IPO之后也將迎來新的挑戰。
ACN模式背后的“供給決定論”,得經紀人者終得“天下”?
2018年貝殼找房開始獨立運營,通過打造聚合平臺的方式吸引行業玩家入駐,鏈家作為貝殼找房的自營品牌,與貝殼找房形成線上、線下雙渠道網絡布局。
面對58、安居客、我愛我家、天貓好房等諸多玩家的競爭,貝殼另辟蹊徑,希望通過打造獨立第三方平臺來進一步整合二手房產市場供給。左暉也表示,要把貝殼做成一個“球場”,希望大家來這里踢球的越來越多。
但是,貝殼的表態并沒有徹底打消行業玩家的疑慮,外界普遍質疑貝殼“做選手又做裁判”,在平臺的運營中,難免會對鏈家、德祐給予傾斜。據天眼查App信息顯示,德祐、貝殼與鏈家本來就是“同宗同源”,外界的擔憂不無道理。但即便如此,我們仍然有理由相信貝殼確實是想做一個聚合平臺。
左暉曾經說,“深度改造一個行業,一般都要深度改造供應鏈”。要想深度改造二手房交易平臺的供應鏈,通過聚合平臺模式對產業鏈的價值鏈條重塑必不可少。
實際上,左暉明白,要想重塑這個行業,就需要一種全新的模式,來打破供給端的收益分配。于是,Agent Cooperate Network模式(經紀人合作網絡)應運而生。對于貝殼而言,ACN(經濟合作網絡)模式,是其改造房產交易市場供應鏈的底牌。
在互聯網江湖(VIPIT1)看來,汽車、房產等大宗商品的二級市場交易中,其實存在一個“供給決定論”。比如二手車市場,由于二手車定價流程復雜,車源質量越好,平臺只要掌握市場上的多數優質資源,就能在市場中占據優勢。
房產交易也是如此。二手房產交易行業最缺的是什么?是大量的優質供給,用行業“黑話”來說叫“筍盤”。
所謂“筍盤”是指價格明顯低于市場預期價格的房產,在房產二級市場,大量的“筍盤”供給并非牢牢掌握在平臺手中,而是由房產經紀人掌握。而ACN合作網絡核心在于把整個服務鏈條細化,把完整的交易鏈條分割開之后,根據經紀人的貢獻度,分配最終收益。
也就是說,對于房產經紀人而言,ACN合作網絡使得開單的效率變高了,獲取收益也更加容易了。
換言之,貝殼實際上以ACN模式聚集了行業內的經紀人,進而掌握行業(優質供給)資源,這也是為什么左暉執意要把貝殼打造成為一個開放的聚合平臺,在這個平臺中。經紀人獲得了收益,其他品牌獲得了真金白銀收益,而貝殼收獲了經紀人。
短期來看,這是行業供給端的一次有效整合,但長期來看,優質供給也將源源不斷流向貝殼找房,第三方品牌多年的積累,也恐將為貝殼人做了嫁衣。
根據公開資料,通過這樣對供給端的整合,目前貝殼已經手握超過4萬家門店、37萬經紀人,在全國330城市的53萬個小區中擁有2.19億套存量二手房源。從市場覆蓋的角度來看,貝殼GTV(Gross Transaction Value總交易額)已經占到市場的20%。
“貝殼這么做其實還是為了自己的品牌。”某品牌房產經紀人小吳對互聯網江湖表示:“先把第三方品牌都吸引過來,但市場大頭其實還是自營,貝殼只希望二三線城市的小中介們來加入,房源多了以后,買房的人就會只認貝殼這個品牌了。”
貝殼“漲價”誰來買單?平臺經濟仍需警惕“托拉斯”陷阱
平臺經濟之所以能夠成功,關鍵在于在“避實就虛”的成本控制下取得足夠的規模效益。比如,淘寶的誕生使得商家省去了線下高昂的房租成本,并進一步形成規模效益。再比如,AI自動駕駛應用之后,網約車平臺也將會革新整個出租行業的成本結構。
房產交易則很難完全脫離線下,也很難改變二手房產交易中的成本結構,原因在于,即便有了線上平臺,但線上只是信息渠道,復雜的線下成交流程以及交易談判,還是需要依賴于線下。
重資產交易更強調供給的質量,決策周期長,在使用上也更加注重實際的場景。而且,在實際的交易場景中,線下門店交易遠遠比線上更容易建立起雙方的相互信任。
汽車、房產等高價值商品在二級市場中,最缺乏的就是交易的信任基礎。因此,重資產交易平臺必須以線下實體整合供給。這也是貝殼品牌主打線上,鏈家作為線下網絡的重要原因。
對于平臺而言,雙網絡體系意味著雙重成本結構,要覆蓋新增的成本,要么尋找新的市場增量(交易規?;?,要么提高抽成。但依賴于線下重資產的規?;茈y,那么中介費上漲似乎成為了唯一選項。
據多家媒體報道,一些城市貝殼系所有門店宣布:2021年1月起將上調該地區中介收費標準,中介費由原先成交總價的2%上調至3%,其中,買房者承擔2%,賣房者承擔1%。也就是說,一套價格為150萬的房子,要多拿給平臺1.5萬元的中介費用。
對此有不少網友認為,看似1%的中介費用由賣房者承擔,但最終可能還是購房者買單。
“平臺興也好、敗也好,最終買單的不還是購房者?”最近想要購房的金先生對互聯網江湖表示:“二線城市購房金額一般都在百萬以上,這意味著,在同等房源質量的情況下,在貝殼購房可能要增加數萬元的購房成本,我認識的不少購房者對價格也比以前更加敏感,這樣的溢價空間恐怕難以被接受。”
實際上,調高中介費這件事,對于上市之后的貝殼而言也可能是“不得已而為之”,盈利壓力下不得不提通過高中介費的方式,來增加利潤。
根據此前IPO募股書數據顯示,雖然2019年全年貝殼營收460億元,但整體卻虧損達到人民幣21億元。對于虧損的原因,貝殼在招股書中解釋,“主要由于分給關聯代理商和其他銷售渠道的傭金增多,以及內部經紀人和專業銷售薪酬增多。”
也就是說,貝殼實際上是以自身的高額虧損為代價,不斷“籠絡”房產經紀人,本質上是在用補貼的方式,把市場規模做大。這與網約車、外賣等平臺早期虧損補貼換市場規模是一個邏輯。
但補貼換市場的問題在于,不同于網約車、本地生活等低價高頻的賽道,高價低頻的房產賽道,這樣做幾乎毫無意義。
美團、滴滴做大市場規模是了留住用戶,高頻消費、高復購下形成流量變現的正循環。而房產交易復購率極低,交易周期長,幾乎很難產生復購,盲目的規?;炊菀紫萑肫脚_經濟的“托拉斯”陷阱。
互聯網江湖(VIPIT1)認為,在商業模式效率不夠理想的情況下,平臺企業的快速擴張很容易陷入一個“托拉斯”陷阱:平臺的規模經濟≠壟斷經濟,但是存量市場中,為滿足資本的增長訴求,平臺經濟總是有壟斷市場的趨勢。
貝殼以ACN模式做整合,本質上是通過對二級交易市場中收益的再分配,獲得更多供給資源,本質上并沒有改變交易中的成本結構。但另一方面,卻進一步增加了經紀人傭金成本支出,在資本市場的增長訴求下,擴大市場規模與轉嫁成本給購房者就成為僅有的解決方案。
也就是說,對于具有明顯市場優勢地位的平臺企業,在經過IPO階段之后,資本的增長訴求很可能會演變為過度規?;瘞淼膲艛嘟洜I風險。
此前據經濟日報報道,12月14日,市場監管總局公布阿里、閱文、豐巢三起未依法申報實施經營者集中案件,引起廣泛關注。
市場監管總局反壟斷局主要負責人在答記者問時表示,互聯網行業不是反壟斷法外之地,所有企業都應當嚴格遵守反壟斷法律法規,維護市場公平競爭。
阿里、閱文和豐巢被罰,是監管部門釋放的明確信號,在互聯網反壟斷勢在必行的當下,如何避免相關風險,可能是房產經濟平臺亟需警惕的。
此次貝殼漲價就是一個信號,這意味著房產經紀交易平臺在掌握足夠多供給之后,就可能對市場形成一定的價格支配,這一點可能是房產交易平臺需要警惕的,畢竟稍有不慎,便有可能陷入平臺規?;瘮U張的“托拉斯陷阱”。
結語:
二手房產經紀平臺,出發點是解決二手房產交易的供需匹配問題,關鍵的是在這個過程中,有沒有真正的改變二手房產交易的成本結構。
理論上,如果一個平臺能夠改變行業成本結構,并能夠“有節制的擴張”,那么帶來的規模效益是能夠提升整個行業運轉效率的。
因此,對于貝殼而言,如何真正解決交易雙方的信任問題,探索出一種真正能夠改變行業成本的商業模式,可能比實現短期內的盈利更為關鍵。
文:互聯網江湖
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